भविष्यवाणी का समर्थन मूल्य
क्या आप जानते हैं कि समग्र उत्पाद की लागत के 50% के लिए खातों के रखरखाव के लिए 80%? खैर, यह है! और जबकि सबसे परियोजना प्रबंधकों नए उत्पाद सुविधाओं नौकरशाही का आकार घटाने में काफी अच्छे हैं, कई का आकलन में भयानक हो प्रयास के लिए एक उत्पाद समर्थन की आवश्यकता एक बार यह आम तौर पर उपलब्ध हो जाता है. नतीजतन, रखरखाव परियोजनाओं inadequately staffed, कंपनियों को एक समय पर ढंग से ग्राहक अनुरोधों का जवाब नहीं है, और उत्पाद कर सकते हैं कभी नहीं पहुँच payback.This लेख एक विधि प्रस्तुत तुम्हें और इसलिए guesstimate आम तौर पर उपलब्ध उत्पादों के अनुरक्षण चरण के लिए योजना मदद करते हैं. लेकिन पहले, चलो कुछ शब्दों के लिए महत्वपूर्ण हैं परिभाषित इस article.MaintenanceMaintenance की समझ के एक सॉफ्टवेयर प्रणाली में सामान्य उपलब्धता (GA) के बाद दोष फिक्सिंग से जुड़े प्रयास के रूप में परिभाषित किया गया है. दूसरे शब्दों में, कितने आदमी महीने लगेगा आपके संगठन के क्षेत्र में अपने ग्राहकों द्वारा की खोज बग ठीक है? रखरखाव तीन उप में subdivided सकता categories.Corrective रखरखाव हो बग है कि व्यवस्था में यह बाद की खोज कर रहे हैं फिक्सिंग शामिल है आम तौर पर उपलब्ध हो जाता है. एक सुधारात्मक रखरखाव गतिविधि का एक उदाहरण के एक जावा विधि का कारण बनता है कि एक संकलन error.Adaptive रखरखाव प्रणाली के लिए एक अलग में काम बदल शामिल फिक्सिंग निर्माता है इस तरह एक अलग नेटवर्क टोपोलॉजी, मंच, या ऑपरेटिंग सिस्टम के रूप में पर्यावरण. एक अनुकूली रखरखाव गतिविधि का एक उदाहरण के एक जावा विधि फिक्सिंग डेवलपर है कि BEA WebLogic पर काम करता है, लेकिन नहीं आईबीएम पर Websphere.Perfective रखरखाव परिवर्तन शामिल है कि सॉफ्टवेयर के लिए एक ही आवश्यकताओं को एक और अधिक स्वीकार्य ढंग से मिलने पर अनुमति देते हैं. उदाहरण के लिए, डिजाइनर कुछ कोड बस बदलने के लिए इस प्रणाली को और अधिक हो कुशल या maintain.EnhancementsEnhancements को आसान भी बदलने के अनुरोध के रूप में जाना जाता है, एक सॉफ्टवेयर प्रणाली, या एक सॉफ्टवेयर प्रणाली से मिलने को संशोधित करने के लिए नई क्षमता जोड़ने के साथ जुड़े प्रयास के रूप में परिभाषित कर रहे हैं हाल में गैर कार्यात्मक requirements.Imagine एक आवेदन है कि उपयोगकर्ता के लिए एक उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड का उपयोग करके प्रमाणित करने की आवश्यकता है परिभाषित किया. सुंदर मानक सामान, है ना? हो सकता है, लेकिन कुछ ग्राहकों को एक तिहाई जोड़ना चाहते हो ऐसे एक डोमेन के रूप में पासवर्ड तंत्र को credential. अन्य प्रयोक्ता नाम करना चाहते हैं एक ईमेल पते के पैटर्न का पालन हो सकता है. अंत में, दूसरों के आवेदन करना चाहते हैं सत्र से अधिक उपयोगकर्ता के क्रेडेंशियल्स याद होगा, जिससे उपयोगकर्ता automatically.SupportSupport सत्यापन रखरखाव और वृद्धि प्रदर्शन के प्रयासों की राशि के रूप में परिभाषित के बाद उत्पाद GA है. दूसरे शब्दों में, सभी गतिविधियों का समर्थन भी शामिल है कि पर जाने के बाद एक उत्पाद आम तौर पर available.MethodologyEarly मेरे कैरियर में घोषित किया है, मैं अंगूठे की है कि सरल नियम का एहसास कुछ परियोजनाओं के समर्थन मूल्य का आकलन के लिए लागू किया जा सकता है. उदाहरण के लिए, वार्षिक एक स्थैतिक वेब के बाद रह जाती है यह साइट समर्थन की लागत अधिक है या कम इसे विकसित करने की लागत के बराबर. दूसरे शब्दों में, अगर एक स्थैतिक वेब साइट के विकास 10,000 डॉलर की लागत, तो आप प्रति वर्ष 10,000 डॉलर खर्च करने की आशा कर सकते हैं ऐसे नियम बनाए रखने it.Understanding बहुत व्यावहारिक है. दुर्भाग्य से, उनमें से कुछ हस्तांतरणीय हैं. दूसरे शब्दों में, एक ही नियम एक ई वाणिज्य गतिशील वेब 3 भर में वितरित सक्षम साइट पर लागू नहीं होता tiers.Various मॉडल वर्षों में विकसित किया गया है के रखरखाव दोष-घनत्व के आधार पर लागत का अनुमान है (Raleigh वक्र, WEIBULL विश्लेषण जैसे), KLOC और