बढ़ने पर बढ़ते? व्यस्त प्रबंधकों के लिए एक अधिक विशिष्ट कोचिंग मॉडल
कर्मचारियों की अपनी लाइन प्रबंधकों द्वारा प्रभावी कोचिंग तेजी से दोनों वरिष्ठ प्रबंधन और कर्मचारियों को स्वयं से एक उम्मीद की जा रही है. कई प्रबंधकों को अब टीम के कोच के लिए किया जा रहा है कैसे सबसे अच्छा सिखाया उनके मानक कोचिंग मॉडल रोजगार विकास की कहा जाता है, जहां जी लक्ष्य equates के लिए, वर्तमान स्थिति की वास्तविकता को प्राप्त होगा आर द्वारा कर्मचारियों को उपलब्ध है और डब्ल्यू मार्ग और फॉरवर्ड के लिए विकल्प के लिए हे Will.GROW, एलेक्जेंडर ग्राहम द्वारा निर्मित और सर जॉन Whitmore द्वारा championed, एक अच्छी तरह से स्थापित कोचिंग मॉडल और एक उत्कृष्ट स्टार्टर "मॉडल" के लिए सक्षम प्रबंधकों को एक संरचना का उपयोग करने के लिए उपयोग करने के लिए है कोचिंग. बहुत सक्षम प्रबंधकों और डिब्बों विकास की मॉडल समय ले और चार चरणों पर व्यस्त प्रबंधकों या कम सक्षम प्रबंधकों और डिब्बों में से प्रत्येक में गहराई से यह सुनिश्चित करने के प्रभावी रूप से उपयोग कर सकते हैं के लिए कर सकते हैं "चरण है, जो अक्सर निम्न परिदृश्यों में परिणाम कर सकते हैं के माध्यम से छोड़":? इन लक्ष्यों को हासिल करना चाहते हैं या पीछे कारणों की वैधता की जाँच के बिना एक लक्ष्य या उद्देश्य की स्वीकृति उद्देश्य.? वर्तमान स्थिति और इच्छित परिणाम के बीच एक प्रदर्शन गैप से भरा समझ की कमी है.? विकल्प चरण के अर्थ में एक खोज की कमी है कि केवल कुछ और अधिक शायद विकल्प "पारंपरिक करने की कोशिश की और जांच के विकल्प" के. प्रकाश डाला रहे हैं? नहीं पर्याप्त समय कर्मचारी की प्रेरणा की जाँच के लिए कार्रवाई आगे बढ़ने और भी चर्चा कैसे प्रबंधक को उपलब्ध कराने जा रही है खर्च आगे support.GROW एक ढांचा प्रदान करता है, लेकिन प्रदान "व्यस्त प्रबंधकों के लिए भी नहीं कर सकते हैं पर्याप्त अनुशासन 'को समझने और support.The की पर्याप्त गहराई सुनिश्चित करने के OUTCOMESÃÆ'à ¢ एक, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, एक ® कोचिंग मॉडल के प्रबंधकों और बिक्री प्रबंधक अपने कर्मचारियों और बिक्री के साथ अधिक संरचित और उत्पादक कोचिंग सत्र शुरू करने के लिए सक्षम बनाया गया है से शायद उन्हें इस्तेमाल किया गया है अधिकारी. वृद्धि की संरचना और अधिक गहराई में अपने प्रशिक्षण के परिणाम के रूप में ऐसे और अधिक समझ, प्रेरणा और कार्य से अधिक के प्रति प्रतिबद्धता में वृद्धि सक्षम होगा वे ऐसे GROWOUTCOMESÃÆ'à ¢ एक, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, एक ® के रूप में अन्य कोचिंग मॉडलों के साथ अनुभव हो सकता विकास की बस सच है कि वहाँ और अधिक विशिष्ट चरणों द्वारा अधिक संरचना प्रदान करता है कि एक मैनेजर या कोच का पालन करना होगा. सबसे प्रबंधकों