Un Battre Vers le haut De Long Côté La Tête Des Ressources Humaines : L'Impératif De Conduite
Quand nous percevons le centre simple dans apparemment le complexe, nous pouvons changer notre monde de nouvelles manières puissantes.
Albert Einstein a perçu l'E=MC2 simple dans les complexités de la réalité physique et a changé l'histoire du 20ème siècle.
Le grand papa Lipscomb, les colts de Baltimore tout-pro attirail de 300 livres dans les années 60 a perçu le centre simple de ce qui a été perçu pour être le jeu complexe du football. "je patauge juste dans des joueurs," il a dit, "jusqu'à ce que je vienne à celui avec la boule. Il que je garde!" - et changé la manière le jeu a été joué.
De même, les ressources humaines, en dépit de ses activités complexes, devraient avoir une mission fondamentalement simple, pourtant c'est une mission qui est négligée par beaucoup de professionnels d'heure. J'appelle que mission l'impératif de conduite - aidant la recrue d'organisation, maintiens, et développe de bons chefs.
Clairement, sans bons chefs, peu d'organismes peuvent prospérer au-dessus du de longue durée. Que caractérise un bon chef ? Un bon chef obtient uniformément des résultats - des manières morales et de motivation. Puisqu'elles agissent l'un sur l'autre avec toutes les affaires fonctionne et fournissez habituellement l'éducation et la formation pour ces fonctions, des professionnels de ressource humaine devrait être concentré principalement sur recruter, maintenir, et les chefs se développants qui obtiennent des résultats. N'importe quel autre foyer est une apostille.
Pourtant travaillant avec des chefs de ressource humaine dans une variété de compagnies pour les dernières deux décennies, je constate que bon nombre d'entre elles trébuchent. Rattrapé dans les tempêtes de la réduction de taille, des demandes de conformité, des acquisitions, des fusions, et des réorganisations, elles sont engagées dans les activités qui ont peu à faire avec leur mission centrale. Ignorant ou au moins donnant la petite confidence à l'impératif de conduite, elles sont trop souvent regardées, particulièrement par la ligne chefs, comme effectuant la ligne de touche essaye.
Beaucoup de chefs d'heure n'ont personne à blâmer de cette situation mais d'elles-mêmes. En négligeant l'impératif, ils eux-mêmes ont choisi d'être des participants de ligne de touche.
Voici un plan d'action en trois étapes pour entrer la fonction d'heure outre des lignes de touche et dans l'épais du jeu.
Reconnaissez. Lien. Exécutez.
Avant qu'I élaborent chaque étape, laissez-moi définissent la conduite comme elle doit être. Pour votre malentendu la conduite vous contrecarrera en appliquant l'impératif.
Le mot "conduite" vient de la vieille signification de mot-racine des norses "pour faire pour disparaître." En effet, la conduite est au sujet de faire des choses vont - en faisant des personnes allez, en faisant des organismes vont. Mais le malentendu entre quand les chefs ne comprennent pas qui fait réellement ce qu'allez. Les chefs croient souvent qu'ils doivent faire eux-mêmes des choses disparaître, que si les gens doivent aller du point A diriger B, disons, qu'ils doivent les commander disparaître. Mais la conduite d'ordre s'effond aujourd'hui sur les marchés compétitifs à changement rapide et fortement.
Dans cet environnement, un nouveau genre de conduite doit être cultivé - la conduite qui vise à ne pas commander d'autres pour aller du point A diriger B - mais à la place qui des objectifs pour les motiver pour vouloir la prise la conduite dans d'A à B allants.
Que "obtenant d'autres mènent d'autres" est au sujet de ce que la conduite aujourd'hui devrait être. Et est il ce que nous devrions inculquer dans nos clients. Nous devons les défier de mener, mener pour des résultats avec ce principe à l'esprit, et de n'accepter rien autrement d'eux mais de cette conduite.
