事が間違って行く時: eBay 論争を解決する方法。
eBay 複雑な、long-winded 論争決断のプロシージャをかなり持っている。この電子メールでは、私はあなたのために各ステップを分類することを試みる従って複雑であるものを、そしてそれ取るどの位見ることができる。
例として、項目の支払をしたらが、したり販売人からそれを受け取らなかった行こうものによって。
論争を開ける前に: あなた自身に先んじて得、論争を開ける前に販売人に項目を送るチャンスを与えなさい。項目が着くためにどの位取っているか約かかわっていればあなたがするべきである最初の事はそれをそれらがそれを掲示するかどうか尋ねる受け取らなかったこと販売人の格言へ丁寧な電子メールを送ることであり。販売人があなたに答えることができることをまたeBay の選択のあなた自身のEメールアドレスを確認するべきである。最後のリゾートとして論争を開けて、呼ぶことを試みるべきである前にeBay それらのために数の販売人は持っている。呼出しの長距離通話料を支払わなければならないかもしれがそれはオークションを月の調停によって引張るよりよく。
ステップ1 - 項目受け取られなかった論争を開ける: これをここにすることができる: http://feedback.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?InrCreateDispute.
あなたがする必要があるすべては品目番号を入れ、項目を受け取らなかったと言うべきである。
ステップ2 - eBay 接触販売人: eBay 販売人に言ったそれらに告げる電子メールを送る項目を受け取らなかった。それからそれから3 つの事の1 つを言うことを選ぶことができる: ことあなたの支払はまだ取り除いていない、項目はポストにあるか、またはそれらはあなたのお金の背部を与えること。販売人はまたメッセージを送ることを望むeBay そのそれらを言うことができる。
ステップ3 - 販売人に話す: 直接前方起こるものがメッセージを送返している販売人と解決することを試み。うまく行けば彼らはフィードバックのために払い戻しを与えることに同意するまたはあなたの項目はこの時間の間のポストで回る。
ステップ4 - 論争の閉鎖: 30 日(か10 日後に販売人が答えなかったら) 、論争を閉める2 つの選択を有する: 満足したまたはなかった。満足しなかったら、それから$200 までのためのeBay の購入保護プログラムの下で要求できる。
独立した論争の調停。
eBay の自身のプロセスによって行きたいと思わなければ及び特にオークションが高価な項目のため、バイヤー及び販売人がある多くのウェブサイトに 調停を提供するhttp://www.squaretrade.com で推薦するSquareTrade を、eBay 第三者の仲介人を使用できる。彼らは何をそこにからするために交渉するようにあなたの為の販売人に連絡し、次に仲介する。
あらゆる論争のためのSquareTrade の調停によって行くことに努力している販売人は彼らのオークションの' SquareTrade シール' の表示に署名までできる。これはバイヤー$250 の欺瞞の保護を与え、アイデンティティが独自に確認された従って彼らが言うかだれであることを示すあることを。
あなたの販売人がそのようなよい地位にない時、欺瞞の犠牲者であることを避けるように気を付ける必要があるけれども。特に一見を必要とする少数の詐欺があるか。私達は次の電子メールのそれらを覆う。
著者について:
Kirsten Hawkins はナッシュビル、TN からのEbay 及びインターネットのオークションの熱狂者である。Ebay 及び 他のオンラインオークションからほとんどを作る方法の訪問http://www.auctionseller411.com/for のより大きい先端。
記事のソース: Messaggiamo.Com
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