मैं इसे करने से पेश किया है कि प्रारंभिक प्रतिक्रिया में शुरुआती हताशा में से एक के साथ यह कर रहा है और अधिक विशिष्ट चरणों के माध्यम से जाने के लिए और देखो, इसे ले जा सकते हैं अधिक समय लागू करने के लिए. हालांकि, एक बार प्रबंधकों को अतिरिक्त कदम के कारणों को समझते हैं और इस तथ्य है कि यदि वे इस मॉडल को सावधानी से उपयोग करते हैं, वे अच्छे परिणाम प्राप्त करेंगे, प्रबंधकों model.So को गरम है OUTCOMESÃÆ'à ¢ एक, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, एक ®? मैं मॉडल के माध्यम से आप मार्क, प्रबंधक और योनातन के बीच एक "कोचिंग बातचीत" के माध्यम से मार्गदर्शन करने जा रहा हूँ पीछे चरणों क्या कर रहे हैं employeeO? ObjectivesIt महत्वपूर्ण है कि कोचिंग सत्र के लिए उद्देश्य शुरुआत में स्थापित है. बैठक के लिए विशिष्ट कारणों और वास्तव में क्या कर्मचारी को एक परिणाम के रूप में प्राप्त करने लगेगा क्या कर रहे हैं प्रशिक्षण सत्र के सभी परिस्थितियों में? यह महत्वपूर्ण है कि एक वांछित परिणाम या सत्र के लिए उद्देश्य और पहचान प्रबंधक समय लेने के लिए पूरी तरह से स्थापित वास्तव में क्या हासिल किया है होना चाहिए है. एक ही तरीका है कि प्रशिक्षण सत्र में अपनी effectiveness.Questions के संदर्भ में की जा सकती पूछना: क्या आप चर्चा करना चाहते हैं और क्या आप सत्र से बाहर निकलने की तरह होगा? क्या विशेष है आप इस में हासिल करना चाहते हो सत्र? कैसे विशेष रूप से मैं आपकी मदद कर सकता हूँ? तुम्हें कैसे पता होगा कि हम इस सत्र के लिए अपने लक्ष्यों को हासिल किया है? सावधान रहना जब परिणाम या उद्देश्यों कि कोचिंग के कोर्स के भीतर नहीं महसूस किया जा सकता है स्वीकार सत्र. कभी कभी कर्मचारियों अजीब और बढ़िया चुनौतियों और विचारों और कई एक कोचिंग सत्र से समाधान की उम्मीद के साथ आ सकते हैं. प्रबंधित उनकी उम्मीदों और नीचे में तोड़ चुनौती या विचार प्रबंधनीय "मात्रा" इतनी है कि आप कुछ समग्र उद्देश्य को प्राप्त करने के रास्ते में हर सत्र हासिल. कुछ उद्देश्य छोटे उद्देश्यों और कार्यों में इस तरह से नीचे समग्र पहले टूट जाना चाहिए उद्देश्य 'realised.Let एस मार्क और Jonathan.Jonathan हमारे कोचिंग के बीच बातचीत शुरू होता है एक नए कर्मचारी था और मार्क के साथ अपनी पहली समीक्षा बैठक में भाग ले, अपनी लाइन प्रबंधक था. मार्क अच्छी तरह से अनुबंध किया था के साथ कि वे किस तरह एक साथ काम करने जा रहे थे और वह भी रेखांकित किया था कि समीक्षा सत्र योनातन के लिए गए है मार्क कोचिंग कौशल का प्रयोग कर उसे समर्थन करने के लिए किसी भी चुनौतियों और विचारों का समाधान ढूँढने के संदर्भ में जोनाथन कि वह अपनी भूमिका के भीतर था. जोनाथन मानसिकता है, प्रबंधकों के पिछले अनुभव के आधार पर, कि यह "एक एक को 'था वास्तव