सभी eBay पाप माफ कर दो!
इन वर्षों में, मैं चकित हो गया है चकाचौंध? लालच और लापरवाह दृष्टिकोण [* बी.आर. *] कि कुछ व्यापार मालिकों के लिए वाणिज्य कार्यरत है. ग्राहकों को झूठ बोलना, घटिया माल बेचना, और भेंट रिफंड नहीं है, अपने जाग में क्रुद्ध ग्राहकों के एक firestorm छोड़ दिया है. के बिना असफल हो, क्या यह सब? बीमार हो? नेतृत्व दिवालिएपन के लिए सबसे अधिक कारोबार है, और कुछ मामलों में, संघीय जेल. [* बी.आर. *] [* बी.आर. *] मुझे पता ही नहीं कि हर किसी में संलग्न है ? व्यापार अपराध? कि धोखाधड़ी और क़ैद के स्तर तक बढ़ जाता है. ज्यादातर लोगों के लिए अच्छा stewards बनने की कोशिश, और एक ईमानदार और निष्कपट रूप में अपने उद्यम दृष्टिकोण. तुम में से जो खुद के लिए संपन्न व्यापार चिंताओं आप पहले से ही जानते हैं कि ज्यादातर मामलों में ग्राहक हमेशा सही है. तुम्हें यकीन है कि तुम प्रभावी ढंग से संवाद करना, पैसा वापसी अगर खरीदार सचमुच दुखी है, और लोगों की जरूरतों को पूरा करने की कोशिश अपने उत्पादों या सेवाओं को खरीदते हैं. [* * बी.आर.] [* बी.आर. eBay विक्रेताओं के एक मुट्ठी भर से *] हालाँकि, और अधिक कर रहे हैं कि मन की कर रहे हैं कि ग्राहक सेवा और प्रभावी संचार कुछ की जरूरत नहीं है कि वे नहीं है भाग लेने के अंदर एक महिला के नाम बारबरा का मामला लें, (उपनाम: BobAnn) [जो हाल ही में Ryze बिजनेस नेटवर्क पर उसे निराशा: पोस्ट * बी.आर. *] [* बी.आर. *] उद्धरण: [* बी.आर. *] बारबरा Cerda ने लिखा: [ * बी.आर. * नमस्ते] सब लोग, [* बी.आर.] [* * * बी.आर.?] जब eBay पर बेचने कि ग्राहक सेवा करेंगे समझ महत्वपूर्ण है? और जब eBay विक्रेताओं के ग्राहकों के अनुकूल दृष्टिकोण का उपयोग कर ही कर सकते हैं अपने व्यापार बढ़ने सीखना होगा? आज फिर से मैं हूँ एक से भी कम समय के अनुकूल विक्रेता. [* बी.आर. *] [* बी.आर. *] सोचा कि मैं बोली दे रहा था और बदले अब कीमत पर खरीदने के आइटम खरीद से खरीदा है. बेशक विक्रेता को त्याग की अनुमति से इनकार कर दिया, और न ही था मुझे एक जगह की अनुमति बोली. मैं हमेशा तत्काल पुष्टि ईमेल पर मेरी जीत बोलियों के लिए भुगतान करते हैं. [* बी.आर. *] [* बी.आर. *] और इसलिए इस मामले में किया था. लेकिन यह इस विक्रेता के लिए ग्राहक गया है friendlier होगा [* बी.आर. *] अपने तर्क को स्वीकार करने के लिए हो एक बोली के साथ प्रतिस्थापित किया. वह मेरे से दोहराने व्यापार मिल गया होता और मेरे दोस्त. अपने 'अब खरीदें' की कीमत इस मद के लिए खुदरा मूल्य पर 30% है. मेरे द्वारा फिर से सबक सीखा है - कि तरह हो eBay पर बहुत सारे विक्रेता बाहर एक पैसा हड़पने के लिए और निष्पक्ष व्यवहार के साथ नरक. अभी तक फिर से सबक सीखा है. [? * बी.आर. *] [* बी.आर. *] BobAnn [* बी.आर. *] एंड बोली. [* बी.आर. *] [* बी.