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PR 活動か。内部からのあなたの構成を定義する

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あなたの顧客は何をあなたの会社について言うか。

あなたの販売の作戦を制御することを許可しなさいあなたの主要な競争相手をか。

PR 活動はビジネスのあることの避けられない結果である。それを好むかどうか、あなたの企業イメージは顧客、投資家、競争相手とのあらゆる相互作用と展開し、あなた自身の従業員の間で均等になる。従って、あなたの会社の認識を管理することは販売し、何それを買うだれが要点にとっての公正な同様に重要とである。不運にも、多くの会社は外力に反作用としてPR を見、その結果市場の方向の制御を失う。

すべての他の団体の活動のPR によって同じように戦略的なプロセスとして扱われるべきである。戦略的なPR のキャンペーンを採用することは会社が市場でよりよく競うことをただ可能にするがまた市場の境界を渡って巧妙である。順向があるよりもむしろ測定可能、反復可能である会社のための長寿そして達成を保障し、長期目的を確立する反応平均。及びPR の活動すべてが会社の目的と一直線に並び、実質の結果を伝えるという目的の設定、マイル標石、および測定基準の保証。

次の質問の返事によって、戦略的なプロセスは会社のプロセスおよび目的のすべてを支えるPR のために現れる。

だれであるか。

他の人々は何を私達について言うか。

団体の目的は何であるか。

私達はいかにPR プロセスを制御してもいいか。

あなたの内部アイデンティティ

現実はよいPR がオフィスで始まることである: すべてのレベルの企業イメージの統一戦略の強い感覚を所有していることは一貫した、確実な公共のイメージを持っていることに主である。それはすべての従業員に会社の使命記述書を連結し、訴え得るようにする管理の責任である。これは事実上あらゆる会社の相互作用による外的な聴衆の日刊新聞に繰り返され、示されるメッセージである。使命記述書を信じる従業員は彼らの行為によって企業イメージを表示する。あらゆるレベルの優柔不断に、倍数、または対立メッセージに悪影響を及ぼがあり、不注意に達成されるかもしれない運動量を殺すために。

PR に外的な状態への戦略的なプロセスそしてない反作用によって、一貫したメッセージはすべての団体の区分を渡って開発される。正しく適用されて、団体の態度および文化に結局展開するのはメッセージである。積極的にあなたの会社のイメージを定義することは最終的にすべてのセクターから得られる信頼性に影響を与える: 従業員、投資家、顧客、競争相手、および一般大衆。行為は単語より大声で話し、局外者全員があなたといかに相互に作用しているか支配する。あなたの会社のあらゆる区分によって受け入れられ、採用される代表団を確立することはあなたの価値の確認を援助する。

あなたの外的なアイデンティティ

戦略的なPR のキャンペーンを始めることはあなたの会社が価値ネットワークのすべての区分を渡る認識の定義によって市場の場所を制御することを可能にする。それはあなたのプロダクトを支えるちょうど利発な販売運動より多くであるか。それは企業イメージの統一戦略の延長である。- あなたの顧客、競争、株主、および一般大衆か他の人々があなた言うことをについて考えなさい。今日の経済に応答はハーモニーにある必要がある。

調整されたPR の作戦はあなたの会社のインターフェイスのすべてを渡る一貫した、強制的なメッセージを伝えることに重大である。焦点は会社のイメージの確立にあり、あなたがこれらの聴衆のそれぞれから蓄積する受信に影響を与える。団体メッセージを確認することは対立信号があらゆる未来の努力の重大さの下を掘るので調和で働くすべての部門と練習されて必要とする。例えば、あなたのマーケティングのチームはプロダクトチームがプロダクト機能のために主張するものを否定することができない。

会社のイメージはnon-customers のために最も重要である。あなたの競争相手は何をあなたについて言うか。彼らは真剣に取るか。あなたの製造者はか。いかに産業分析者についてか。潜在的な従業員はあなたの会社に勤めたいと思うか。これらの印象は数え、必要な資源および戦略的な選択へのアクセスの決定によって動的市場の会社の操縦性を定めることができる。戦略的なPR は未来の努力および結果のための基礎を確立する一貫した、確実なメッセージを伝える。

企業戦略の直線

あなたの会社の短距離及び長期抱負を知っていることは及びすべてのPR のキャンペーンのための調子の配置で重大である。明確な方向を置かれるべき長期目的および短期マイル標石の定義を及び測定されるべき成功可能にする持っていることは。他の団体プロセスと同じように、PR のキャンペーンは管理の目的と一直線に並び、他の団体の努力を補強するべきである。ある会社の組織のテーブルのすべての列そしてコラムから必要がBuy-in 。戦略的なPR 活動の率先によって、支え、望ましい結果に達することを促進する計画を実行するために必要なステップは開発される。最終的に、すべての係争物受寄者の態度そして行為によって会社の代表団を送信することによって、共通の視野は成功を保障する把握を取る

あなたの感知された価値の増加

明らかに、上記される外的な認識の面のないすべては管理される(すなわち競争相手) 。しかしこれは戦略的なPR が順向プロセスとして実行されなければならないこと理由である。企業イメージの統一戦略のすべての面を渡る一貫して伝えられたメッセージ、取囲む単語および行為は両方、他の人々があなたの会社について言うかもしれない最も悪い事を軽減する。成功を保障するためには、PR は販売、製品開発、およびマーケティングの活動と同じ重要性と経営される必要がある。全体の団体のチームはを信じなければメッセージを聞くすべてに伝染性である) (すべてのレベルでbuy-in 発生する) プロセス目的(なり。重大に、エグゼクティブは形に割り当てられ、様々な出口およびチャネルを渡るメッセージを調整しなければならない。外のPR の専門家の包含は貴重な付加である場合もある避けると(信頼性の下にある) 客観性グループ考え、維持しなさい。

結論

戦略的なPR のキャンペーンは会社の市場の位置そして成功の可能性の確立の頻繁無視された部品である。それはちょうどマーケティングに焦点を合わせられないまたは販売は総構成の態度そしてイメージで造られるてこ比に強い基礎を団結するが、それらを与える。すべての他の重要な団体の活動のように、PR は反応の代りに順向である短く、長期目的の明示されているプロセスとして客観的な測定基準と同様、実行されなければならない。この新しいmindset の開発によって、あなたの会社は外的な認識の制御によって潜在性を最大にすることができる。

Agnes Brousseau に14 年間以上のコーポレートコミュニケーションの重点のPR 活動、販売およびマーケティングの経験ある。彼女は顧客の副大統領がJPMorganChase 銀行から整備するBlabberMouth のPR 、投資銀行のリーダー、金融サービス、資産及び富管理および私用公平結合した。オースティンが、彼女上の位置へ枝のために販売そして全面的なランキングを高めることの$7以上,000,000 に責任があったのでテキサス基づかせていた支店長。彼女の巧妙なコミュニケーション作戦および販売計画の直接結果が、枝有価証券の成長のためのテキサスの第1 位置を取ったように。

原産のオーストラリア人はハリファックス郡EMS /Hollister ボランティアの救助の分隊から1988 の彼女のキャリアをように医療補助員始めた。彼女は彼女が構成のためにPR 活動の率先の先頭に立つPR 活動にtransitioned 。彼女はノースカロライナ州のためのEMS 、CPR および救急処置の教官また、EMS に指名されたコミュニティスポークスマンだった。1996 年に彼女は専用サービス賞を受け取った。

より多くの情報のため、訪問 http://www.blabbermouthPR.com 。

記事のソース: Messaggiamo.Com

Translation by Google Translator





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