में प्रबंधक के लिए सिर्फ एक अवसर के लिए" जाँच "पर था वह क्या था चुप है. जोनाथन में एक मुद्दा था कि वह एक रिपोर्ट में निम्नलिखित सप्ताह एक अन्य प्रबंधक को सौंपा और जैसे वह किसी भी तरह के पास की बैठक, मार्क के शुरू it.At समाप्त हो गया है कारण के साथ पीछे तरीका था फिर से करना है "एक एक को 'बताया और फिर OUTCOMESÃÆ'à ¢ एक शुरू कर दिया, ¬ Å ¡Ãƒâ €, SA सबसे पहले स्थापित क्या है जोनाथन उद्देश्यों को पूरा करने के लिए किया गया: मार्क द्वारा एक ® प्रक्रिया: आप "जोनाथन. क्या विशेष रूप से आप अगले आधे घंटे से अधिक प्राप्त करने की तरह होगा? योनातन": "मैंने सोचा था कि मैं तुम्हें लाने के अपने समग्र प्रगति के साथ तारीख को होगी." मार्क: "विशेष रूप से कुछ भी पर समर्थन की तरह होगा? "जोनाथन:" मैं ऐसा नहीं लगता. "मार्क:" यदि कोई विशेष में एक बात है जो यदि आप एक बेहतर तरीका खोजने आगे यह आपकी प्रगति में मदद मिलेगी सकता था, क्या होता है हो "जोनाथन:" ठीक है?. मैं करने के लिए एक रिपोर्ट में मैं पहले से ही समय हूँ और पीछे जाना होगा. मैं इस खत्म होने में कुछ सहायता चाहते हैं. "होता यू? UnderstandingThis चरण में है कि यह एक महत्वपूर्ण है महत्वपूर्ण कि मैनेजर या कोच को पूरी तरह क्यों व्यक्ति को प्रशिक्षित किया जा रहा पीछे के कारणों को समझते हैं एक विशेष लक्ष्य या उद्देश्य को प्राप्त करना चाहता है. यह भी मदद करता है तो व्यक्ति को प्रशिक्षित किया जा रहा पूरी तरह से समझती है इसलिए वे चाहते हैं उस विशेष लक्ष्य को प्राप्त! आप पाएंगे कि कई मौकों पर कर्मचारियों के उद्देश्यों को जो उन्हें लगता है कि प्रबंधक सुनना चाहता है पहचान. ऐसा होता है कि कर्मचारी पूरी तरह से कोचिंग के लिए नहीं किया है और / या है प्रबंधक की मंशा और नीयत पर शक. शायद वे 'एक एक के लिए "एक बैठक के विकास के लिए विरोध के रूप में एक आकलन के रूप में देखते हैं. अगर वे होते हैं तो वे क्या करेंगे और खुले रूप में नहीं रक्षात्मक होना के रूप में वे be.A अच्छी कोचिंग की स्थापना क्यों एक विशेष उद्देश्य के लिए प्राप्त हो रही है लेगा चाहिए प्रबंधक सीखने. इस बार यह स्थापित किया गया है न केवल प्रबंधक को भी समझ में मदद करता है कर्मचारी में ड्राइव करने के लिए objective.Mark हासिल करने का प्रयास पुष्ट यह रिपोर्ट है कि आप को पूरा जाना है: ", मुझे बताओ क्यों तुम्हें यह महत्वपूर्ण है कि आप इस रिपोर्ट में किया जाना है, और पर समय "जोनाथन:?" मैं कंपनी के लिए नया हूँ और प्रभावित करना चाहते हैं, तो पता चलता है कि मैं कर रहा हूँ में इस रिपोर्ट को मिल रहा है और दोनों को उत्सुक सक्षम. अगर मैं उस में मिल समय पर नहीं है तो कुछ सवाल हो सकता है के बारे में पूछा मेरी क्षमता और प्रतिबद्धता "हम इस मामले का अध्ययन वहाँ बंद करो. यह मार्क के लिए