यह एक प्रशिक्षण मुद्दे!
वहाँ एक आम संगठनात्मक विकास और मानव संसाधन पेशेवरों, जब किसी संगठन या कंपनी के विकास में kinks की पहचान द्वारा प्रयोग मुहावरा है यह एक प्रशिक्षण मुद्दा है - "." यही वाक्यांश हो सकता है मनुष्य है कि एक साथ काम कर रहे हैं के लिए एक साझा लक्ष्य को प्राप्त करने के लगभग किसी भी समूह के लिए आवेदन किया. जब प्रगति stagnates और बाधाओं, तुम आंदोलन का रास्ता खोजना प्रदर्शित हो सकता है और पता चलता है कि चीजों में जाना शुरू कर दिया गलत है जब किसी को प्रशिक्षित नहीं किया गया properly.Have तुमने कभी निम्नलिखित परिस्थितियों में से किसी अनुभवी? फास्ट फूड दुःस्वप्न: तुम खिड़की और एक आवाज के माध्यम से एक फास्ट फूड अभियान को रोकना, एक विदेशी उच्चारण के साथ जल्दी से spews कुछ सुनाई शब्दों से बाहर है कि आप मान रहे हैं शायद जैसा कि मैं अपने आदेश ले सकता हूँ? "नरक से वेट्रेस: बाद तीस मिनट के लिए एक स्थानीय रेस्तरां में बैठ जा रहा है, एक वेट्रेस अंततः अपने दृष्टिकोण मेज और पूछता है अगर तुम आदेश चाहूँगा. , रसोई तुम नम्रता से जब समझा है कि आप कर रहे हैं क्योंकि तुम हो तीस मिनट इंतज़ार कर रहे हैं निराश, वह condescendingly एक सांस के साथ प्रतिक्रिया "को समर्थन है और मैं बस दूसरे कमरे में पन्द्रह की पार्टी थी. "पता रिसेप्शनिस्ट कुछ नहीं: आपको सेवा व्यक्ति हूँ एक उत्पाद तुम खरीदा है कि सही ढंग से काम नहीं करता है के बारे में पहुँचने की कोशिश कर रहा से ज्यादा प्रत्याशित कॉल याद आती है. जब तुम वापस व्यक्ति को फोन, एक रिसेप्शनिस्ट का कहना है कि व्यक्ति में नहीं है और तुम वापस बाद में कोशिश करनी चाहिए. रिसेप्शनिस्ट यकीन नहीं है, जब सबसे अच्छा समय है और हो सकता है? नहीं? आप जिस व्यक्ति की आवाज़ है mail.Travel नहीं लेना आघात: बारह घंटों के लिए सड़क पर रहने के बाद, आप होटल में आने जहाँ आप एक रात के लिए आरक्षण किया है. समय में जांच 3:30 के रूप में नियुक्त किया है. तुम 4:30 पर आने पर कमरे के लिए तैयार नहीं है. आप हैं विनम्रता के बारे में एक घंटे में वापस जाँच करने के लिए यदि कमरे उपलब्ध है देखने के लिए प्रोत्साहित किया. सामने डेस्क क्लर्क पता नहीं क्या तुम 'के समय मार घंटे के साथ क्या करना चाहिए और "गारंटी नहीं कर सकते हैं कि कमरे में होगा भी हो एक hour.Office कैओस में तैयार: आप एक कार्यालय में काम करने और प्रशासनिक कार्यों की एक बड़ी राशि है कि तुम दलदल नीचे है. वहाँ एक प्रशासनिक अपने डेस्क से दस फीट काम कर रहे सहायक जो पेशकश की संभावना है अपनी टीम को समर्थन करते हैं. "समर्थन" और तुम्हारी उनकी समझ अलग. ऐसा लगता है कि आपकी टीम के कुछ सदस्यों दूसरों की तुलना में इस आदमी से अधिक का समर्थन मिलता है. आप अपने बॉस से समर्थन की अन्याय एक्सप्रेस "व्यक्तित्व मतभेद के रूप में संघर्ष कौन देखता है." तुम बस चाहता हूँ अपने रफ़ू प्रतियां दिखाने