Comment gérer un employé difficile
Avoir à gérer un employé difficile n'est jamais un plaisir et peut être la partie la plus difficile de vos responsabilités en tant que propriétaire d'entreprise / executive. Alors que jamais facile, cet article traitera d'une étape par étape pour systématiquement et en toute confiance gérer les situations les employés les plus difficiles. En outre, comment vous gérez un employé difficile enverra un message fort et puissant pour ceux qui travaillent toujours pour votre company.Addressing le problème: Lorsque vous vous rendez compte que vous rencontrez un problème avec un salarié, vous êtes responsable de la gestion, amener cette personne à huis clos pour discuter de vos préoccupations particulières. La conversation devrait être brève et précise, rendant certains de vos employés comprend les préoccupations que vous avez et les améliorations que vous attendez. Soyez précis dans vos commentaires et ne traitent que les préoccupations commerciales que vous avez, écartant toute questions personnelles. Bien sûr, toujours l'air de soutenir ce membre de votre équipe en aucune façon possible avec l'intention d'un outcome.Tip positifs de l'entraîneur: Comme c'est la première réunion que vous avez avec votre employé pour discuter de vos préoccupations, prendre des notes au cours de cette réunion, les dater et de les mettre dans le dossier de l'employé de cette personne. Cela servira de rappel des problèmes que vous avez exprimées lors de cette réunion et seront document la première fois que vous avez demandé à cet employé de d'améliorer concrètement leurs performances. C'est aussi le moment idéal pour examiner ensemble la description de poste écrite de cette personne et une autre façon de clarifier vos problèmes expectations.Continuing: Si des problèmes subsistent en ce même employé, amener cette personne à nouveau derrière les portes fermées et présentent un mémo écrit récapitulant vos préoccupations. Dans ce mémo, la liste du jour / date de votre première réunion lorsque vous discuté de vos problèmes initiaux rencontrés avec les performances de cet individu et de la liste des domaines spécifiques d'amélioration qui doit arriver. Rappelez-vous, lorsque vous demandez une amélioration des performances, la améliorations doivent être mesurables et doivent disposer d'un calendrier ou date de survenue de ces améliorations seront mesurés et examinés again.Tip de l'entraîneur: Après vous présenter votre mémo écrit décrivant vos inquiétudes, demandez à votre employé de signer et dater ce document, qui valide les points abordés durant cette réunion. Dans votre mémo, être certain d'inclure les mots, "incapacité à améliorer votre performance, mai conduire à l'arrêt." Cela rend vos intentions parfaitement clair. Bien sûr, consultez toujours votre service des ressources humaines et à votre avocat, avant de présenter votre mémo, donc tout le monde est dans l'loop.Terminating cet employé: Si nécessaire, la résiliation de cet employé mai être nécessaire. Si oui, faire la résiliation, rapidement. L'attitude de cette personne peut être préjudiciable pour le moral de votre équipe et leur attitude pourrait avoir une incidence sur ceux qui l'entourent eux. La réunion de résiliation doit être effectuée à la fin de la journée afin de départ de cette personne ne perturbera pas les autres. Assurez-vous de la réunion est de courte durée et de l'Etat exactement la raison pour laquelle cette personne est arrêtée et ont tous les documents finaux prêts pour signature.Tip de l'entraîneur: Malheureusement, le licenciement d'un fonctionnaire n'est pas une partie agréable de la gestion des affaires. Sur une note positive, prenez le temps d'analyser ce qui s'est mal passé et chercher des solutions possibles. Demandez-vous ", était-ce le candidat idéal pour le poste, avons-nous donner à cette formation en personne adéquate, je pu faire quelque chose pour changer le cours de cette situation?" En demandant à ces questions, parfois très positifs des améliorations peuvent être apportées. Fin d'emploi et l'investissement d'embaucher une nouvelle personne, est coûteux et ne devraient pas être prises lightly.Want poser quelques questions supplémentaires sur comment gérer un employé difficile? Télécopieur une note sur votre tête à 435-615-8670 ou envoyer un E-mail à ernest@powerhour.com et l'entraîneur fax / E-mail vous gratuitement invitation.Author Téléforum 's Note: Ernest F. Oriente, l'entraîneur, est le fondateur de PowerHourÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  ®, un business coaching professionnel / service de recrutement et l'auteur de SmartMatch alliances?. Il a consacré 17.500 heures [depuis 1995] la prestation de formation personnalisée, par téléphone, en leadership, traditionnelles ou le marketing Internet et des ventes pour entreprises à croissance rapide des ventes d'entreprise et les entreprises du monde entier. PowerHourÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  ® est spécialisée dans la distance globale de l'apprentissage par téléphone, en utilisant leurs state-of-the-art Conférence appel système pour téléforums interactif et dynamique. 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Source D'Article: Messaggiamo.Com
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