その訓練の問題！
が一般的なフレーズ組織開発と人材育成の専門家が組織や企業の成長にキンク識別することによって使われて- "これは訓練の問題だ。"同じフレーズをすることができます を一緒に共通の目標を達成するために働いている人間のほぼすべてのグループに適用されます。ときに進行状況が停滞や障害は、運動のパスをたどることができます表示され、発見は、物事行くようになった 間違って誰かがこれまでどのような状況を経験？ファーストフードナイトメアproperly.Have：現在のウィンドウや、音声を介して、ファーストフードのドライブには、外国語のアクセントとすぐにプルを通じて未来訓練された いくつかの聞き取れない言葉には、おそらく"私はあなたの注文を取るいいですか？地獄から"ウェイトレス：後30分間、地元のレストランで着席されて似ていると仮定ウエートレス最後のアプローチを テーブルと要求する場合は、注文したいと思います。ときに丁寧ので30分待っていることにして不満を説明し、彼女は恩着せがましくため息をついて応答し、"キッチンとバックアップされて私はちょうど 他の部屋に15のパーティーを開いた。"何も知らない受付：あなたはあなたが正常に動作しません購入した商品についての到達しようとしてきたサービス担当者から待望の電話を逃す時 場合は、人のコールバックは、受付の人ではありませんし、後でしようとすべきだと言います。受付時に最高の時間となることを確認されていない？ない？あなたの声mail.Travel持っていないの求める人 外傷：12時間のための道路にされた後、当ホテルではここでは、夜のために予約して到着。時間のチェック午後3:30として転記されます。 4:30 pmには部屋が用意されていない到着します。あなたは 丁寧に戻る約1時間の場合は、部屋利用可能であるかを調べることをお勧め。フロント係"を作成し、"時間を殺すの時間で何をすべきか分からないことを保証することはできませんが部屋を目指して、 hour.Officeカオスの準備ができて：あなたのオフィスで仕事を管理者のタスクをダウンさせる大規模な量をしている。誰が提供することになって管理アシスタントのあなたの机から10フィート働いている あなたのチームをサポートします。 "サポート"とあなたの彼の理解とは異なります。それはあなたのチームの一部のメンバーが他の人よりも、この男からより多くのサポートを受けるに表示されます。あなたの上司にサポートの不平等を表現 人の"個性の違いとして、紛争見ている。"あなたは自分のくそのコピーを見る上のインスタンスの悪いサービスと不始末をタイムリーfashion.Allで行われたか？いくつかの例の"虐待" しかし、皆が間違いなく適切な訓練を介して修正することができます。したがって、これらの企業や小売店の悪夢のルートに"訓練の問題として解決される""トレーニング"などの当たり障りのない言葉です。 単語の言及の単なる退屈な教室の環境ビジョンを想起させる、熱意のないトレーニングインストラクターと無駄な時間は、共通の感覚はすでにあなたののどに突っ込んだ指導してきた概念を持つ。わずかな 人までは鉄の労働者がtraining.My夫、詳細については、最近のトレーニングOSCAによってフォークリフトの動作に必要な安全性の手順で彼のチーム上のすべての労働者に指示義務付けを経て興奮している トラック。 1つは、最も重要な研修ポイントの中には、モータや実行していたフォークリフトの歯車だったが"1つのフォークリフトの運転席を離れることはありませんでした。"おやおや！の負のカルマにもかかわらず、 訓練は、企業の世界で、それはdot.comブーム時に付与された誇大広告を得ており、単純な真理は、トレーニングは単に技術やスキルに関する情報を調剤されていません。また、通信を行って 期待とは、ジョブの要件。人々はそれらの明確な面で期待されて言われるには、必要があり、期待のトレーニングプロセスの一部である中継。トレーニング肯定のための基盤を築く パフォーマンスだけでなくmistakes.In上記のすべての例を修正するとして、"未熟な"従業員の精神的にも提供するために採用されている人から自分自身を切断しました。それぞれの個人的な問題がある は、自分の意思を適切に他人を提供するためにオーバーライドたちの心を第一です。場合は、彼らの言い分を取得され、いくつかは、次の反応を聞くだろう："すべての動きが速いこの辺。それは すべてのIを維持することができます。誰も実際に何をすべきかを私に告げる;場合、何か間違ってやってる彼らは私に教えてください。""私は自分の仕事ができる場合、それらの私は彼らを行うことに依存して""私のヒット曲を撮影するのは疲れます 私の上司の貧弱なパフォーマンスのため""誰一人、まさに私の仕事は私に言った。私は、私はそれを考え出すだろうと思いますね。私は仕事の期待はどのような知っている主に他の指示によって伝達されている 私何やってる間違っている。それは自分の周りはここを"かわいそうなサービスをすべての人の貧しい人々の従業員のためにではなく、貧しいemployers.Theボトムラインサービスの欠如の成長=不足、生産性の欠如、不足である 利益。サービスのあなたの会社の欠如あなたの競争相手の世界では高い価格を支払う。あなたが継続的に特別なキャンペーンは、追加の広告を補償するため、雇用とを増加しているが遠かった 不満を持つ顧客に。良いサービスを幸せにリンクされているサービスを提供し、従業員を評価した。トレーニングの従業員が仕事environment.Howの価値を実感を助ける重要なツールであることを解決するためにトレーニングを行う 前述の問題？