के ऊपर उदाहरण गरीब सेवा और कुप्रबंधन के समय पर fashion.All में बनाया है? कुछ मामलों में 'दुर्व्यवहार' लेकिन यह सब निस्संदेह उचित प्रशिक्षण के माध्यम से सही हो सकता है. इस प्रकार, इन कंपनियों और खुदरा बुरे सपने की जड़ "प्रशिक्षण के मुद्दे के रूप में संबोधित किया." हैं "प्रशिक्षण" इस तरह एक कमज़ोर शब्द है. शब्द का उल्लेख मात्र तक उबाऊ कक्षा के वातावरण की दृष्टि conjures, unenthusiastic प्रशिक्षण प्रशिक्षकों और अवधारणाओं का समय बर्बाद कर रहे है कि आम भावना पहले से ही सिखाया है तुम नीचे अपने गले में घुसा दिया. थोड़ा लोगों को कभी training.My पति, जो लोहे के एक कर्मचारी है के बारे में उत्साहित हैं, हाल ही में OSCA द्वारा अनिवार्य है कि एक forklift संचालन के लिए सुरक्षा की प्रक्रिया में उनकी टीम के सभी कार्यकर्ताओं को निर्देश प्रशिक्षण के माध्यम से चला गया ट्रक. सबसे महत्वपूर्ण प्रशिक्षण अंक में से एक था कि "एक forklift के चालक की सीट छोड़ कर कभी नहीं करते समय मोटर और भाग रहा था forklift गियर में होना चाहिए था." डुह नकारात्मक कर्म के बावजूद! प्रशिक्षण कॉर्पोरेट दुनिया में फायदा हुआ है, और यह प्रचार dot.com बूम के दौरान दिया गया, सरल सच्चाई यह है कि केवल प्रशिक्षण तकनीक और कौशल के बारे में जानकारी नहीं वितरण है. यह भी संपर्क है उम्मीदों और नौकरी की आवश्यकताओं. लोगों को बताया जाएगा कि उनमें से स्पष्ट शब्दों में उम्मीद है की जरूरत है, और उम्मीद है कि relaying प्रशिक्षण की प्रक्रिया का एक हिस्सा है. प्रशिक्षण की पुष्टि के लिए आधार तैयार करती है प्रदर्शन के रूप में mistakes.In ऊपर उदाहरण के सभी संशोधन के रूप में अच्छी तरह से, "अप्रशिक्षित कर्मचारी" भावनात्मक रूप से व्यक्ति की सेवा के लिए वे काम कर रहे हैं से खुद को काट दिया गया है. प्रत्येक व्यक्तिगत मुद्दों है अग्रणी में उनके दिमाग जो उनके लिए पर्याप्त रूप से दूसरों की सेवा करने की इच्छा माने गए हैं. यदि आप कहानी के अपने पक्ष ले रहे थे, तो आप निम्नलिखित की प्रतिक्रियाएं के कुछ सुन: "था सब कुछ इतना चलता है यहाँ. यह व्रत मैं सभी को बनाए रखने कर सकते हैं. नहीं एक सच में मुझसे कहता है कि क्या करना है, वे बस मुझे बताओ अगर मैं कुछ गलत कर रहा हूँ. "मैं अपना काम कर सकता है अगर मैं उनकी उन पर निर्भर कर सकता है." "मैं हिट लेने के थक गया हूँ मेरे वरिष्ठों के खराब प्रदर्शन के लिए. "किसी ने भी मुझे कहा था कि वास्तव में क्या मेरा काम है." मुझे लगता है कि उन्हें लगता है कि मैं इसे ढूँढ़ लेंगे. क्या मैं अपनी नौकरी उम्मीदों के बारे में पता है ज्यादातर कह दूसरों के द्वारा भेजी गई मुझे जो मैं कर रहा हूँ गलत है. यह यहाँ खुद को 'बेचारा सेवा के लिए हर आदमी है गरीबों के कर्मचारियों की वजह से नहीं है, बल्कि गरीब employers.The नीचे लाइन सेवा की कमी है कि विकास की कमी =, उत्पादकता की कमी के कारण, कमी