星の顧客関係を造る方法
星の顧客関係を造るあなたの機会はから管理事がいかにの行って、あなたの顧客かあなたの認識間のギャップの始まる。
プロセスをここに始めなさい。。。
-- あなたの理想的な顧客がであるかだれ知りなさい。
あなたがあなたが楽しい時をと働かせることを楽しみ、過す顧客と働かせたいと思う顧客を目標とすることによる得行からの問題を最小にすれば。
-- 右の質問をしなさい。
顧客の予想を早く管理するのを助ける質問を制作しなさい。サービスを提供したら、どんな規準を彼が使用するか、顧客が結果をいかに測定するか尋ねなさい。
-- あなたの直観で信頼し、機能しなさい。
感じるとき何かは会話で顧客を従事させることによって顧客との".off." 、確認するその感じをである。これはあなたのための顧客でなかったり、大胆及びであることをあなたの直観が言ったらよりよい適合である誰かを彼を参照しなさい。
-- あなたの必要性を会った得なさいそうすればあなたの顧客を必要としない。
ないそれらがあなたの次の抵当支払を作ることを必要とするのでそれらと働きたいと思うので受容の顧客。造りの現金準備従ってあなたは常に選択をすることができる。
-- あなたの仮定に挑戦しなさい。
それらで機能する前にあなたの仮定を確認しなさい。それはあなたの顧客との高価な、可能性としては不可逆間違いの作成から救う。
-- 関係にあなたの顧客を早く調査しなさい。
ターゲットにあったりそして頻繁に追ったことverify/clarify への最初の会議が後点検しなさい。
-- あなたの知識ベースを高めなさい。
あなたの顧客、彼のビジネス、彼の企業、彼の顧客、彼の問題および心配についてできると多くを学びなさい。事、新しい技術および技術をする新しい方法を学びなさい。新しいツールをあなたの顧客によりよく役立つのに使用する方法を学びなさい。
-- 信頼を造りなさい。
信頼でき、正直、そして信頼できなさいありなさい。心のあなたの顧客の興味を保ちなさい。あなたの顧客とのあなたの関係の下を掘ることができる政治状態を避けなさい。
-- 交渉することを学びなさい。
交渉の技術を習得するあなたのビジネスの管理の多分次に大切な技術はあなたの両方のために勝つ顧客関係の構築の力の感覚を与える。
-- 予想し、始めなさい。
あなたの顧客が彼の目的を達成するのを助ける機会を捜しなさい。新しい考えを示すことであなたの顧客の目的を含めなさい。ステップ背部はあなたの顧客がいかに状態を見、それに応じて答えるかもしれないか見。
あなたの顧客が実際にほしいと思えばものがについて知っていれば多くが、有能関係の管理にである。
著者: http://www.JamesBurchill.com
記事のソース: Messaggiamo.Com
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