दुनिया में सबसे आसान बात अचानक में कूद और सलाह के रूप में कैसे रिपोर्ट खत्म कर दे शुरू किया गया है. यह खास है प्रबंधक की प्रतिक्रिया. लेकिन, मार्क, इसलिए यह सुनिश्चित करने के लिए योनातन महत्वपूर्ण रिपोर्ट सही और समय पर मिल रहा है के रूप में सवाल पूछ रही द्वारा, यह है कि योनातन और पहचान है अपने भीतर मजबूत करने के लिए की जरूरत है यह रिपोर्ट सही है. अब वे अधिक है मार्क कोचिंग के लिए खुला है और मार्क अब योनातन को रिपोर्ट right.T इच्छा का अधिक है पता है? StockIf लो हम कोचिंग मार्क और योनातन शामिल बातचीत जारी OUTCOMESÃÆ'à ¢ एक, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, एक ® मॉडल के अगले चरण के लिए यह सुनिश्चित करना है कि दोनों दलों की पूरी समझ है, जहाँ योनातन समग्र उद्देश्य जो सुनिश्चित करने के लिए है के संबंध में है कि वह उपकरण है और report.Mark पूरा अभियान तो: ", जोनाथन, यह transpires है कि आप एक रिपोर्ट अगले हफ्ते तक खत्म और है कि तुम कुछ कर रहे हैं इस के साथ पीछे लग रहा है." जोनाथन: "हाँ" मार्क: "कैसे अगर हम इस पर एक साथ काम अगले आधे घंटे के क्रम में है कि तुम यहाँ से चले गए और विश्वास हो जाएगा और उपयोगी जानकारी है कि तुम पूरी करने के लिए सक्षम होगा साथ पाठ्यक्रम "जोनाथन:" बहुत उपयोगी "मार्क:" ठीक है?. मुझे बताओ और अधिक के बारे में बिल्कुल चरण क्या. जोनाथन: "मैं कार्यकारी सारांश लिखा है, लेकिन मुझे पता संघर्ष कर रहा हूँ आप रिपोर्ट के साथ हैं" जानकारी मुझे रिपोर्ट पूरी की जरूरत है. "मार्क:" क्या जानकारी विशेष रूप से तुम्हें क्या लगता है कि तुम "जोनाथन:"? ज़रूरत है मुझे उत्पाद एक्स के लिए बिक्री पिछले तीन वर्षों से डेटा नहीं मिल सकता है. "मार्क: "यदि आप का उपयोग कर रहे थे इस आंकड़े इस रिपोर्ट को पूरी तरह पर्याप्त होगा?" जोनाथन: "ठीक है, हाँ. मैं भी ग्राफ के लिए समर्थन की एक बिट की ज़रूरत हो सकती आंकड़े यद्यपि." मार्क: "यदि हम तुम्हारे पास समर्थन ग्राफ कर सकने के लिए आंकड़े, यह मतलब है कि तुम अब रिपोर्ट को पूरा कर सकता था? "जोनाथन:" हाँ. मार्क ":" ठीक है. तो बुनियादी तौर पर आप एक रिपोर्ट के अगले सप्ताह के अंत तक खत्म कर दिया है और आदेश में यह करने के लिए आपको तीन साल के लिए उत्पाद एक्स बिक्री डेटा का उपयोग और कैसे ये आंकड़े ग्राफ सीखने की ज़रूरत है? "जोनाथन:" हाँ "फिर, चलो कोचिंग बातचीत वहाँ बंद मार्क. अब स्थापित है दूसरे शब्दों में वे दोनों ने ले ली "में मौजूदा स्थिति स्टॉक". मार्क अब स्थापित और सटीक अंतर है कि को 'बंद है "स्पष्ट करना चाहिए. सी? स्पष्ट Gap.It महत्वपूर्ण यह है कि अब प्रबंधक पूरी तरह से स्थापित करता है कि वास्तव में क्या क्रम में है कि कर्मचारियों के लिए किया अपने उद्देश्य को एहसास हो. चलो Jonathan.Mark है मार्क के