की है लाभ. सेवा की आपकी कंपनी के अभाव अपने प्रतिस्पर्धियों की दुनिया में एक उच्च कीमत चुकानी होगी. आप लगातार विशेष प्रचार, विज्ञापन अतिरिक्त क्षतिपूर्ति के साथ है, रख दे और बढ़ जाएगा aways असंतुष्ट ग्राहकों को. अच्छी सेवा खुशी से जुड़े, कर्मचारियों है कि सेवा प्रदान मूल्यवान है. क्या प्रशिक्षण मदद कर्मचारी काम environment.How में मूल्यवान महसूस में एक महत्वपूर्ण उपकरण है आप हल प्रशिक्षण का उपयोग करें बाहर आग डाल दिया है. याद रखें कि प्रशिक्षण अपने कर्मचारियों ध्यान और मान्यता देने का एक रूप हो सकता है. यदि अच्छी तरह से किया है, वे इसे सराहना करते हैं और affirmed.Always लगेगा के कुछ प्रकार के प्रशिक्षण कार्यक्रम है. यह हो के रूप में के रूप में एक बार एक चौथाई निराला कर सकते हैं या के रूप में एक हफ्ते के रूप में एक बार लगातार. आप इसे घर में या आउटसोर्स कर सकता है. चल प्रशिक्षण सेवा समस्याओं का विकास कर पाएगा अवसर अनुसूचित कि तुम बहुत बड़ी कीमत लंबे run.New किराया OrientationThe सबसे महत्वपूर्ण प्रशिक्षण तुमने कभी एक कर्मचारी के साथ करूँगा में समय होगा जब वह या वह पहले बोर्ड पर आता है. यहाँ प्रशिक्षण का एक उदाहरण है नई hires.1 के लिए जगह में रख दिया. एक के रूप में कंपनी की नीति, विशेष, प्रत्येक कर्मचारी के लिए लिखा नौकरी वर्णन किया है यकीन है, और एक लगातार अद्यतन के लिए प्रणाली की स्थापना की. नौकरी विवरण दक्षताओं पर जगह functions.2 से ध्यान देना चाहिए. विकास एक उन्मुखीकरण प्रत्येक नए कर्मचारी को काम पर रखा है कि के लिए प्रशिक्षण कार्यक्रम. कार्यक्रम में कहीं भी एक आधा एक सप्ताह के लिए एक दिन से पिछले सकते हैं, लेकिन यह निम्नलिखित: staff.Thorough समीक्षा के आराम करने के लिए परिचय शामिल करना चाहिए नौकरी का विवरण और कंपनी की नीतियों प्रत्यक्ष रिपोर्ट के साथ, स्पष्ट रूप से बाहर की उम्मीदों और मान्यता और सुधार के लिए प्रक्रियाओं बिछाने. प्रश्न और answers.Site दौरे के लिए समय की अनुमति दें? कहाँ हो बाथरूम, रसोई, पार्किंग रिक्त स्थान, आपातकालीन निकास, etc.Employee कागजी कार्रवाई? , लाभ के रूप W4, छूट, कार्मिक नियम और नौकरी विवरण के प्रति, etc.New भाड़े पर एक गहन जानकारी दी जानी चाहिए जो संगठन करता है, अपने लक्ष्य, अपनी दृष्टि है, जो यह काम करता है और संभव things.If, सवाल उठता है कि के लिए एक और स्टाफ ने व्यक्ति को फोन पर आवंटित की भव्य योजना में नए किराए की स्थिति की भूमिका पर नए अच्छा hire.Be और कर्मचारियों व्यक्ति है या अपने आप को नया किराया लेने के लिए अपनी पहली day.Have एक दिन में 30 समीक्षा की स्थापना की दोपहर का भोजन (यह आपके कैलेंडर पर निशान) आप नई नौकरी प्रदर्शन और पूछताछ के बारे में जहां मूल्यांकन होगा अपनी भावनाओं और नौकरी से संबंधित कुंठा. नोट: यदि आप reschedule या इस दिन 30 समीक्षा रद्द, तुम उस कर्मचारी को प्राथमिकता