新しい発送範例- 5 の部1 本当の危険及び原価中心点として- のための指針は電子メールを扱う
本来敵の環境のプログラムを送る支持できる電子メールは今大きい心配および計画を要求する。技術的な複雑さおよびマーケティングの作戦を考慮する前に、電子メールの送り主は基本的な範例の転位を採用しなければならない。
このシリーズで含められる5 つの指針は電子メールもの時事通信か他のどの反復的なタイプ送る危険そして責任を負うと同時にezine のemailers のための合い言葉になるべきである。
5 の部1: 本当の危険及び原価中心点として電子メールを扱いなさい
5 の部2: 巻き添え損害を避けなさい
5 の部3: 利用できるあらゆる正当な用具および作戦を使用する計画(M2M)
5 の部4: 造りの強い関係(H2H)
5 の部5: 絶えずメッセージ、リスト、および感受性がある人口を評価しなさい
5 の1 つを部品
本当の危険及び原価中心点として電子メールを扱いなさい
ないちょうどインターネットの下部組織のtagalong として
それが"自由" だったので、容易な、一般にaccessable オンラインはの電子メールコミュニケーション及び商業の実験の広大な数のための飼育場になった。Ezines 、時事通信、CRM プログラムおよび多くの他のオンライン出版物はそれらの実験のいくつかのプロダクトである。情報転送の病理学の形態はまたスパム及びウイルスのような同じスペースで、展開した。それらの病原体を戦うために今日インターネットは免疫組織を開発することを試みている。不運にも、すべてのタイプの非病原体のmarketers そしてオンライン伝達者はこの原始新しい免疫組織のつまずく努力の犠牲者になった。
多くのオンライン出版業者は電子メールに費用がコンピュータ、帯域幅、および多くの仕事に本質的に限られたときに戻った。よく、電子メールは認識を越える多くの方法で、ほとんどそれ以来変わってしまった。この指針が指摘すると同時に、直接のポケット費用でない時でさえ、電子メールの危険の回避の費用および電子メール配達保証は今重要になってしまった。
これらの新しい敵の電子メールの環境に合わせるので危険を克服するために送り主は直面する危険、および費用を分類し、理解する必要がある。
電子メールプログラムからの新しく潜在的な法的危険:
勝つ意見のamoung のnewletter 及びezine の出版業者にもかかわらず最近制定された電子メールの立法が"Spammers" の方にしか指示されないこと、これらの規則を幾分真剣に取るよい理由がある。
(あなたのezine を予約購読されるあなたの受け手のすべて) 許可基づかせていた電子メール送るただ、従って定義によって"Spammer" 行わないと私達が仮定しても、今調整されるようになってしまった電子メールプロセスの多くの他の面がある。例は不平及びunsubscribe の要求の電子メール伝達練習、リストの記録、作戦統制、偽か紛らわしい従がうラインの要求、及び複数の他の問題が含まれている。はっきり許可基づかせていた郵便と均一なこれらの区域の間違いは法的含意を有することができる。そして実際は"構成する何が、正確に許可" はまだ時として解決されている。
オンライン出版業者はまた新しい法律の下のある行為の動機そして情況について心配するべきである。ターゲットはあらゆる深刻な違反より入手の可能性の容易さのための多く選ばれるかもしれない。あなたが見ることができるターゲット後見つけ、行くことは大いに容易(安定したezine のような) よりそれ捕え難いSpammer を捜すべきであるである。
最終的に、多くの重要な点でこれが本当でないどんなに、他の国の電子メールの法律が米国のそれらに類似しているという共通の仮定がある。これらの法律の相違は(最少で) 厳密な制御を維持される強いる十分に地理的に目標とされないあらゆるリストのために。
電子メールの規定する環境を 更に研究するために 電子メールPhD の"承諾" セクションを見なさい。
電子メールプログラムからの新しいサービスアクセスの危険:
あなたの個人的なコミュニケーションの影響
