Équipe et stratégies d'organisation de survie pendant des périodes économiques turbulentes
Survie : Le nom du nouveau jeu économique
Les gens ont rarement une réaction neutre au survivant, l'exposition de TV basée par réalité. Aimez-l'ou détestez-la, avec 51.7 millions de visionneuses pour l'épisode final de sa première saison, il est impossible de l'ignorer. Donné notre climat économique turbulent, le survivant est une métaphore puissante pour ce qui continue dans le marché. Nous regarderons certains des parallèles entre le survivant et le vrai monde. Puis, nous nous concentrerons sur des stratégies de survie pour aider votre compagnie à obtenir par les fluctuations rapides de nos périodes économiques turbulentes.
Si votre compagnie a eu une année réussie de croissance et de rentabilité, vous pouvez être tenté pour diriger votre navigateur ailleurs. Si vous lisez dessus, vous constaterez que les stratégies de survie que nous sommes sur le point pour discuter sont bien plus efficaces si vous les employez pendant que les mesures préventives devant votre compagnie fonctionne dans la difficulté.
Les Pieux
Elle tente de rire et secouer votre tête quand vous observez le survivant mais les parallèles au vrai monde sont manière trop étroite pour le confort. Juste comme le paysage économique courant, le terrain est raboteux et la concurrence est féroce. Certains feront n'importe quoi le faire. Nous avons tout le DEB rencontré, l'employé fortement productif et compétent qui frotte des personnes la manière fausse et obtient mis le feu pour ses efforts. Nous avons également travaillé avec Gerri, la jeune femme attirante, qui emploiera n'importe quel stratagème, sexuel ou autrement, pour obtenir en avant. Alicia, l'employé afro-américain compétent et autoritaire qui obtient ont mis en boîte parce que les gens trouvent son intimidation. Queest-ce que le monde de corporation serait sans employés inévitables qui sourient face aux collègues et puis les coupent vers le haut derrière leurs dos ? Le plus mauvais de tous, sur le survivant, de poser, de rumeurs, de bavardage, et de calomnier intensifiez comme les temps obtiennent plus durs et la concurrence plus rude.
Ce qui est triste est que tous ces stratagèmes, parcelles de terrain et complote l'énergie créatrice de sève, le moral de mise à mort, et minent l'efficacité de l'équipe au moment même où chacun devrait rassembler. Quand les pieux sont hauts et vous ne pouvez pas vous permettre de perdre, travailler en équipe devient une stratégie critique de survie.
Sur le survivant, incitez trop de mouvements et de vous de mal à faire face à la famine, au froid ou à des dommages. Dans le vrai monde, c'est réduction de taille, licenciements et faillite. Car Vancouver-basé 360networks inc. découvert, il ne prend pas beaucoup. Juste un trop de clients décidant de ne pas aller en avant de pair avec un projet ou remettant une décision pour employer vos services jusqu'au prochain quart et à lui peut être terminé jeu.
Temps Changeants... Règles Changeantes
Dans le vrai monde, juste comme sur le survivant, personne est immunisé. N'importe qui peut obtenir "voté outre" de l'île. Par exemple, vers le haut de jusque récemment, l'industrie sans fil de communications, a été considérée comme pratiquement la preuve de récession. Cependant, elle n'a pas été sans ses accidents. 360networks inc. a valu la peine $25 milliards quand ses actions étaient à sa crête. Ses actions ont dégringolé au statut de l'action quotée en cents sur le Nasdaq quand elles n'étaient pas réussies en obtenant un contrat USS350 milliard lucratif avec Teleglobe inc..
Les télésystèmes internationaux, dirigé par Charles Sirois, considéré comme génie avec de la corde du succès à son degré de solvabilité, a perdu 90% de sa valeur. Le secteur de telco a été particulièrement gravement atteint. Dans la région de Toronto, deux compagnies qui ont été dirigées par des cadres avec les expériences professionnelles stellaires et pour qui je prends beaucoup de respect, sont sorties des affaires.
La liste continue : PSINet Inc., un pionnier d'Internet, a classé pour la protection de faillite aux USA ; Sony, Lucent, HP et 7.24 solutions sont parmi les compagnies qui ont annoncé des licenciements. Il y a une année qui aurait figuré que des géants de technologie de pointe tels que le Cisco Systems et le Nortel auraient chancelé ? Qui pourrait avoir prévu la fusion de dot.com ? Les petites entreprises ont été particulièrement gravement atteintes. Je sais personnellement de deux sociétés de consultation qui avaient lutté ensuite au-dessus d'une décennie de succès.
