La conduite exceptionnelle inspire le meilleur effort dans d'autres
Il y a un jet régulier étant écrit et enseigné au sujet de la conduite de nos jours. Là les bouts au sujet de la conduite, les cours sont-ils au sujet de la conduite, les livres, les retraites, et la formation permanente ? tous se sont concentrés sur la conduite. Tandis que tout ce matériel est utile et peut certainement augmenter sa connaissance de conduite, pour la plupart il évite de poser et répondre à deux questions :
1. Pourquoi améliore la conduite font une différence ? , et
2. Comment améliore la conduite réalisent ces différences ?
Nous tous savons que nous sont "supposés" travailler pour être de meilleurs chefs, mais pourquoi elle importe, quel impact il a, et comment ce tout le travail ?
Toutes les fois que je demande "pourquoi" est-ce que question, les réponses qui viennent à l'esprit de la plupart des personnes quelque chose sont comme une "meilleure conduite crée plus de productivité, des bénéfices plus élevés, chiffre d'affaires inférieur, une plus grande satisfaction professionnelle, plus de fidélité ? vous obtenez l'image. Mais ces réponses nous apportent à la vraie question qui est, "comment améliore la conduite créent ces choses ? Comment étant un meilleur chef mener à plus de productivité, des bénéfices plus élevés, chiffre d'affaires inférieur, une plus grande satisfaction professionnelle, plus de fidélité?" C'est les réponses à ces deux questions qui nous élèvent simplement de l'étude et d'arrangement à principes de conduite mieux à suivre une ligne de conduite qui nous transforme et nos capacités de conduite dans quelque chose qui fait vraiment une différence.
Je propose souvent que mes clients emploient leur propre expérience en tant que leur meilleur exemple. Demandez-vous quand, pendant votre carrière, vous avez senti satisfait, le plus productif, le plus fier, le plus focalisé, et le plus commis. Quand nous réfléchissons en arrière ces périodes, la plupart d'entre nous reconnaîtrait que nous ne nous sommes pas sentis comme nous parce que notre "chef" avait pris une bonne décision, ou qu'elles étaient passées par la "formation de conduite" (cette limite est dans les citations parce que des chefs doivent être développés, non formés), ou que leurs chefs étaient efficaces, réuni leurs buts, ou ont eu le succès dans le passé. Non, typiquement nous avons senti la manière que nous (satisfait, productif, fier, focalisé, et commis) en raison de ce que nous ? ce que nous avons accompli. Elle toute revient à nous et comment nous nous sommes sentis. Elle n'est généralement pas au sujet de n'importe quoi externe ? elle descend à nos émotions. La clef à la conduite exceptionnelle se trouve, donc, en dessous de notre capacité de se relier efficacement avec des personnes et leurs émotions.
Imaginez si chacun au feutre de travail satisfait, productif, fier, focalisé, et commis ! Queest-ce que les conséquences seraient ? Les conséquences seraient que chacun créerait une plus grande productivité, des bénéfices plus élevés, un chiffre d'affaires inférieur, une plus grande satisfaction professionnelle, et plus de fidélité ! La clef alors, pour améliorer l'exécution, aide des personnes à se sentir plus satisfaites, productives, fières, focalisées, et commises. Notez l'absence de toutes les issues techniques ou d'intelligence ? Notez que nous avons pour ne pas avoir évoqué l'idée des personnes "de motivation" ? Nous n'avons pas touché sur les personnes de motivation pour une raison simple ? les gens ne peuvent pas être motivés ! L'essai de motiver quelqu'un est analogue physiquement à l'essai de les obliger à faire quelque chose qu'ils ne veulent pas faire. Vous ne réussirez pas. Quel travaille vraiment est quand nous sont art de l'auto-portrait-motivated ? quand nous faisons quelque chose parce que nous voulons à. Quand nous sommes inspirés, nous apprécions notre travail. Nous sommes productifs et fiers de nos efforts. Nous restons focalisés et commis au charger actuel. En bref, nous avons mis en avant hors du meilleur effort.
La conduite exceptionnelle est, donc, une conduite qui inspire des personnes donner leur meilleur effort. Bien que, pour un chef, être productif et avoir de bonnes qualifications de gestion du temps soient importants et nécessaires, ils ne sont pas suffisants. Avoir le bon jugement devient de plus en plus important le plus haut dans une organisation que nous nous levons, toutefois il est aussi insuffisant pour la conduite véritablement efficace. La conduite exceptionnelle est environ concernant des personnes de façon à les inspirer donner leur meilleur effort ? pour lui-même, leur organisation, leur communauté, leur famille, et/ou leur monde.
Comment est-ce que ceci est accompli ? La base de la conduite exceptionnelle ? d'inspirer d'autres ? comporte des secteurs de thee - philosophies efficaces de conduite (pour vous-même et votre organisation), but efficace, mission et valeurs, et qualifications efficaces de personnes.
