कैसे गुणवत्ता जनसंपर्क परिणाम बनाने के लिए
हम में से कई के लिए, शब्द गुणवत्ता बारीकी से हमारी उम्मीदों से संबंधित है. जब हम जनसंपर्क हम परिणाम के लिए योजना बनाई प्राप्त करते हैं, हमें लगता है, जाहिर है, कि हम गुणवत्ता results.Another उत्पन्न किया है व्याख्या कहते हैं, गुणवत्ता पीआर बस देखने वाले की आंखों में हो सकता है. रखती है लेकिन अभी तक एक और ले कि गुणवत्ता सार्वजनिक संबंध तब होता है जब व्यापार, गैर लाभ या एसोसिएशन के प्रबंधकों को जनसंपर्क का उपयोग बदल अपने लक्ष्य publics, जो व्यवहार बदल जाता के बीच व्यक्तिगत धारणा है, क्योंकि इस तरह, तार्किक मेरे विचार में मदद कर रहा है कि व्याख्या की तरह अपने प्रबंधकीय objectives.I प्राप्त करने, उन प्रबंधकों के कर्मचारी अपने सार्वजनिक संबंध उनके संसाधनों के उन महत्वपूर्ण विदेशी दर्शकों के व्यवहार के बारे में कुछ सकारात्मक करने के लिए कि ज्यादातर उनके operations.Logical, हाँ, लेकिन जब भी समझदार प्रबंधकों तो कदम उठाने को प्रभावित उनके सोचने का तरीका उनके प्रमुख के बाहर लोगों के लिए राजी है, तो आगे उन्हें कार्रवाई लेने के लिए कि उस समूह प्रबंधक विभाग, विभाजन या succeed.It के सहायक की अनुमति जरूर होता है, वास्तविकता के कारण है कि लोग उन्हें पहले तथ्यों की अपनी धारणा पर कार्य है, जो उम्मीद के मुताबिक व्यवहार के बारे में जो कुछ किया जा सकता है की ओर जाता है. जब हम बनाते हैं, तो परिवर्तन या पहुँचने से राय है कि मजबूत और राजी चल--वांछित कार्रवाई बहुत लोगों जिसका व्यवहार सबसे संगठन, जनसंपर्क अभियान प्रभावित है accomplished.If तुम ऐसी एक प्रबंधक हैं, यह ध्यान रखें कि आपके पीआर से ज्यादा मांग होगा प्रयास विशेष घटनाओं, ब्रोशर और प्रेस विज्ञप्ति अगर आप गुणवत्ता के साथ सार्वजनिक संबंध परिणाम आपको लगता है कि आप गुणवत्ता परिणामों की for.An सरणी: हो सकता है नेताओं और विधायकों को शुरू करने की योजना बनाई आ रहे हैं तुम व्यापार, गैर लाभ या सहयोग के एक महत्वपूर्ण सदस्य के रूप में देखने के समुदायों, दिखाने के लिए कमरे यात्राओं में स्वागत bounces, रणनीतिक गठबंधन और संयुक्त उद्यमों के लिए नए प्रस्तावों; राजधानी givers या निर्दिष्ट सूत्रों अपना रास्ता देखो शुरुआत, संभावनाओं के लिए आपके साथ काम करना शुरू, उपभोक्ताओं को फिर से खरीद शुरू कर; वृद्धि पर सदस्यता आवेदन, और समुदाय के नेताओं के लिए आप out.Your पीआर लोगों की तलाश शुरू धारणा और व्यवहार व्यापार में पहले से ही कर रहे हैं और अपने नए राय निगरानी परियोजना के लिए वास्तविक प्रयोग की हो सकती है. लेकिन निश्चित है कि अपने जनसंपर्क स्टाफ वास्तव में क्यों यह इतना जानना महत्वपूर्ण है कि कैसे अपनी सबसे महत्वपूर्ण स्वीकार होना बाहर दर्शकों को अपने संचालन, उत्पादों या सेवाओं का अनुभव. और यकीन है कि वे मानते हैं कि लगभग हमेशा व्यवहार धारणा है कि सहायता या उनके साथ अपने operation.Share चोट अपनी योजनाओं के लिए कर सकते हैं में परिणाम कर निगरानी और धारणाओं सभा को अपनी सबसे महत्वपूर्ण बाहर दर्शकों के सदस्यों से पूछताछ. इन पंक्तियों के साथ प्रश्न: आप कितना है हमारे संगठन के बारे में पता है? क्या तुमने पहले हमें और के साथ संपर्क किया था तुम विनिमय से खुश? क्या आप हमारी सेवाओं या उत्पादों और कर्मचारियों के साथ परिचित? क्या तुम हमारे लोगों या प्रक्रियाओं के साथ समस्याओं का अनुभव? कि तुम्हारी पीआर उन लोगों के उपयोग की लागत लाभ व्यावसायिक सर्वेक्षण कंपनियों का उपयोग करने की राय सभा काम की लागत बनाम क्षमता की निगरानी, तुम निष्कर्ष है कि यह एक नहीं brainer है सीसा हो सकता है. लेकिन, चाहे वह अपने लोगों को या एक सर्वेक्षण फर्म पूछ रही है सवाल, एक ही उद्देश्य है: untruths की पहचान, झूठी मान्यताओं, निराधार अफवाहें, inaccuracies, गलतफहमी और किसी भी अन्य नकारात्मक धारणा है कि हानिकारक behaviors.Now में अनुवाद तुम चाहिए सकता है एक लक्ष्य निर्धारित है