En outre, la conduite aujourd'hui doit être universelle. Concurrencer avec succès sur les marchés changeants fortement concurrentiels et rapides, organismes doit se composer des employés qui sont tous les chefs d'une manière quelconque. Tous les nous ont des défis de conduite poussés sur nous beaucoup de fois quotidiennes. Dans le moment même que nous essayons de persuader quelqu'un d'agir, nous sommes un chef - même si cette personne que nous essayons de persuader est notre patron. La persuasion est conduite. En outre, la manière la plus efficace de réussir à n'importe quel effort est de prendre une position de conduite dans cet effort.
L'impératif s'applique à tous les employés. Quelqu'activités vous soyez défié d'effectuer, faites à l'impératif un objectif par lequel vous regardez ces activités. Faites identifier à vos clients que votre travail au nom de leur conduite payera de grands dividendes vers avancer leurs carrières.
Reconnaissez : Identifiez que recrutant, maintenant, et bon chef se développant se range avec la croissance de revenus (ou avec des organisations à but non lucratif : mission) en termes d'être une nécessité d'organisation. Ainsi la plupart de vos activités doivent être d'une manière quelconque attachées à l'impératif.
Par exemple : Directeurs exécutifs d'heure qui veulent développer des cours pour augmenter les capacités parlantes de leur gaffe des sociétés de chefs souvent dans la phase de conception. N'identifiant pas l'impératif de conduite, ils errent en les décrivant en tant que "cours de présentation." Au lieu de cela, s'ils étaient guidés par l'impératif, ils offriraient des cours sur des "entretiens de conduite." Il y a une grande différence entre les présentations et la conduite parle.
Les présentations communiquent l'information. Les cours de présentation sont un dixième de dollar par douzaine. Mais les entretiens de conduite motivent des personnes pour croire en vous et pour vous suivre. Les chefs doivent parler beaucoup de fois quotidiennes - aux individus ou aux groupes dans une variété d'arrangements. Quand vous dispensez des cours pour les aider à apprendre des manières pratiques pour fournir des entretiens efficaces, pour les faire parler mieux de sorte qu'ils puissent mener mieux, vous bénéficiez leur rendement au travail et leurs carrières.
Aujourd'hui, dans la plupart des organismes, la présentation est la méthode conventionnelle de communication. Mais quand vous faites à l'entretien de conduite la méthode principale en instituant des cours d'"entretien" et en surveillant et évaluation des systèmes largement et profondément dans l'organisation, vous aiderez à rendre votre compagnie plus efficace et efficace.
Lien : Bien qu'une telle identification soit la première étape en obtenant outre des lignes de touche, elle ne vous entrera pas dans le jeu. Pour entrer dans le centre des choses, vous devez lier vos activités avec des résultats. Non vos résultats - leurs résultats.
Clairement, vos clients sont défiés d'obtenir des résultats : les ventes se ferme, des efficacités d'opérations, des avances de productivité, etc... Quelques résultats sont cruciaux. Mais d'autres résultats sont absolument indispensables. Votre travail doit aider vos clients à réaliser leurs résultats, particulièrement les résultats de nécessaire. Vous devez être leur "associé de résultats." En outre, vous devez les aider à obtenir des augmentations considérables de ces résultats. Les résultats qui ils obtiennent avec votre aide devraient être plus que les résultats qui ils auraient obtenu sans votre aide.
Par exemple, en développant des objectifs d'entreprise pour la conduite parle, vous ne devriez pas viser à avoir des participants pour gagner une "beauté parlante conteste" mais à parler à la place de sorte qu'ils motivent d'autres pour obtenir des augmentations des résultats mesurés. Quand vous changez le centre des cours de l'aspect parlant en réalité des résultats, vous changez la vue des participants de et l'engagement en cours et également leur vue de et engagement en vous en dispensant ces cours. Faites ainsi lier aux participants définir leurs résultats indispensables et les principes et les processus qu'ils ont appris dans le cours à obtenir des augmentations mesurées de ces résultats.