KDSI, और विकास के प्रयासों. दुर्भाग्य से, इन मॉडलों कोई कमी किए बिना भी नहीं कर रहे हैं. उनमें से कई तो बेहद गलत हैं या फिर भी उन्हें सीखने परेशान जटिल. तथ्य की बात के रूप में, कुछ इतनी जटिल है कि आप एक आवेदन मूल्य की खरीद की जरूरत है डॉलर के हजारों और 100 प्रवेश + पैरामीटर के लिए यह अपने product.After बनाए रखने के लिए आवश्यक प्रयास की गणना है एक दर्जन से अधिक पूर्वानुमान मॉडल का अध्ययन करने के बाद वहाँ एक पद्धति है कि मैं बेहद किसी भी शुरुआत या अनुभवी परियोजना manager.Boehm 'की सिफारिश करने का है ModelBoehm मॉडल एस व्यापक रूप से मान्य एक मॉडल के रूप में इस उद्योग में रखरखाव के खर्च का अनुमान लगाया है के लिए स्वीकार किए जाते हैं. यह समझने की अपेक्षाकृत आसान है, और अधिक महत्वपूर्ण बात, यह आप अपने पूर्वानुमान धन्यवाद को परिष्कृत करने के लिए मल्टीप्लायरों लागत, जो इस 'article.Boehm में बाद में समझाया जाएगा अनुमति देता है फार्मूला एस निम्नलिखित: AME = अधिनियम एक्स SDT, जहां AME वार्षिक रखरखाव प्रयास है व्यक्ति महीने अधिनियम में मापा वार्षिक बदल यातायात, जो एक सॉफ्टवेयर उत्पाद के स्रोत के एक अंश के निर्देश है कि एक खास वर्ष के दौरान इसके अलावा SDT या संशोधन के माध्यम से परिवर्तन का प्रतिनिधित्व करता है सॉफ्टवेयर व्यक्ति के महीनों में विकास के समय एक सॉफ्टवेयर परियोजना कहो 100 व्यक्ति के विकास के प्रयास के महीने की जरूरत थी और यह अनुमान लगाया गया था कि कोड में से 15% एक खास वर्ष में संशोधन किया जाएगा. बुनियादी वार्षिक रखरखाव के प्रयास का अनुमान है (AME) इसलिए है: AME = 0.15 x 100 = 15 व्यक्ति दूसरे शब्दों में, महीने, तुम से 15 व्यक्ति प्रति वर्ष के प्रयास इस विशेष सॉफ्टवेयर project.The बनाए रखने के मूल के महीने बिताने की योजना बनानी चाहिए गुणक पिछले प्रणाली कारकों के रखरखाव के खर्च पर सबसे ज्यादा असर कर रहे थे उत्पाद जटिलता (CPLX), जो कि बहुत ज्यादा है और उपलब्धता में संशोधित रखरखाव लागत estimate.Say देने के लिए आवेदन अनुभव (AEXP), जो कि बहुत CPLX = 1.30 और 1.29 = AEXP, तो: = 15 AEM x 1.30 x 1.29 = 25.2 व्यक्ति महीने पूर्वानुमान EnhancementsThe संशोधित रखरखाव की लागत भी शामिल है low.If था के साथ समर्थन स्टाफ लागत मल्टीप्लायरों के प्रभाव पर उत्पाद वृद्धि करता है, भी बदल requests.The बुरी खबर के रूप में जाना शामिल नहीं है कि भविष्यवाणी वृद्धि बहुत आवश्यकता है क्योंकि यह आप के आगे जानने के लिए मुश्किल है समय क्या अतिरिक्त क्षमताओं को अपने भविष्य के ग्राहकों से अनुरोध करता हूँ. अच्छी खबर यह है कि आप किसी भी वृद्धि की आवश्यकता के लिए वे अपने ग्राहकों को चार्ज कर सकते हैं. एक परिणाम के रूप में, एक अच्छा संगठन पर विचार नहीं करता वृद्धि की लागत प्रतिनिधित्व करने के लिए बल्कि वृद्धिशील revenue.ConclusionWhen के स्रोत के एक उत्पाद है कि आम तौर पर उपलब्ध है, इस सलाह का पालन करें: जानें बनाए रखने की लागत की भविष्यवाणी और इस का उपयोग करें (सरलीकृत) है Boehm मॉडल के संस्करण रखरखाव के खर्च का पूर्वानुमान है. ट्रैक अपने SDT. आपके अधिनियम उपाय. लागत मल्टीप्लायरों को परिभाषित करने के अपने पूर्वानुमान को परिष्कृत करें. इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आप एक पेशेवर सेवाएं टीम को लागू करना है परिवर्तन आपके ग्राहकों द्वारा अनुरोध की आवश्यकता है, पर लागत के रूप में उन्हें इलाज नहीं क्योंकि वे वास्तव में revenue.Luc रिचर्ड का स्रोत रहे हैं के साथ एक एमबीए धारण एक उच्च प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में प्रमुख. पिछले 10 वर्षों के लिए, वह प्रबंध हो गया है सॉफ्टवेयर अनुप्रयोगों के विकास के. उन्होंने परियोजना Mangler (http://www.projectmangler.com), एक ऑनलाइन संसाधन है कि मुक्त लेखों, कहानियों, और तैयार दूसरे-उपकरण को उपयोग करने में मदद प्रकाशित की संस्थापक है
Article Source: Messaggiamo.Com
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