आर. *] ऑपरेटिव वाक्यांश मुझे यहाँ से और मेरे दोस्त? दोहराने व्यापार है.? वहाँ कोई नहीं है आपके उत्पाद या मुँह विज्ञापन के शब्द से सेवा का बेहतर समर्थन. लचीलेपन के विक्रेता का हिस्सा है, पर कमी उन्हें केवल एक ही ग्राहक खर्च नहीं, बल्कि भविष्य के व्यापार के लिए संभावना नष्ट कर दिया. अच्छा खबर तेजी से चलता है, लेकिन बुरी खबर भी तेज चलता है! [* * बी.आर.] [बी.आर. * *] एक नीलामी के विक्रेता के रूप में, (eBay नीलामी आईडी: LevelBest77) मैं उसकी जगह होता अनुरोध है अभी. और किसी को भी प्रयोग करते हैं? यह अब खरीदें नहीं था, जबकि मैं है? दुर्घटना के द्वारा, मैं वर्षों में कई लोगों ने मुझे पूछने के लिए बोली वापस लेना. लोगों से अनुरोध किया है कि एक हाथ पर गिना जा सकता है की संख्या! किसी भी प्रक्रिया को समझ में नहीं आता था, (बोली retracting) और मैं एक से अधिक के लिए उन्हें यह गाइड के माध्यम से तैयार हैं. [* बी.आर. *] [* बी.आर. *] लोग ईमानदार गलती करते हैं, और आप गाली? कभी नहीं करना चाहिए? ऐसा करने के लिए एक खरीदार. यदि आप लंबी दौड़, हमेशा के लिए eBay नीलामी बिक्री में शामिल होने की योजना अभ्यास के लिए आपके ग्राहक की ओर अच्छा होगा. जब तक किसी को पूरी तरह से अपनी सत्ता में है, और तुम सब कुछ किया है अनुचित है उनके अनुरोध को समायोजित करने से इनकार, अपने मन बदलने की क्षमता नहीं लोग, एक वापसी आइटम, या एक बोली इनकार! विकासशील अच्छा भी आवश्यकता है कि तुम आशा ग्राहक की जरूरत है ...[* बी.आर. *] [*] बी.आर. उदाहरण के लिए, मैं एक वायरलेस रूटर पर कुछ विदेशी ग्राहकों बोली थी. यह विशेष रूप से होना चाहिए आइटम एक सार्वभौमिक अनुकूलक के साथ संचालित, फ्रांस में वोल्टेज की आवश्यकताओं और ऑस्ट्रेलिया के बाद से उन से यहाँ संयुक्त राज्य अमेरिका में स्पष्ट रूप से अलग हैं. [* बी.आर. *] [* बी.आर. *] मैं यह बहुतायत से दोनों बोलीदाताओं को स्पष्ट कर दिया इससे पहले कि वे मुझे किसी भी भुगतान भेजा है. ऐसे एक एडाप्टर के खरीद, नहीं शिपिंग मूल्य का उल्लेख, अमेरिका के खुदरा कीमत दोगुनी हो गई है. मैंने उनसे कहा कि वे शायद मिल सके उत्पाद उनके स्थानीय इलेक्ट्रॉनिक्स में सस्ती भंडार. झिझक के बिना, मैं उन्हें बाहर अपने दायित्व के लिए आइटम के लिए भुगतान करते हैं. मैं तो सबसे ज्यादा बोली लगाने वाले से संपर्क किया और अगले की पेशकश की है कि व्यक्ति के लिए खरीद कर मौका [. बी.आर. * *] [* बी.आर. *] दोनों बोली लगाने वालों को धन्यवाद दिया मुझे मेरी ईमानदारी के लिए. वे बिजली के अंतर के बारे में भूल गया था. मैं उस छोटे से विस्तार से नजरअंदाज कर दिया है सकते हैं, और उन्हें आइटम वैसे भी बेच दिया. मैं सिर्फ अपने आप को अपनी स्थिति में डाल दिया था. वे कैसे निराश के बारे में सोचो अगर मैं उस जानकारी का खुलासा नहीं किया गया होगा. क्रेता पछतावा में स्थापित होगा जल्दी से, एक बार उन्होंने महसूस किया कि वे एक बहुत कम के लिए एक ही आइटम खरीद सकते हैं अपने पैतृक देशों. [* बी.