何人かのオンライン出版業者は高いリスクの電子メールプログラムが、時事通信または昇進のキャンペーンのような、他のタイプの個人的な電子メールチャネルからどうかして自然に明瞭または区分されてと仮定する。とりわけそれ自体設計されていて、これは通常本当でない。それは、例えば、電子メールの販売運動を引き起こされる妨害がまた友人及び家族にあなたの電子メールの妨害に引き起こすことができる多数に不愉快な驚きとして来た。マイナーなウェブサイトで簡単な自動応答プログラムによって引き起こされる妨害は特定のISP でだれでもと伝達し合うあなたの機能を破壊できる。
このタイプの危険への1 つの基本的な応答は1 区域で締まるあなたの全体のe コミュニケーションシステムをオフラインで押さないように流れの異なった発送タイプの発送をを区分し、隔離するべきである。
感受性があるISP の中断
主要なISP とのコミュニケーションがいつ切られるか定めることは通常容易であり、可能性としては多数の顧客または契約者へのアクセスを否定する。しかし何百かたくさんものより小さい団体及びローカルネットワークのどれでもの妨害はあなたの均一なしの収入、顧客満足、および一流の認識の奪うことができそれを知っている。これらのブロックのためのテストは困難で、複雑なプロセスである場合もある。
直接妨害は電子メールコミュニケーションが感受性があるISPs で破壊される唯一の方法でない。がらくた大箱のメッセージの土地よりもむしろ箱を効果的に自動的にそれらを見ないでそれらのメッセージを削除する多くの受け手のためのそのメッセージを除去す骼揩ﾁていることは。
あらゆる受け手のISP にネットワークのために不適当であるためにコミュニケーションと干渉する権利がそれ裁判官ある。不運にも、ブラックリストの少数のスパムの不平により、出現、またはそのシステム・アドミニストレーターのちょうど認識は検出しにくく、解決し非常ににくい場合もある故障を引き起こすかもしれない。
電子メールの魔法使いあなた自身でなければ、あなたの配達プロフィールを追跡し始める最も有効な方法の1 つは配達テストの会社を通ってある。このタイプの資源のより多くの情報については電子メールPhD を"見なさいデータ及び" セクションを追跡すること。不運にも、このタイプのサービスはまたオンライン出版業者のための新しい費用を表す。
ISP の中断を催すこと
直接、出版業者は時々ISPs 彼らの自身の缶が、及び意志、歴史を送る電子メールに基づくサービスを離れてそれらを蹴ることが分るために驚く。
"濫用" の管理者の小さいグループの手にあなたのサービスを保つことができるかどうかについて販売にもかかわらず新しい顧客の取得の努力要しなさい、満足する顧客を保つサービスとサポートの費用は、ほとんどのISPs 決定を置いたことをわかるためにすばらしく。契約上の受諾可能な使用方針または同じような準備の違反の宣言によって、これらの管理者は多数を電子メール及びインターネットの記述中断した。時々これはと頻繁に依存なしに起こることができる。不平の非常に低水準か比率はインターネットサービスの新しいもとのために先を争わせるできる。
あなたの電子メールサービス鎖 内の基本的な中断の回避の より多くの情報については電子メールPhD の"セクションを署名管理" 送ることを見なさい。
電子メールプログラムからの顧客の類縁の危険:
変更の消費者認識
それは1 日の電子メールのリストのために署名し、スパムとしてその電子メールに次を報告することは受け手のために珍しくない。これがなぜ起こるか理由は少数の受け手が多くの害をすることができること会社の電子メールプログラムがよく管理されなく、そこに制御されれば多数、である危険である。
"皆はその定義不正確なスパムはあることを" 知っているそれらがすぐ確認しないし、その時に受け取りたいと思わない電子メールことスパムが可能性としては危ない普及する邪悪なオンラインであること、そして(ある) 。反スパムプロダクトを販売しているマスコミ、感受性があるISPs 、および会社はまた積極的に得るあらゆる電子メールを疑うことを必要とする受け手を訓練している。
