Bigtime business crescente con un sistema di successo di rinvio
Quello che ho scoperto dalla maggior parte dei miei clienti piccole imprese è che la maggior parte preferisce costruire il loro business attraverso i riferimenti, piuttosto che attraverso il direct mail, pubblicità su quotidiani, radio, TV. Tuttavia, la maggior parte lascia il rinvio ad un po 'caotico, l'approccio non programmati. Quando hanno un sistema ripetibile di andare dopo il rinvio della loro crescita aziendale improvvisamente explodes.Let 's guardare qualcosa. La maggior parte dei miei clienti trovano lo sottolineo l'importanza di avere un misurabile, ripetibile, "sistema", uno step-by-step piano che può essere ripetuto più e più volte e sanno esattamente come molti nuovi clienti o clienti abituali, avremo ogni volta che facciamo allo stesso modo. E sappiamo anche, che se ottimizzare il sistema leggermente migliorare quanto abbiamo ottenuto dall'ultima volta. In altre parole, siamo in controllo e sanno cosa aspettarsi. Abbiamo anche sapere esattamente quanti i clienti ti crescono di settimana in week.On da un lato si sa quanti nuovi clienti a piedi attraverso la porta quando abbiamo mercato attraverso direct mail, o quando si fanno pubblicità sul giornale. E, dall'altro, dobbiamo sapere quanti gente che arriva dal chiedere rinvii. E ho scoperto che il mio rapporto di stretta di vendita è ancora più elevato quando ho un rinvio, a volte quasi 2 volte più elevato, in modo da avere un "sistema" per i referral ottenere piuttosto di lasciare al caso è una delle cose più grande che potete fare per il vostro business.Here è un modo per sviluppare un sistema di referrals.First altamente efficace, chiedetevi: Quanto siete disposti a pagare per acquisire un cliente? Quanto si può pagare? Quanto costa un patrimonio del cliente su un acquisto? Quanto vale un cliente vale la pena per te più di un anno intero? Qual è il lifetime value di un cliente a voi (in altre parole, sapendo che un cliente potrebbe tornare per 3 o 4 anni, quanto le entrate totali che genererà, e quanto guadagno che genererà ti permette di capire quanto si può pagare per acquisire nuovi clienti e rendere ancora un profitto. Nella maggior parte dei casi essi sono un valore superiore a quello d'acquisto.) Per rispondere alla prima domanda, se non hanno risposto a questa domanda, prima, e la maggior parte non hanno, di solito inizio i miei clienti in qualche luogo intorno al 15% del loro profitto lordo per il prodotto che stanno vendendo, ma che non è rimessa in stone.How Quanto si può pagare è una questione molto critico. Anche se il 15% del profitto lordo è un buon inizio, dato che questo è solo il 15% del mio margine di profitto potrei andare molto più elevato. E, in alcune circostanze lo farò. Ma naturalmente questo è ancora valutando solo l'acquisto. È probabile che si trova in realtà potrebbe spendere di più per acquisire una cliente che può tornare settimanale o mensile per i prossimi 3-4 anni. Quindi, si potrebbe essere disposti a pagare di più per acquisire un cliente a quella del cliente genera nel suo prossimo acquisto. Che tutto dipende dal vostro sistema di generazione di clienti abituali e l'affidabilità che è. Avete un tale sistema? Non si dimentichi, è necessario monitorare i risultati in modo che il vostro partner di riferimento siano correttamente indennizzati. Troverete che, una volta hanno visto alcuni risultati che probabilmente si riferiscono anche more.These due figure impostare il limite inferiore e superiore per qualsiasi sistema di marketing se posta elettronica è diretta o per il sistema di rinvio che follows.System # 1, indirizzare i tuoi i clienti esistenti-Invia una cartolina a tutti i clienti esistenti, dicendo loro: "Ti ringraziamo per voi e la vostra attività. Per ringraziarvi stiamo offrendo il 10% [si decide in merito alla percentuale qui che lavora per te] off della vostra prossima visita per i rinvii si rendono a noi quando tale rinvio diventa un nuovo cliente. Si potrebbe in realtà avere i nostri servizi gratuitamente per rinvio 10 persone che acquistano da noi. "NOTA: io a volte andare fino a 25% o addirittura del 50%, con un ringraziamento particolare-e il rinvio passare attraverso il tetto! Perché dovrei essere disposti a spendere così tanto per acquisire un cliente? Perché mi aspetto che il cliente a diventare clienti abituali e comprare un quantità considerevole oltre time.You anche possibile modificare l'offerta di denaro. "Noi ti pagano $ __ [riempire il vuoto] per ogni nuovo cliente si genera per noi." System # 2-Obiettivi del quartiere, o imprese in la camera, ecc "Un offerta speciale per i nostri amici a [la camera, il nostro blocco, ecc] [li rendono la stessa offerta di cui sopra] System # 3 - mettere le carte sul tuo referral sportello dove ogni cliente può pick up più di sottoporre more.System # 4 - Inviare le schede di riferimento per i proprietari di esercizi commerciali locali, incoraggiandoli a passare fuori a tutti i dipendenti come un vantaggio per la loro employees.Let 's un'occhiata ad alcuni dei modelli di pensiero che hanno tenuto molti di noi indietro: ho avuto clienti mi dicono che non possono permettersi di pagare così tanto per un nuovo cliente. Sono in auto-limitanti modo di "non spendere i soldi", piuttosto che quanti soldi posso generare per ogni dollaro che spendono. I modelli di pensiero tipico del "non spendere soldi" modalità di andare in questo modo: "Se faccio questo ho appena potrebbe finire spendere migliaia di dollari questo mese da sola. Io non posso farlo. I non hanno i soldi. "Oppure:" Se qualcuno mi invia 10 clienti che finirò per dare via i miei servizi gratuitamente. Non posso permettermi di farlo! "I risultati positivi in modalità" Cosa succede se qualcuno mi manda 10 clienti? I finirà con 10 volte più soldi di me adesso "." Per ogni $ 1 spendo io generare 9 dollari più. Non è proprio il mio costa nulla. Genera denaro. Messo in un po ', uscire un sacco. Si tratta di una cassa machine-wow! "Uno è l'immissione dei limiti a noi piuttosto che cercare di trovare quanto grande che possiamo crescere per ogni dollaro speso. Il primo sigillo tua bara. Il 2 ti aiuta a pensare come le aziende di successo e di crescere rapidly.Alan Boyer, Presidente / CEO di prospettive del leader, LLC è considerato uno degli specialisti più innovative al mondo leader. Ha lavorato con alcuni dei più grandi aziende del mondo, sui progetti in multi-zona di miliardi di dollari, e con la società titolare unico, che in genere doppia in un weeks.With pochi oltre 35 anni di attività, la qualità e l'esperienza di processo, che ha catapultato imprese di anni luce avanti in settimane. Alcuni sono raddoppiate ed alcuni hanno saltato 10 volte. Egli sostiene che la chiave è: Aiutare i titolari di aziende / dipendenti di sviluppare le competenze di business Aiutare a superare i limiti e gli atteggiamenti che costruita tra le orecchie (l'auto imposto limitazioni, non posso, questo non funzionerà per me, io sono diversi), aiutandoli a trovare i progressi compiuti nei loro affari e thinkingHe aiuta le aziende di tutto il mondo arriveranno ulteriori di quanto abbiano mai creduto possibile?. FASTERhttp: / / www.leaders-perspective.com/Small-Business-Help.aspxmailto:AlanBoyer @ capi-perspective.com
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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