आर. *] [* बी.आर. *] इन कार्यों का लाभ एक तत्काल प्रभाव नहीं कर सकते हैं, आप सुनिश्चित करें कि चाहिए सकता है मैंने कभी दिलचस्पी का एक और? आइटम है?! इन दोनों सज्जनों को खरीदने में संकोच नहीं होता से मुझे. वे मुझ पर भरोसा करने की जरूरत है उनके स्थान के बजाय मेरे चाहता है कि खानपान की, कर सकते हैं. अच्छा होगा instills विश्वास के इस प्रकार के निर्माण, और ज्ञान है कि आप ग्राहकों के सर्वोत्तम हित में है मन [. बी.आर. * *] [* बी.आर. *?] मैं thinketh तू विरोध doth बहुत! [*] [* बी.आर. *] तुम ऐसे दबाव का चिह्न सकारात्मक मत बी.आर.? या फिर, क्या तुम्हें नकारात्मकता पर चलने? नकारात्मक eBay प्रतिक्रिया एक उपकरण है कि हर कोई संयम, या के साथ इस्तेमाल करना चाहिए है नहीं बिल्कुल नहीं. एक नियम के रूप में, मैं नकारात्मक प्रतिक्रिया छोड़ कभी नहीं. जब तक कोई blatantly आपके उत्पाद के बारे में झूठ बोला है, या आप व्यक्तिगत योग्यता के बिना पर हमला किया, तो मैं बिना? में कोई प्रतिक्रिया नहीं छोड़ना चाहेंगे? की ओर Isle! [* बी.आर. *] [* बी.आर. * ज्वाला?]? युद्ध नहीं कर रहे हैं सुंदर है. मैं अनावश्यक का एक बहुत कुछ देखा है आगे पीछे? मज़ाक? कि, से बचा जा सकता है अगर वे (विक्रेता) बस के लिए आग्रह करता हूं कि विरोध कर रहे अपने दो सेंट? जाना जाता है. कभी कभी यह ग्राहकों को धारणा है कि आप और अधिक बहस के बारे में चिंतित हैं देता है, तो अपने व्यापार का आयोजन. [* * बी.आर.] [*] मैं भी विक्रेता राय है कि कुछ बहुत बुरी भाषा शामिल किया है देखा बी.आर.. बहस मौखिक एक विश्वास बिल्डर की ज्यादा भी नहीं है इस प्रकार में उलझाने. इससे अधिक क्या हो तुम कह रही है, तो आपके ग्राहक के पापों के बारे में खुलासा. अपने रास्ते से मत जाओ बाहर एक नकारात्मक रजिस्टर प्रतिक्रिया अगर आप मदद कर सकते हैं. ध्यान ऋषि सलाह है कि हमारे माता का उपयोग हमें बताने के लिए: यदि आप यह नहीं कह सकते कुछ भी अच्छा है?, सभी में कुछ भी कहना नहीं है! [? * बी.आर. *] [* बी.आर. *?] क्या हम यहाँ है एक विफलता है संवाद! [? * *] [* बी.आर. *] अपने ग्राहकों के साथ संचार बी.आर. ध्वनि एक हाथ से ताली बजाने के लिए राशि नहीं चाहिए! नीचे पंक्ति, अगर कोई ई तुमसे एक सवाल - जवाब के साथ मेल! यहाँ के प्रकार का एक उदाहरण है प्रतिक्रिया मैं करके प्राप्त की है कि बस .. [बी.आर. * *] [* बी.आर. *] वह बहुत उपयोगी और सहयोगी सवालों के जवाब में था?. अनुवर्ती: निश्चित रूप से अपनी सेवाओं का उपयोग करेंगे किसी भी समय वह ब्याज की मद है! महान विक्रेता! [? * बी.आर. *] [* बी.आर. *] सज्जनों इस सकारात्मक समीक्षा जो छोड़ दिया, के लिए एक? मिकी माउस के विवरण में से कुछ के बारे में जानना चाहता था? घड़ी मैं नीलामी के लिए किया था. उसकी पत्नी एक कलेक्टर है [*] सब बातों के बी.