積極的にその電子メールを受け取るように要求した彼等ののすべてで関連した、高い興味の内容を埋め込むことは送る受け手に保証及びメモを提供するためにオンライン出版業者は急速に合わせなければなり。
否定的なブランドは影響を与える
非効果的な電子メールプログラムとの個々の受け手を離れて回転の危険を越えて一般的なオンラインコミュニティ内の評判の損失のより広い危険はある。非常に迎合的な、注意深く管理された電子メールプログラムはそれがuncomplimentary PR の発生を避けるか、またはあなたの名前を反スパムの行動主義者板で掲示してもらうことに来るとき自身の報酬である。
更に顧客の認識の管理に関する問題を研究するために電子メールPhD の"満足な制御" セクションを見なさい。
増加は新しい電子メールの環境の内で要する
すべての記述によって商業電子メールは自由だったようにもはや扱うことができない。内部制御の時間及び費用を増加すること、か外的なサービス費用のために、支持でき、有効な電子メールプログラムを作動させるのに必要な資源を割振る必要があるどうか。
技術的で、戦略的な専門知識のための増加する必要性
多くに、電子メールは異なったタイプの専門知識の広い組合せを要求する範囲になった。この知識が非常に専門にすることができるかまたは専有データへのアクセスを要求しなさいので、発送構成以外から得られる頻繁のこの専門知識の必要性。
外のサービス・プロバイダの費用
外的な電子メールのサービス・プロバイダがハンドルのある発送タイプの電子メールの発送ををよくすることができる場合のは頻繁にである。そしてオフロードする下部組織の危険とESPs の使用によって埋め込まれた専門知識を(ISP の関係でのような) 高めることへ明らかな利点がある。悩みはそれらがお金を要することである。ESPs の中で値を付けることの範囲は提供されるサービスがのレベルそしてタイプあるように、極度である。注意深の潜在的なサービス・プロバイダからの点検、及び比較の店- 悩みの価値が充分ある。
管理及び制御のための付加的な費用
承諾の要素及び上昇の感受性がある予想はより多くの時間およびよりよく記録を要求し、多数の源からのすべての不平に追跡し、答える必要性は新しいマンパワーの条件を加えた。当然、防御的な記録および許可の監査証跡の費用はまた育っている。これらの費用が不従順または顧客の腐食の潜在的な費用の側で青ざめる間、多くの場合新しく、不慣れな予算品目を表す。
分散帯域幅およびシステム構築を送ることからの費用
外国行きの電子メールの流れを区分し、配る必要性は帯域幅及び技術的な管理の費用を両方増加できる。捕獲し、より広汎な記録を保つか、または時機を得た方法の発送、配達、応答、unsubscribe 、及び不平情報にアクセスする必要性は計算ハードウェアの付加的な投資を要求するかもしれない。更新済送り、追跡ソフトウェア購入はまた必要かもしれない。
費用を相殺した性能の利点
有効な、交付できる、支持できる電子メールプログラムを維持するために単に置かれて、これらの費用の多数を吸収しなければならないことができる。自由なプログラムの危険が増加していると同時にこの投資なしであなたの電子メールプログラムの効率が滑り続けることは非常に本当らしい。
結論:
すべてに、プログラムを送る電子メールは簡単な質問からもし"、法的及び感受性がある認識の危険を高めた上で基づかせていてされれば" 何の大いにより重い重点に"できる" ものをのかなり移ったされる。有効なプログラムを支える費用は育っている。幸いにも、そう働く電子メールの通信チャネルを維持する差動利点はある。
Email Ph.D© 著 版権6A"4a 。 複製権所有。
Tim Starzl は電子メールPh.D. のすべての許可基づかせていた送り主のための電子メール配達の増進に専用されている情報のウェブサイトの編集主任である。システム設計を、送る高いボリュム送る電子メールの数年の経験をおよびStarzl 高精度の能力別クラス編成制度の氏は困難な、急速に変更の環境に実用的な働く助言に与える。
記事のソース: Messaggiamo.Com
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