La survie est le nom du jeu dans cette économie. Elle est dure hors de là ainsi il n'est pas difficile de comprendre pourquoi une exposition qui décrète cette dynamique métaphorique ferait appel à une si grande assistance.
Quelle est une compagnie à faire ?
Ainsi quelle est la réponse ? La vérité est là ne sont aucune réponse de magie. Juste quelques stratégies à considérer. Survivre ce craquement économique exige un changement de mentalité. Elle implique l'identification que ce qui a fonctionné l'année dernière ne peut pas être la bonne stratégie pour aujourd'hui. Elle prendra le courage d'essayer quelque chose de différent, beaucoup d'appui des fournisseurs, des associés, et des employés et, un bon nombre de prière.
Retraite
Oui retraite. Il est impossible à fournir les solutions innovatrices quand vous chargez autour de la mise hors du dernier feu. Il ne doit pas impliquer d'aller à une ressource pendant quelques jours. Sauf que pour la partie pour célébrer votre survie. Si vous vous sentez vraiment vous devez partir, il est le meilleur pour l'équilibrer vers le bas à un jour à un endroit dans un délai de 30 minutes conduisant la distance de votre bureau. Sautez le golf et l'économisez en ne bifurquant pas hors de l'argent comptant pour des salles d'hôtel. Quand le marché décale tellement rapidement, une session hebdomadaire de l'heure 2 -3 où vous mettez à zéro dedans sur un secteur principal est probablement un meilleur plan de toute façon. Donnez- un coup de piedl'au loin avec un au loin-emplacement de jour si vous aimez mais il est important pour que votre besoin d'équipe de haute direction se réunisse pour analyser vraiment votre stratégie dans 4 secteurs principaux :
* recrutement et déploiement de talent
* service à la clientèle
* information commerciale
* conservation de talent
Si vous avez les qualifications pour faciliter ces sessions vous-même, alors allez pour elle. Autrement, prenez un de vos facilitants aînés hors de la salle de formation pendant un moment, l'investissez dans la formation de facilitant ou louez un professionnel. Elle n'est pas toujours la meilleure pour être assortie aux grands types. Rappelez-vous, quand vous bifurquez hors de $3500 par jour à une grande société, un gros morceau énorme de ce est aérien. Est-ce que ils vous chargent des taux de consultation aînés et puis vous envoient un novice qu'ils payent à $600 par jour ? Puis, vous les aidez résolvez leurs défis de survie, pas vôtre. Un conseiller d'une plus petite société qui a l'exposition régulière et de première main à ce qu'il faut à la victoire au jeu de survie est pour vous apporter l'expertise que vous avez besoin actuellement.
Je peux entendre que vous demandant "êtes vous pour vrai?" Absolument ! Si vous ne pouvez pas libérer vers le haut au moins 3 heures par semaine pour vous concentrer sur les questions stratégiques parce que la dernière plainte technique de problème, de client ou d'employés continue à débarquer sur votre bureau, c'est un drapeau rouge énorme que vous ne pouvez pas vous permettre pour ignorer. Vous avez besoin d'une équipe forte superbe au niveau de directeur et de gestion qui est assez compétent pour manipuler la dernière crise et pour vous tenir au courant. Si vous n'avez pas cela, alors vous avez juste identifié votre premier secteur de foyer pour vos sessions de stratégie de survie.
Le recrutement de talent n'est pas une issue d'heure
Pendant une diminution économique, les compagnies donnent sur souvent l'importance d'une stratégie pleine de recrutement de talent. Ce n'est pas l'heure de devenir suffisante. Une équipe efficace sera votre arme importante dans votre combat pour la survie.
En raison de la réduction de taille qui continue, une quantité croissante de personnes qualifiées et douées est disponible sur le marché. Nous n'avons pas vu ceci en années. Les organismes ont l'occasion complètement d'interviewer et évaluer des candidats pour assurer le niveau de compétence approprié et la culture d'entreprise adaptés. Indiquez exactement les compétences principales dont vous avez besoin dans votre équipe de gestion. Définissez clairement vos conditions. Incorporez les entrevues basées par comportement, les contrôles rigoureux de référence et les échantillons de travail à votre stratégie de recrutement de talent.
Appliquez-vous la même diligence à vos décisions promotionnelles. Ce n'est pas le temps a laissé des vieux le réseau garçons hériter le jeu. Vous avez besoin de talent supérieur qui produira des résultats et vous aidera par ces périodes incertaines. Parfois ceci signifie regarder les personnes qui n'adaptent pas tout à fait le moule en termes de sexe, âge et course. Rappelez-vous, vous courent des affaires et le nom du jeu est survie. Si vous voulez vous entourer avec les personnes qui peuvent jouer le golf et rire de vos plaisanteries, joignez un club de pays.