आर. डिज्नी, और सोचा था कि यह उसके जन्मदिन के लिए एक अच्छा आश्चर्य होगा. * [घड़ी *] बी.आर., का कहना है कि कम से कम करने के लिए दु: खी हालत में था. यह समय रखने में असमर्थ था, और [* बी.आर. * इसका] केवल अंग काम कर रहे आदेश दूसरे हाथ में था. मैं यकीन है कि वह यह सब के पूर्ण प्रकटीकरण के बावजूद वस्तु के साथ निराश हो जाता है खामियों के लिए सोचा. [* बी.आर. *] [* बी.आर. *] मेरे आश्चर्य करने के लिए, न सिर्फ मैं सकारात्मक प्रतिक्रिया प्राप्त करते हैं, लेकिन वह भी मुझसे कहा था कि उसके पत्नी को पूरी तरह से इसे प्यार करता था! इस उदाहरण में, एक आदमी का कचरा, वास्तव में, एक और आदमी का खजाना है! मैंने सोचा था कि इस मद किसी भी प्रशंसा के योग्य नहीं था! समय को अपने सवालों के जवाब लेकर पांच के सभी? ! मिनट [* बी.आर. *] [* बी.आर. *] मैं जानता हूँ कि आप में से कुछ कहेंगे कि मैं यथार्थवादी जा रहा है नहीं है. तुम बस जवाब ई नहीं पूरे दिन मेल; सकता है मैं एक व्यवसाय को चलाने के है?!? आप का प्रचार हो सकता है. यदि आप eBay पर एक जीवित बनाने के लिए योजना, तो आप बेहतर लगता है के बारे में किसी को मदद आप अपना दैनिक जवाब भर्ती अगर यह अभी भी भारी है inquires. यदि आप किसी विशेष उत्पाद के विशेषज्ञ, एक अक्सर पूछे जाने वाले किसी भी प्रश्न के लिए पृष्ठ की स्थापना की स्वत: प्रत्युत्तर [. बी.आर. * *] [बी.आर. * *] यदि आप एक अनूठा आधार पर eBay उपयोग करते हैं, और कम से कम तीस लिस्टिंग एक महीने के है, तो आप वास्तव में कोई बहाना नहीं है नहीं करने के लिए और महान ग्राहक सेवा प्रदान ई मेल संचार. आप के बारे में है कि कई मदों, आप उत्पाद बेच रहे हैं जब तक स्वभाव में है तकनीकी सवालों के साथ नहीं बाढ़. होगा [चाहिए *] [* बी.आर. *] यदि आप अपने ग्राहकों को अनदेखा, वे चले जाएँगे * बी.आर.. अच्छी ग्राहक सेवा हर अच्छे काम के कपड़े में बुना जाना चाहिए. मैं इस मुद्दे का महत्व overemphasis नहीं कर सकता. मैं सच है कि यह कुछ eBay के लिए व्यापार प्राथमिकताओं की सूची पर पिछले है द्वारा उलझन में जारी ! विक्रेताओं [* बी.आर. *] [* बी.आर. *] विल अच्छी ग्राहक सेवा और संचार अकेले तुम eBay पर अमीर हैं? कि होगा एक शानदार "नहीं.? आप अपने बाजार को समझना होगा, और उत्पाद प्रदान करना है कि eBay समुदाय निरंतर पर बोली होगी. वहाँ हो सकता है? बोलीदाताओं और खरीदारों होगा? वहाँ कि गलती करते हैं और कुछ नीलामी पाप होगा! सब पापों को क्षमा कर eBay और तुम, खुश दोहराने के साथ पुरस्कृत किया जाएगा ग्राहक! [* बी.आर. *] [बी.आर. * *] [बी.आर. * *] [बी.आर. * *] [बी.आर. * *] [बी.आर. * *] [* बी.आर. *] लेखक के बारे में: [* बी.आर. *] रॉबर्ट सी. पॉटर के लेखक हैं? परम गाइड पुनर्विक्रय के लिए उत्पाद के लिए.? 300 से अधिक के लिए थोक और अधिशेष आपूर्ति सूत्रों का कहना है,
Article Source: Messaggiamo.Com
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