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Un manuale per allenatori responsabili delle vendite

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Questo articolo può essere ristampato nella sua interezza, con espressa autorizzazione scritta da Nicki Weiss. La ristampa deve includere la sezione "Chi l'Autore". Citazione del mese: "Un leader è l'architetto inarrestabile della possibilità che altri possano essere ". Benjamin Zander, Direttore delle organizzazioni Boston PhilharmonicSales avere accesso a più o meno le stesse risorse. Essi possono trarre da lo stesso pool di addetti alle vendite nel loro di nicchia o di area geografica, e possono imparare tutte le vendite stesso o la gestione degli strumenti e techniques.Yet alcune organizzazioni eseguire ad un livello elevato e il soggiorno di altri in fondo al mucchio. Che cosa rappresenta per queste lacune? Credo che due parole di rispondere alla domanda: efficace leadership.Too molti responsabili delle vendite sono padroni, tecnici o anche prepotenti. Uccidono lo spirito di squadra, suscitano mediocrità e succhia l'energia di aziende. I risultati morale sono poveri, la perdita di persone di talento e di bassa leader performance.Effective, al contrario, si definiscono gli allenatori e gli insegnanti. Piuttosto che costantemente si occupano di problemi e dire alla gente che cosa fare, forte I leader potenziare e permettere ad altri di risolvere i problemi da soli, assumere rischi, prendere decisioni, affrontare nuove sfide, e imparare dalle loro esperienze. Essi non si limitano a vedere i propri venditori, come quello che sono oggi, ma che potrebbero essere nel future.Here sono le migliori pratiche delle vendite di manager che si snodano attraverso il coaching e l'insegnamento: chiarire gli obiettivi della ricerca mostra che solo circa il 20% dei manager scrivere i loro obiettivi. Se non si Per qualsiasi obiettivi scritti, come si fa a sapere se hai compiuto ciò che avete stabilito di fare? Raccontare i membri del team, 'Okay tutti, fanno andare i numeri' non fornisce una guida e support.A obiettivo più efficace per la Sales Manager / allenatore sarebbe lungo le linee di: "Entro la fine di marzo, mi hanno portato a termine un piano di sviluppo per ogni venditore nel nostro reparto. Esso si concentrerà su come aiutare ogni venditore soddisfare le loro vendite obiettivi e aumentare la loro capacità di leadership. Ogni persona avrà tre obiettivi ragionevoli, e un gol sovrumana. Dopo la creazione collaborativa di questi obiettivi, io chiedo a ciascuno di essi per completare un piano che illustri le modalità di raggiungere questi obiettivi. I'll follow-up con ogni persona di avere un mensile conversazione coaching ora di contribuire a superare eventuali problemi e tenere traccia dei loro progressi. Non voglio cancellare queste conversazioni coaching - sono incontri d'affari. "leader forti investimenti nella formazione di per se stessi in modo da rimanere in pista e di esplorare ciò che il resto è possible.MATCH obiettivi individuali agli aspetti organizzativi manager obiettivi efficaci affinché il piano di ogni individuo elabora riflette le esigenze dell'organizzazione, dei clienti e team di vendita con il proprio lavoro desires.They con ogni venditore per chiarire i loro obiettivi, ponendo domande del tipo come: ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  · La vostra performance rispecchiano l'organizzazione o la missione del team? ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  · Quale obiettivo tratto promuoverebbe la vostra performance e sviluppo? Ciò che è importante che su di te? Che cosa ti piace a questo proposito? ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  · Quale potrebbe essere un ruolo significativo per voi in futuro? Come si devono sviluppare per raggiungere it? ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  · Cosa manca che fare la differenza per te? forti allenatori vendite dare alla gente la possibilità di sviluppare ciò che sono appassionati scarso rendimento about.CONFRONT Dato il rapido ritmo tipico delle organizzazioni di oggi, responsabili delle vendite possono ottenere così impantanato con il loro lavoro che essi perdere l'occasione per correggere un problema di prestazioni prima che sia troppo late.It 's anche allettante per le vendite gestori di ignorare "borderline" casi, sperando che chiudere o spostare in un altro reparto. Tuttavia, procrastinazione aiuta raramente. I membri del team devono sapere che i manager si aspettano da loro. Essi non possono leggere minds.Confronting problemi di prestazioni è generalmente più umano di lasciare l'individuo e la loro co-lavoratori soffrono. Un membro underperforming squadra è spesso infelice e probabilmente non corrispondenti ai problemi job.Many può essere guidato con le conversazioni off coaching regolarmente programmati. L'adozione di questa strategia incoraggerà i membri del team per portare a problemi nella fase iniziale, quando sono più facili da TORNA solve.STAND E VEDERE Sales CHIARAMENTE manager la cui identità e il reddito è troppo strettamente avvolto in i successi e le lotte della loro squadra non può essere in grado di dissociarsi abbastanza per vedere chiaramente ciò che ogni membro ha bisogno per prosperare. Coloro che agiscono come gli allenatori e gli insegnanti inizia con la costruzione di un accordo con i loro membri del team su ruoli e obiettivi, poi li guida a raggiungere il loro pieno potenziale. Al contrario, una forte responsabili delle vendite riconoscere quando sono non possono staccare per sé sufficienti da prestazioni di un salespeoples ', e aiutarlo a trovare un venditore che più appropriato coach.This processo di servire il benessere dei membri del gruppo si chiama "gestione". I leader che utilizzano una gestione approccio quanto riguarda le loro squadre come separato da se stessi e la loro identità. Il metodo opposto di rimanere coinvolti in ogni dettaglio del funzionamento del vostro team potrebbe essere definito "soffocante". Manager che soffocano lo rendono difficile per le persone per ottenere il loro lavoro done.ASK E ASCOLTA Molti dirigenti ritengono che i membri del loro team hanno opinioni sbagliate, e di cui hanno bisogno per risanare il loro pensiero. Questo forte bisogno di avere ragione può sabotare qualsiasi tentativo di conversations.There significativa è una differenza di 180 gradi tra costringere la gente ad accettare le vostre idee, che in collaborazione con le questioni di parlare a trovare la soluzione migliore. Un forte leader crede profondamente che le altre persone sono naturalmente creativo, intraprendente e saggio, e il loro compito è quello di contribuire a individuare le risposte, non dettare them.Mediocre sales manager fare tutto il parlare, chi è interessato a in qualità di allenatori e insegnanti chiedono sondaggio domande e ascoltare con attenzione la answers.CHEERLEAD E 'stato detto che ci sono solo due tipi di persone che vivono di essere riconosciuti per le loro realizzazioni: gli uomini e le donne. Noi tutti abbiamo sperimentato l'incredibile energia di ottenere il riconoscimento e l'apprezzamento da parte di persone le cui opinioni ci respect.A denuncia comune delle persone in condizioni di scarsa organizzazioni dello spettacolo è che essi non si ottiene riconoscimento e l'apprezzamento da parte il loro capo. Si sentono come un pezzo di arredamento. E 'un grande contributore a livelli calo di morale e di auto-motivation.Strong allenatori vendite comprendere il potere di sincera il riconoscimento, l'apprezzamento e la celebrazione vera e propria. Questi sono quelli che forniscono l'atmosfera di incoraggiamento che si sviluppa la fiducia e si basa sui punti di forza. Have fun with it! Chi la Weiss AuthorNicki è un riconosciuto a livello internazionale Certified Professional Sales Management Coach, Master Trainer, e capo officina. Dal 1992, Nicki si è allenato, certificate e / o allenato più di 6.000 dirigenti d'azienda, le vendite manager e garanzie salespeople.Nicki un incremento delle vendite di prestazioni quando i manager delle vendite diventare migliori allenatori di vendita. Iscriviti GRATIS mensili per la sua e-zine, Something for NothingTM, che ha le punte e potente

Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com

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