Utilisez ou Externalisez
Dans un climat économique incertain, la décision pour augmenter votre équipe devrait être pesée soigneusement. Y a-t-il un point en augmentant considérablement votre base des employés pour répondre à de nouveaux projets ? Un changement inattendu de la stabilité financière d'égal quelques uns de vos clients principaux peut signifier un groupe de licenciements quelques mois dès maintenant. Les déboursements lourds pour le salaire d'avantages, de séparation et de vacances peuvent sensiblement équilibrer votre résultat inférieur. Il y a une piscine du talent indépendant et de contrat disponible pour manipuler des défis à tous les niveaux de l'organisation. Demandez-vous :
* Ce projet doit-il vraiment être manipulé par un employé ?
* Externalise une option viable ?
* Gagnerions-nous plus de flexibilité en répondant à cette augmentation des affaires en employant des indépendants ou des intérimaires ?
* Le télétravail peut-il être employé comme alternative à l'augmentation au-dessus sous forme d'espace de bureau, de meubles, et de matériel informatique ?
Demandez à votre équipe d'heure de vous fournir une analyse pour comparer le plein coût de remplir position d'employé contre un entrepreneur. Facteur en coûts s'il y a un besoin d'étendre l'employé au loin. Les résultats peuvent vous étonner.
Soyez Compulsif Au sujet Du Service à la clientèle
Quand les temps sont durs, vous ne pouvez pas vous permettre de perdre même un client à la concurrence. Si un client a une expérience négative avec un membre de votre équipe, ce client dira des douzaines de personnes à son sujet. Ceci peut graduellement éroder votre base de client et équilibrer vos bénéfices. Ce n'est pas l'heure de ravaler sur former votre ligne de front employés. Vous devez vous assurer qu'ils ont tous les formation, outils, entraînement et appui des lesquels ils exigent pour fournir le service supérieur d'entaille à vos clients. C'est ce qui vous donnera l'avantage concurrentiel sur ce marché.
Rappelez-vous que les clients viennent dans toutes les formes, tailles et couleurs. Vous devez expliquer à tous les membres de votre équipe que leurs polarisations et décrochements appartiennent à la porte. Chaque client et chaque employé mérite d'être traité avec la dignité et le respect.
Conservation De Talent
Dans ce climat économique turbulent, il y a une idée fausse parmi quelques équipes de haute direction des lesquelles il n'a besoin plus pour s'inquiéter de la conservation de talent. Même et particulièrement si vous avez dû considérer une telle action énergique telle que des licenciements, la prise des mesures proactives pour maintenir la fidélité de votre meilleur talent est critique. Si vous traitez quelques employés durement pendant la réduction de taille, alors vos employés plus évalués se demanderont s'ils sont prochains. Leur tendance sera de sauter le bateau. Des discussions franches avec votre équipe au sujet de la direction de la compagnie, c'est des défis, et les perspectives sont importantes. Il est le meilleur si les employés entendent les dernières nouvelles, bon, mauvais ou indifférent, de vous. Autrement, le moulin de rumeur fonctionnera des heures supplémentaires et minera vos efforts. Les compagnies doivent également former et mouler une culture amicale des employés de sorte que vos meilleures personnes restent fidèles à vous jusqu'à ce que les choses tournent autour. Pendant la dernières récession, compagnies qui ont tiré profit de la situation et ont fait des demandes peu raisonnables de leur équipe, semées la graine des défis de recrutement et de conservation de talent qui les ont infestés pendant des années.
Information commerciale
Quand il y a une diminution, la vente est souvent l'un des premiers secteurs à couper. Rappelez-vous, Eaton, un géant au détail canadien, êtes sorti des affaires parce que sa équipe de haute direction a perdu le contact avec leurs tendances de clients et de marché. Pour survivre cette crise économique, vous avez besoin des données régulières et précises au sujet de vos clients et de votre marché.
Quelles stratégies de vente ont été les plus efficaces en apportant vos affaires nouvelles ?
* Foyer sur ces secteurs,
* Économiser l'argent par l'élimination des efforts qui n'avaient pas payé au loin.
Que vos concurrents font-ils ?
Un des facteurs de contribution aux problèmes dans l'industrie de telco est que trop de compagnies s'étaient concentrées sur le même créneau étroit créant un approvisionnement d'excédent sur le marché.
Le marché de immobiliers s'établit pour un problème semblable en construisant trop de logements de luxe pour le marché d'upscale.