साथ कोचिंग का पालन करें: "योनातन, क्या वास्तव में बिक्री के आंकड़े क्या आप समाप्त की आवश्यकता इस रिपोर्ट को? "जोनाथन:", मैं महीने में प्रति वर्ष बिक्री, और तिमाही से विकास की जरूरत है और बाजार हिस्सेदारी के साथ और हां मैं इन रेखांकन भी वर्तमान की जरूरत है. मैं अच्छी लाइन और रेखांकन पाई है जैसे चार्ट होगा लेकिन पता नहीं है. कहाँ शुरू करने के लिए है "मार्क:" कुछ और आप की तरह या आवश्यकता होगी? "जोनाथन:" शायद, एक अच्छी व्यावसायिक बांधने की मशीन "मार्क में रिपोर्ट बनाने में मदद की:" ठीक है. तो अगर हम कर सकते हैं आप आंकड़े कि आपके आवश्यकता से अधिक यह ग्राफ और पेशेवर वर्तमान तक का समर्थन पाने के लिए सक्षम करते हैं, आप अपने परिणाम प्राप्त होगा? "जोनाथन:" बिल्कुल "मार्क चरण में है, जहां परिणाम परिभाषित किया गया है, उन कारणों की स्थापना की और सही मात्रा में है कि पहचान के लिए किया जाएगा. मार्क अब यह सुनिश्चित करना चाहिए कि वह कोच जोनाथन उचित रूप से बस उसे बता जहां सभी प्राप्त करने के लिए विरोध जारी इन आंकड़ों etc.O? यह विकल्प Generation.Mark: "बिक्री के आंकड़ों के संदर्भ में, क्या आप इन मिल के प्रयास में अब तक क्या किया है?" जोनाथन: "मैं सेल्स विभाग की हाल ही में संचार देखा लेकिन सिर्फ पिछले छह महीनों के लिए आंकड़े देता है. मैं तीन मूल्य साल की जरूरत है. मैं ध्वनि मेल संदेशों को छोड़ दिया और एक ई मेल, लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ जैसा कि मैंने कोई जवाब "मार्क प्राप्त किया है:" कहाँ है और तुम? योनातन "की कोशिश कर सकते भेजा: "मैं यह बात कर सकते हैं, मुझे लगता है. वे फ़ाइल पर सभी डेटा कहीं जाना चाहिए था." मार्क: "कुछ और आप" जोनाथन:? "क्या मैं सच में बिक्री लोगों का पीछा करना चाहिए. सकता है मैं वास्तव में पसंद नहीं है संदेशों के लिए एक उत्तर प्राप्त नहीं है कि मुझे छोड़ दिया है! "मार्क:" क्या कैसे डेटा ग्राफ को सीखने के बारे में "जोनाथन:" आईटी के रूप में? तरह मार्क ":?" हो सकता है! आपको शायद यह भी लग सकता है कि दोनों और आईटी बिक्री लोगों की क्षमता है तुम्हें दिखाने के लिए कैसे अपने report.So, वर्तमान में, जहां अब तुम कर रहे हैं एक तरह के साथ आगे "जोनाथन:?" मैं चुप बिक्री लोग फिर से पीछा, शायद भी ऊपर जा रहा हूँ अपने विभाग के रूप में voicemails या ई मेल छोड़ने के लिए विरोध किया. मैं भी उसके साथ की जांच करेंगे. "मार्क:" और रेखांकन और बाध्यकारी? "जोनाथन:" मैं इन दोनों विभागों के साथ जांच के रूप में अच्छी तरह से दोनों के संबंध होगा रेखांकन और बाध्यकारी? "एम ActionThe प्रलोभन के लिए प्रेरित कई प्रबंधकों के लिए इस बिंदु पर कोचिंग वार्तालाप चलता हूँ, लेकिन यह महत्वपूर्ण है कि आप और प्रेरणा की क्षमता की जाँच व्यक्ति को बाहर निकालने के