कि सबसे गंभीर समस्या क्षेत्रों आप अपने प्रमुख दर्शक धारणा निगरानी के दौरान खुला के बारे में कुछ करने के लिए कहते हैं. यह पता है कि खतरनाक धारणा सीधा होगा? सही है कि सकल अशुद्धि? या बंद करो, कि संभावित दर्दनाक अफवाह ठंडा? जहां अपने जनसंपर्क लक्ष्य स्थापित है, तुम एक रणनीति है कि तुम कैसे बताता है वहाँ पाने के लिए स्थापित होगा. वहाँ सिर्फ तीन सामरिक आपको उपलब्ध विकल्प हैं जब आता है धारणा को और राय के बारे में कुछ कर रहे हैं. बदलें मौजूदा धारणा, धारणा है, जहां कोई भी हो सकता है, या यह मजबूत बनाते हैं. गलत रणनीति लेने के अपने मसले पर स्ट्रॉबेरी vinaigrette जैसे स्वाद होगा आलू, तो सुनिश्चित करें कि आपके नई रणनीति अपना नया जनसंपर्क लक्ष्य के साथ अच्छी तरह से फिट बैठती है. आप "परिवर्तन" का चयन करना नहीं होगा जब तथ्यों reinforcement.Hard काम की रणनीति हुक्म आगे करघे क्योंकि तुम अब एक प्रेरक संदेश है कि मदद करेगा तुम्हारे सोचने के तरीके को अपने प्रमुख दर्शक कदम लिखना चाहिए. यह एक सावधानी-लिखा अपने प्रमुख विदेशी दर्शकों पर सीधे लक्षित संदेश होना चाहिए. तुम्हारा सबसे अच्छा बहुत लेखक होगा क्योंकि s / वह सच में सुधारात्मक भाषा का उत्पादन होगा की जरूरत है. शब्दों कि बाध्यकारी नहीं हैं, केवल ठोस और विश्वसनीय है, लेकिन स्पष्ट और तथ्यात्मक यदि वे धारणा को देखने के अपने अंक और दिशा / राय बदलाव कर रहे हैं व्यवहार तुम mind.Now में आप संचार के लिए सबसे आपके लक्षित दर्शकों के ध्यान में अपना संदेश ले जाने की संभावना की रणनीति के बारे में सोचना चाहिए पैदा होती हैं. वहाँ बहुत से उपलब्ध हैं. भाषण, सुविधा से पर्यटन, ईमेल और उपभोक्ता ब्रीफिंग के लिए ब्रोशर, मीडिया साक्षात्कार, समाचार पत्र, व्यक्तिगत बैठकों और कई अन्य. लेकिन निश्चित है कि रणनीति तुम्हें लेने के लिए बस अपने दर्शकों की तरह लोगों तक पहुंच जाने जाते हैं किसी भी संदेश की विश्वसनीयता members.Because और हमेशा कमजोर है दाँव पर, आप संवाद कैसे यह एक चिंता का विषय है. इस प्रकार, आप छोटे बैठकों और प्रस्तुतियों की जगह से पहले अपने सुधारात्मक संदेश अनावरण करना चाह सकते हैं अधिक महत्वपूर्ण खबर releases.Conversation उपयोग के बारे में प्रगति रिपोर्ट तुम्हें चेतावनी दे कि अपने जनसंपर्क टीम एक दूसरे अपने बाहरी दर्शकों के सदस्यों के साथ बैठक की निगरानी शुरू की धारणा चाहिए देंगे. तुम हूँ एक ही मानक पहले सत्र में इस्तेमाल के कई सवालों का उपयोग करना चाहते हैं. लेकिन अब, तुम सख्त चेतावनी के संकेत हैं कि बुरी खबर धारणा अपने direction.Take आराम में परिवर्तित किया जा रहा है के लिए, एक होना चाहिए प्रयास में मंदी, सच है कि तुम हमेशा चीज़ों की गति और संचार रणनीति के रूप में जोड़ने के रूप में अच्छी गुणवत्ता के कुछ रास्ते के अपने frequencies.One बढ़ती जनसंपर्क परिणाम द्वारा सकते में है समान रूप से कुछ वास्तविकता है कि अच्छी सार्वजनिक संबंध सचमुच की योजना बना सकते हैं व्यक्तिगत धारणा को बदलने और मुख्य बाहर audiences.Please में बदल व्यवहार के नेतृत्व में इस लेख और संसाधन बॉक्स प्रकाशित बेझिझक अपने ezine, न्यूजलेटर, ऑफ़लाइन प्रकाशन या वेबसाइट. एक प्रतिलिपि bobkelly@TNI.net.Robert ए केली ÃÆ'à ¢ एक, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, एक © 2005Bob सलाह केली में की सराहना की होगी, लिखता है और बोलती है व्यापार, गैर लाभ और जनता के संबंधों के मूल आधार का उपयोग कर अपने ऑपरेटिंग उद्देश्यों को प्राप्त करने के बारे में एसोसिएशन के प्रबंधकों. वह दिया गया है डीपीआर, पेप्सी कोला कंपनी, एजीएम, जनसंपर्क, Texaco इंक, वी.पी.-पीआर, Olin कॉर्प; वी.पी.-पीआर, न्यूपोर्ट News जहज़ निर्माण एवं Drydock कंपनी, संचार फैटायनों-के निदेशक, अमेरिका के गृह विभाग, और उप सहायक प्रेस सचिव, व्हाइट हाउस. वह कोलंबिया से विज्ञान की स्नातक उपाधि धारण
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