Exécutez : Il n'est pas asse'à reconnaître. Il n'est pas asse'à lier. Vous devez vous exécuter. "exécutez" vient d'une signification latine d'exsequi de racine "pour suivre sans interruption et vigoureusement à l'extrémité ou même 'à la tombe.'" Capturons si pas la lettre au moins l'esprit de cette racine animée en assurant que vos activités au nom de vos clients sont puits "exécuté," ce ils ne sont effectuées vigoureusement et sans interruption dans leur travail quotidien dans toutes leurs carrières. Si ces activités les aident obtenez les résultats, vous est vraiment leur "associé de résultats."
Par exemple, en vue de la conduite l'entretien court, des professionnels d'heure peut mener une "approche d'initiative." À la conclusion du cours, chaque participant choisit une initiative pour instituer en arrière sur le travail. Le but de chaque initiative est d'obtenir des augmentations considérables de leurs résultats indispensables en employant les principes et les processus qu'ils ont appris.
Les initiatives et leurs résultats devraient être concrets et mesurables, comme des gains de productivité, des augmentations des ventes, des efficacités d'opérations, et des durées de cycle réduites.
Les participants devraient être défiés d'obtenir des augmentations des résultats au-dessus de et au delà de ce qu'auraient obtenu elles sans avoir pris le cours. Elles devraient être défiées pour obtenir ces augmentations dans un temps mutuellement convenu, tel que des rapports trimestriels.
En fait, si les participants ne réalisent pas une augmentation des résultats qui traduit au moins à dix fois ce que le cours coûte, elles devraient récupérer leur argent.
N'arrêtez pas là. Obtenir une augmentation des résultats n'est pas l'fin du cours, il devrait être le commencement - le début d'une nouvelle phase d'obtenir des résultats, la phase d'intensification. Plus de participants de résultats réalisent, plus qu'ils ont créé pour réaliser bien plus de résultats occasions. Le cours d'entretien de conduite devrait avoir des méthodes pour instituer les résultats étape-se lève.
Une telle méthode peut être une trimestrielle conduite-parlent la table ronde. Les participants qui reçoivent un diplôme du rassemblement de cours une fois un quart pour discuter les résultats ils ont obtenu et fournir les meilleures pratiques pour obtenir plus. Les ressources humaines devraient organiser, diriger et faciliter les tables rondes. De cette façon, les résultats que les chefs obtiennent devraient augmenter le quart après quart.
Quand les professionnels d'heure favorisent de tels cours d'entretien de conduite, les cours qui sont liés à obtenir augmente dans des résultats indispensables et qui viennent avec la "garantie de résultats," ces professionnels sont vraiment vus comme résultat des associés dans leurs organismes.
J'ai employé l'entretien de conduite comme exemple de la façon dont vous pouvez considérablement augmenter vos contributions à la compagnie en appliquant l'impératif de conduite. Ne vous appliquez pas simplement l'impératif à de tels seuls cours. Appliquez-vous l'à quelque défi vous confronte.
Quand vous identifiez comment ce défi peut être relevé par l'impératif, quand vous liez le défi à obtenir des augmentations des résultats mesurés, et quand vous vous exécutez pour des résultats, vous pouvez transformer votre fonction.
Vous ne devez pas être aussi distingué qu'einstein ou aussi impressionnant que le grand papa Lipscomb, mais vous de votre manière individuelle percevrez le centre simple et puissant des choses. Vous serez dans l'épais du jeu le plus important que votre compagnie joue - changement aidant votre monde et le monde de vos clients.
2004 Ã"â© Le Groupe De Conduite De Filson, Inc.. Tous droits réservés.
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Au sujet De l'Auteur
L'auteur de 23 livres, livres récents de Brent Filson sont, L'ENTRETIEN de CONDUITE : Le PLUS GRAND OUTIL de CONDUITE et 101 MANIÈRES PRÉSENTENT de GRANDS EXPOSÉS de CONDUITE. Il est fondateur et président de Filson Leadership Group, Inc. ? et a travaillé avec des milliers de chefs dans le monde entier pendant les 20 dernières années les aidant réalisent des augmentations considérables de dur, des résultats mesurés. Engagez pour son ezine libre de conduite et obtenez un guide libre, "49 manières de transformer l'action en résultats," à www.actionleadership.com.
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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