Quel marché place-t-vous pouvez-vous viser ?
* Le marché ethnique se développe nettement en Amérique du nord mais vous ne la sauriez jamais quand vous regardez la plupart des campagnes publicitaires.
* L'Internet a littéralement ouvert un monde des occasions, même pour de petites entreprises. Si vos marchés traditionnels, stagnent, regardez aux secteurs du monde où il y a croissance et une demande croissante de vos produits et services.
Repensez Votre Offre
Indiquez exactement vos domaines de spécialisation de noyau et faites de la séance de réflexion pour identifier d'autres secteurs dans lesquels vous pouvez l'appliquer.
Affichez Margeson, Président de Markham basé, CBL Data Recovery Technologies Inc. employé pour refourbir et réparer les commandes dures. Une baisse dans le prix des commandes dures a eu comme conséquence la demande réduite de ses services. La facture s'est appliquée son expertise à l'extraction de données. En 2000, la compagnie a produit d'un bénéfice de plus de $1.227.000 et a été rangée par le magasin de bénéfice en tant que quatre-vingt-dix-neuvième compagnie grandissante la plus rapide au Canada.
Armez la commande créatrice de vos personnes
Précédemment j'ai cité qu'il n'y a aucune réponse de magie. Cependant, les employés de ligne du front qui agissent l'un sur l'autre directement avec vos clients sont en position idéale pour vous donner quelques indices. En faisant participer vos personnes en séance de réflexion et sessions régulières de résolution des problèmes, vous pouvez rassembler beaucoup d'information et d'idées valables de vous aider à résoudre certains des problèmes que vous faites face. Par exemple, vos employés de ligne du front devraient pouvoir vous aider à produire des stratégies pour améliorer vos processus et pour réduire vos coûts. Ceci a pu de manière significative amplifier votre marge bénéficiaire. Concord Idea Corp. (numéro 42 sur le bénéfice 100 se rangeant) peut produire la mémoire à 33% du coût de ses concurrents. Ses 2000 bénéfices étaient au-dessus de $800.000. Ce serait une honte de donner sur le ce mien d'or virtuel dans votre organisation.
Le Résultat Inférieur
La survie implique :
* obtenant une image claire d'où vous voulez aller,
* construisant une équipe de gestion qui partage votre vision et la communique clairement,
* obligeant votre équipe à tirer dedans la même direction et à produire des idées et des solutions valables.
Vous récolterez les récompenses sous forme de :
* moral élevé,
* chiffre d'affaires réduit,
* une équipe commise s'est concentrée sur vos buts,
* un résultat inférieur amélioré.
Quand l'économie récupère, nous espérons que certaines de ces stratégies aideront votre compagnie à être un survivant.
Les règles du survivant
Le but du jeu est de survivre. Le dernier joueur à rester sur l'île à la fin des victoires $1.000.000 de jeu. Le jeu commence quand 2 équipes d'étrangers sont laissées dans un terrain rugueux. Il n'y a aucune occasion pour projeter avant que le jeu commence. Chaque équipe a des minutes pour recueillir quelqu'approvisionnements ils puissent saisir et voyage à travers le terrain raboteux à la recherche de leur terrain de camping. Épuisé et affamé, ils doivent travailler ensemble pour construire quelques logements de décalage de marque, pour obtenir un feu allant (sans allumettes) et pour figurer hors de ce qu'ils vont manger au milieu de nulle part. Jockeying inévitable pour la position et politicking commence presque immédiatement.
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Cette permission ne se prolonge pas aux entraîneurs, aux orateurs ou aux conseillers avec les services ou les compagnies concurrentiels qui veulent placer des articles sur leur Intranet. Contactez-nous directement pour la permission.
Anne Thornley-Brun est le président de l'oasis exécutive international, des retraites basées par Toronto et du directeur exécutifs d'offre fermes consultant pour des organismes changeants rapidement au Canada, en Jamaïque et en Asie. Leurs retraites exécutives incluent des simulations puissantes de modèle de survivant telles qu'isolé à cheval dans le pays de l'habitacle de la Jamaïque, survie de désert : Échoué dans le désert de Dubaï, et la survie arctique : Échoué sur des raquettes dans l'Arcitc canadien.
Oasis exécutive internationale, se spécialisant dans les retraites exécutives : http://www.executiveoasis.com
Plus des articles par Anne Thornley-Thornley-Brown, vérifiez hors de son populaire : L'épice du mois a accéléré Ezine d'étude - http://www.thetrainingoasis.com/ezine.html
Contact Anne directement à : anne@executiveoasis.com
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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