उनके प्रशिक्षण और विकास पर तुम जगह के बारे में एक स्पष्ट संदेश भेज देंगे. यह बैठक में नई नौकरी के लिए महत्वपूर्ण है और वे इसे बड़े expectation.A प्रशिक्षण कार्यक्रम के साथ आशा, एक तरफ एक तरीका है लगातार अपने कर्मचारियों को आवश्यक जानकारी वितरित किया जा रहा से भी सबसे प्रभावी में से एक है कैसे कंपनी बुनियादी ढांचे में सुधार के बारे में जानकारी पाने के लिए तरीके. इसे साझा विचारों, भावनाओं और विचारों को श्रमिकों के लिए कैसे एक कंपनी को सुधारने के लिए सुरक्षित माहौल है. इसके अतिरिक्त, प्रशिक्षण? जब किया cost.Fortune शीर्ष कंपनियों पर 500 सूचियाँ, उत्तम छोटे व्यवसायों, उत्तम कंपनियों के लिए काम करने के लिए और उत्तम मालिकों को बार बार कर्मचारी संतोष में रुचि प्रदर्शित की है और साथ ही प्रशिक्षण और विकास. एडवर्ड जोन्स, बाहर सेंट लुइस की एक stockbrokerage. MO लगातार दूसरे वर्ष के लिए है फॉर्चून "100 सर्वश्रेष्ठ कंपनियों पर # 1 श्रेणी निर्धारण करने के लिए काम था" एक के साथ फॉर्च्यून यह प्रशिक्षण पर पेरोल के 3.8% खर्च करता है, के अनुसार 146 घंटे के हर कर्मचारी के लिए औसत है, और नया दलालों चार गुना ज़्यादा. जब उनसे पूछा गया कि ऐसा क्यों प्रशिक्षण प्रबंध भागीदार जॉन Bachmann पर कितना खर्च करता है ने कहा, "आदेश में बढ़ती है, आप या प्रशिक्षित करना होगा आप वर्तमान में फँस गया. "प्राप्त एक एडवर्ड जोन्स में प्रशासनिक सहायक एक फॉर्च्यून कह पत्रकार द्वारा उद्धृत किया गया था," मैं एक कंपनी के लिए काम कर रहे हैं कि बहुत संतुष्ट है कई अनुभवी कभी नहीं किया है कर्मचारियों को एक प्रशिक्षण कार्यक्रम ."(#) एक आदर्श का मूल्य उस बिंदु पर कार्रवाई करने के लिए कारोबार में कमी, सुधार कर्मचारी प्रदर्शन और आरंभ वफादारी है. यह भी विकसित करने के लिए एक मजबूत नींव है भावात्मक कंपनी या संगठन के भीतर संचार. यदि आप एक अभिविन्यास प्रशिक्षण कार्यक्रम के साथ कोई प्रशिक्षण वर्तमान में स्थापित प्रोग्राम शुरू किया है या अपने स्थानीय विश्वविद्यालय के प्रशिक्षण के लिए या समुदाय महाविद्यालय देखो अवसर. किताबें, वीडियो और पत्रिकाओं उस पते दक्षताओं आप अपने स्टाफ में विकसित करना चाहते आदेश द्वारा एक प्रशिक्षण लाइब्रेरी शुरू करो. शुरुआत या एक प्रशिक्षण कार्यक्रम में सुधार कर्मचारी कि तुम ध्यान से पता चलता है. #. फॉर्च्यून पत्रिका, 20 जनवरी 2003 अंक: एडवर्ड जोन्स पर सारांश? एन AuthorMindie Burgoyne HarringtonAbout एक संगठनात्मक विकास सलाहकार और Lowershore.net, एक मैरीलैंड व्यवसाय विकास के मालिक है कंपनी. वह छोटे कारोबार और व्यवसाय विकास में फॉर्च्यून 500 कंपनियों, उत्पाद विकास, कर्मचारियों के प्रबंधन और नेतृत्व प्रशिक्षण सहायता प्रदान की है. www.lowershore.net; info@lowershore.net
Article Source: Messaggiamo.Com
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