すべてはその場所に設定され、優先順位として開催された研修プログラムがあるのよ。 "カテゴリ絶望のうち、"研修のみを提供してトレーニングに落下しない場合 火を消す必要があります。そのトレーニングお客様の従業員の関心と認識を与えるフォームすることができます忘れないでください。うまく行われた場合、彼らはそれに感謝し、affirmed.Alwaysを感じるのいくつかのタイプのスケジュール訓練をしている。それ として1回4分の1以上として週に1回頻繁にまれなことができます。あなたが家の中やアウトソーシング、それを行うことができます。は、大きなコストのトレーニングの機会を、サービスの問題の開発を防ぐことが予定さ持つ これまでに従業員とやるの長いrun.New賃貸しOrientationThe最も重要な訓練の時、彼または彼女は最初のボードに付属されます。ここでの訓練の例の場所に新しいhires.1に配置するには、。として 会社の方針は、各従業員の固有の書かれたジョブの説明をし、システムのアップデートを継続的に確立してください。職務能力にfunctions.2ではなく、フォーカスをしてください。開発 が採用され、それぞれの新しい従業員のためのオリエンテーション研修プログラム。プログラム内の任意の半分、1週間に1日から更新することができますが、それは、次の：staff.Thorough評価の残りの部分をはじめに含める必要があります ジョブの説明と企業政策の直接のレポートとは、明確に期待と認識し、補正するためのプロセスのレイアウト。質問やanswers.Siteツアーのための時間を許可する？どこにいる バスルーム、キッチン、駐車場、非常口、etc.Employee書類？ W4、給付フォーム、ウェーバー、人事規則や雇用形態のコピー、etc.Newを雇う上で徹底したブリーフィングを与えられるべきであるか 組織の場合は、その目標を、それは可能な限り、things.If疑問が生じるの呼び出しによって上に存在する別のスタッフの一人を割り当てるの壮大な計画では新入社員の立場の役割人は仕えるというビジョンは、新しい いいhire.Beとスタッフの人があるか、自分で30日間の評価の設定、最初のday.Haveランチに新入社員を取る（カレンダー上）ここでは、新規採用のパフォーマンスやお問い合わせについて評価し、それをマーク 自分の感情や欲求不満を仕事に関連する。注：もし、再スケジュールするか、この30日間の評価を取り消すと、その従業員のトレーニングと能力開発をする場所の優先順位について明確なメッセージをお送りします。この 会議は、新入社員に不可欠であり、彼らは素晴らしいexpectation.A訓練プログラムを除いて、継続的にあなたの従業員のために必要な情報を配信するための方法であることから予想も1つの最も効果的である どのように会社のインフラを改善する方法に関する情報を得るためのメソッド。それはどのように会社を改善するために共有の思考、感情、アイデアを労働者に安全な環境です。加えて、訓練？終了したら、 正しく？ 、従業員断言し、売上高を低減し、consensus.Training開発を構築するための最高の機会を作成し、会社への忠誠のセンスを磨くのに役立ちます投資されていない 一流企業にcost.Fortune 500のリスト、最優秀中小企業、働きがいのある会社については、仕事にベストボス繰り返しだけでなく、トレーニングと能力開発、従業員の満足度に関心を表示している。エドワード ジョーンズ、セントルイスのうち株式売買、MOは、2年連続でフォーチュン誌の"最も働きがいの会社では仕事に＃1と評価した。"フォーチュンは訓練には、給与の3.8％を費やしているためによると、 すべての従業員を146時間の平均値、および新しいブローカー4倍にもなる。尋ねられたとき、なぜそんなに多くの訓練マネージングパートナー、ジョンバックマンに費やして、"ためには、あなたや訓練をする必要がある成長に答えた。 場合は、現在の中に閉じ込められる。"1つのエドワードジョーンズの行政アシスタントフォーチュンジャーナリストと言って引用され、"私は会社のためには満足して、多くが勤めている経験豊富なことはない 従業員のトレーニングプログラムを."(#)売上高は減少してアクションを取るための理想的な出発点を向上させる従業員のパフォーマンスを開始するの忠誠心であり、また開発するための強力な基盤となります情動 企業や組織内のコミュニケーション。場合は、オリエンテーションの訓練プログラムでは研修プログラムは、現在設立され、起動して、または訓練のためのあなたの地元の大学や短大の方を向く 機会。書籍、ビデオ、および定期刊行物は、そのアドレス能力をあなたのスタッフを開発したい順序で訓練ライブラリを起動します。先頭や研修プログラムの改善は、介護の従業員を示します。＃。 Fortune Magazine誌、2003年1月20日号：エドワードジョーンズの概要？アンHarringtonAbout AuthorMindieバーゴイン組織開発コンサルタントとLowershore.net、メリーランド州のビジネス開発のオーナーです。 会社。彼女は、中小企業やフォーチュンビジネス開発に500企業、製品開発、スタッフの管理とリーダーシップ訓練支援しています。 www.lowershore.net; info@lowershore.net
記事のソース: Messaggiamo.Com
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