लिए कार्य. अन्यथा कार्रवाई happen.Mark नहीं है: "बहुत अच्छा. सकते हैं कैसे विश्वास कर आप के बारे में इन विभागों आ?" जोनाथन: "अब तुम यह उल्लेख लग रहा है, मैं सच में किसी को पता नहीं है और वहाँ के रूप में मैं नए वे मुझे नहीं पता होगा. तो मुझे लगता है, आत्मविश्वास के रूप में नहीं के रूप में मैं जैसे "मार्क होगा:" आप क्या कर आप ज्यादा? विश्वास है "जोनाथन:" शायद एक व्यक्तिगत परिचय महसूस की जरूरत है. या यहां तक कि अगर मैं अपने नाम का उपयोग करें "मार्क:" ज़रूर, बस कहना कि मैंने तुम्हें भेजा है और तुम शायद सबसे अच्छा बाहर बिक्री में आईटी और सैली में जेम्स चाहते हैं. "ई सकता है? उत्साह? और Encouragement.At इस कर्मचारी मंच कार्रवाई के लिए प्रेरित किया जाना चाहिए और अब यह कुछ पुनः manager.Mark से inforcement की जरूरत है: "मैं आपकी प्रगति योनातन के साथ की कृपा से तुम हमारे साथ रहे हैं रहा हूँ. चुप अच्छे काम के लिए प्रयास और धन्यवाद रखें कि तुम्हें अंदर डाल रहे हो "क्या लेने के लिए नहीं कह लंबी लेकिन यह एक कर्मचारी को इन शब्दों को सुनने के लिए एक बहुत" के नरक "लायक हो सकता है. अफसोस की बात भी कई प्रबंधकों के इस मोड़ पर विफल. भी बहुत कुछ प्रबंधकों वास्तव में समर्थन के किसी भी रूप और OUTCOMESÃÆ'à ¢ एक, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, एक ® मॉडल के अंतिम चरण की पेशकश को यह सुनिश्चित करना है कि समर्थन discussed.S है? SupportMark: "वहाँ किसी भी तरह मैं समर्थन में की जा सकता है आप रिपोर्ट को पूरा करने के "जोनाथन:?" इस स्तर पर मैं यह सब जानकारी मुझे आगे बढ़ने की जरूरत है सक्षम करने से. अगर, हालांकि, मैं जेम्स और क्योंकि जो भी कारण के सैली संपर्क नहीं है, मैं तुम्हें दे सकते हैं कहते हैं? मार्क: "जरूर. इन लोगों को और अपने पहले विभागों की कोशिश करो.. मुझे यकीन है कि वे तुम्हारी मदद करेगा" हम अपने कोचिंग बातचीत के अंत में आना और हम एक ऐसी स्थिति है जहां कर्मचारी, जोनाथन आ गया है एक मुद्दे के साथ और कार्रवाई और प्रेरणा के साथ छोड़ दिया, जानने में संतोष के साथ युग्मित कि उनके प्रबंधक, मार्क, वहाँ है कि वह कभी support.Obviously की जरूरत है वह हमेशा इस सरल और है कि वहाँ हमेशा होगा नहीं है जहां कोचिंग वार्तालाप को और अधिक जटिल हो जाएगा स्थितियों लेकिन मुझे उम्मीद है कि इस उदाहरण आपको देता है एक कैसे OUTCOMESÃÆ'à ¢ एक, ¬ का प्रयोग कर एक ¡Ãƒâ €, SA एक ® कोचिंग model.Allan बरसाती का स्वाद है एक प्रदर्शन प्रबंधन Reivers विकास लिमिटेड के साथ कोच और जो भी कोचिंग प्रबंधन कंसल्टेंसी, प्रदर्शन प्रबंधन कोचिंग देखरेख करते हैं. वह सफल कोचिंग प्रबंधक और पुस्तक के लेखक हैं
Article Source: Messaggiamo.Com
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