* PHILOSOPHIES EFFICACES DE CONDUITE
Menant par Example -, que nous la reconnaissions ou pas, nous menons toujours par exemple. Dans nos mots (ce que nous disons ou pas parole), dans nos actions (ce que nous faisons ou ne faisons pas), et dans nos expressions (ce que nous montrons ou pas exposition). Les choses que nous faisons et disons, pendant des moments "d'insignifiance apparente", font une impression sur ceux autour de nous.
Philosophies du Chef d'domestique - dans nos ateliers de conduite, je demanderai aux participants qui la personne la plus importante est à une compagnie. La réponse, naturellement, est le client. La question qui suit après est, "qui est la personne la plus importante à la compagnie à ce client?" La plupart des personnes obtiennent que la personne la plus importante pour le client est celle qu'elles contactent - l'"ligne du front". La question qui suit est la vraie clef à un meilleur arrangement de la conduite d'domestique. Cette question est, "ce qui, puis, est le travail du directeur de ces gens de ligne du front?" Le travail des directeurs des gens de ligne du front doit rendre leur travail aussi facile et aussi efficace comme possible de sorte que le client ait la meilleure expérience possible ! Si cette philosophie de conduite est adoptée dans toute une organisation, elle finit vers le haut avec un organigramme qui ressemble à une pyramide inversée. C'est une organisation qui reconnaît l'importance de la ligne du front et reflète la philosophie du service partout.
* BUT, MISSION ET VALEURS EFFICACES
Une organisation qui inspire le meilleur effort dans ses personnes attirera le genre d'employés qu'il veut et les besoins, et les maintiendront. Il a un but, une mission, et un ensemble de valeurs qu'il vit près, il les communique efficacement, et il mesure ses actions et décisions par rapport à elles.
- le but est "POURQUOI" de l'équation. Il définit pourquoi nous faisons ce que nous . Chaque décision et politique devraient prendre la compagnie plus près de la réalisation sa "POURQUOI". Quand une compagnie a un but clairement défini qu'elle commence à agir en tant qu'aimant, attirant le genre de personnes qui promouvront le but ; les gens qui sont semblables. Non seulement ayant un but attirera les personnes concernées, mais il agira également de les maintenir.
- la mission est "lacQuelle" de l'équation. Elle définit ce que la compagnie suffira pour réaliser son but. Une mission peut être assez étroite ou être quelque peu large. Cependant, un qui est bidon trop étroit limitent à l'excès une organisation de considérer les occasions qui seraient autrement de excellent convenables et un qui sont des offres trop larges aucuns conseils du tout.
- les valeurs sont "COMMENT" de l'équation. Les valeurs définissent comment la mission sera menée à bien dans un effort de réaliser le but. Ils définissent les "règles du jeu". Certains d'entre eux viendront à l'esprit tout à fait facilement, des choses comme l'honnêteté, courtoisie, bonté, et éthique. Mais quelques autres valeurs importantes apprêteront seulement quand la séance de réflexion a lieu - quand différentes perspectives et voix sont entendues.
* QUALIFICATIONS EFFICACES DE PERSONNES
Je demanderai souvent à des clients ou à des participants d'atelier les traits du meilleur patron qu'ils ont jamais eu et les traits du plus mauvais patron. Inévitablement, j'obtiendrai des réponses comme : (le meilleur) a respecté mes idées, a travaillé pour me développer, défié me, écouté, autorisé m'et laissez-moi font mes propres erreurs ? et (le plus mauvais) micro-contrôlé, exigeait-il excessivement, le communicateur pauvre, méfiant ? Ce qui est intéressant est celui étaient dans aucun cas les qualifications techniques ou l'intelligence d'un patron a félicité ou a condamné. Tous les traits notables, bons et le mauvais, ont dû faire avec des qualifications de personnes. Le but des qualifications efficaces de personnes est bonne gestion de rapport. La gestion de rapport entoure la capacité de développer d'autres, d'inspirer d'autres, influence d'autres, conflit de résolution, et travail d'équipe et collaboration de construction.
CONCLUSION
L'essence de la conduite exceptionnelle est la capacité d'inspirer le meilleur effort dans d'autres. Quand les gens choisissent de donner leur meilleur effort, la satisfaction augmente, la fierté se développe, l'innovation est soutenue, la productivité s'améliore, la stabilité règne, et des augmentations de rentabilité. Les clefs à une organisation fortement d'exécution créent un environnement inspirant et vont bien personnellement à un chef efficace. Nous pouvons créer un environnement inspirant en adoptant des philosophies efficaces de conduite et en clarifiant un but, une mission et un ensemble de valeurs. Nous pouvons personnellement devenir un chef plus efficace en rectifiant et en acquérant des qualifications efficaces de personnes. Deviennent un chef qui inspire le meilleur effort dans d'autres.
Écrit par Michael Beck, président d'Exceptional Leadership, d'Inc., d'un développement de conduite et de consacré ferme d'entraînement de directeur à créer la conduite exceptionnelle pour des bénéfices plus élevés et une plus grande satisfaction professionnelle. Michael peut être atteint à 877-977-8956 ou à mbeck@XLeaders.com, et vous pouvez apprendre plus au sujet de la compagnie et de ces idées à http://www.XLeaders.com.
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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