10 questions essentielles à poser avant d'embaucher un consultant
Parlez au plus grand nombre de consultants que vous pouvez avant d'embaucher un. Même si vous avez une personne ou une entreprise à l'esprit, l'entrevue au moins quelques autres, comme une sorte de "due diligence". Vous aurez probablement que chaque entrevue, vous vous concentrez sur les questions que vous consultez à l'embauche d'un aide resolve.1. La plupart des consultants se concentrer sur deux domaines: la réduction des coûts et des revenus. Comment voyez-vous la relation entre les deux fonctions? Qui ne vous mieux? de réduction des coûts est le consultant habituel de l'expertise. C'est ce que la plupart des entreprises ont besoin. La plupart de ces embauché des consultants externes à prendre un regard objectif sur les organigrammes, la valeur ajoutée des processus et la compétitivité environnements. «Nous passons beaucoup de temps à parler à ses clients d'une entreprise, de sorte que nous comprenons ce qu'ils aiment et n'aiment pas", dit un consultant. "Qu'est-ce que la valeur client? Est-il temps? Est-il de qualité? Nous définissons que". Ce qui signifie qu'une société peut supprimer des emplois et ne pas toucher à une non-valeur ajoutée ou une valeur ajoutée à la customer.2. Quelle a été votre expérience professionnelle avant de vous est devenu un consultant? En fin de compte, vous souhaite de tout consultant que vous utilisez pour avoir une forte sensibilité bottom-line. Vous voulez que cette personne ou l'équipe de se concentrer sur les choses qui vont ajouter le plus de valeur à votre entreprise dans le plus court montant de heure. Ce genre de réflexion ne vient pas naturellement à de nombreuses personnes. Il exige habituellement deux types d'expérience: en tant que chef de la direction ou en tant que spécialiste de redressement d'entreprise. Un consultant qui a ce genre de l'expérience a traitées dans le strict contrôle des coûts, contrôle à haute pression et le besoin de résultats rapides. Ce sont les mêmes traits que vous devriez chercher à toute personne vous donnant expert advice.3. Combien de professionnels travaillent avec vous ou à votre entreprise? Business consultants relèvent essentiellement en deux catégories: Solo-praticiens et les joueurs de l'équipe. Les différences entre les deux implique généralement le type de travail qu'ils prennent. La plupart du temps, les solistes de traiter avec moins spécifiques, ou de la vision stratégique des questions liées; les équipes en obtenir plus ciblés calcul. Moins de fonctions spécifiques ont tendance à prendre moins de temps (parfois aussi peu que un jour); plus prendre plus spécifiques. Une de ces fonctions n'est pas meilleur ou pire que les autres. Le piège de se méfier: La commercialisation de soliste qui prétend qu'il ou elle peut également revoir l'ensemble de vos accounting.4. Allez-vous signer une lettre de la confidentialité? Allez-vous renoncer à travailler pour nos concurrents? Demandez à tous les consultants de signer une lettre de confidentialité. Certains propriétaires et gestionnaires d'assumer à court terme de consultants posent moins d'une menace à propriété, que le nombre Crunchers. Ne pas faire de cette hypothèse. Vous et votre personnel doit se sentir libre de discuter de toute entreprise soumise à votre conseiller de confiance et de son pouvoir discrétionnaire. Si vous vous sentez mal à l'aise, vous ne pourrez pas discuter de choses franchement. Le risque dans ces cas ne sont généralement pas que le consultant aura sciemment voler de propriété dans la formation ou de matériel. La plupart sont assez professionnel et au travail dans les petites suffisamment de marchés, que des réputations question. Le plus souvent, le risque d'un consultant citant involontairement quelque chose. Si il ou elle a signé une lettre de confidentialité, il ou elle sera plus enclin à penser twice.5. Qui sont quelques-unes de vos autres clients? Qui sont les gens et les entreprises avec lesquelles vous avez travaillé auparavant? Puis-je appeler pour vous renseigner sur votre travail? Ne pas être séduit par les grands coups d'anciens clients. Lors de grandes entreprises, les consultants sont embauchés pour faire face à des équipes de projets très spécifiques. Tout simplement parce que la personne dans la chère revendications de Microsoft comme un ancien client ne veut pas dire qu'il connaît Bill Gates sur un prénom. En fait, il vaut mieux le consultant a travaillé avec des entreprises plus près de votre taille et la forme. Ils auront plus de chances de comprendre vos needs.6. Avec combien de clients travaillez-vous en même temps? Avez-vous suffisamment de temps à consacrer à notre entreprise à atteindre nos objectifs? Serez-vous le retour des appels téléphoniques ou courriels le jour même? Demander à d'autres ou d'anciens clients de l'expert-conseil sur la réactivité et l'écoute peut être utile. Comme on a fait plus de questions de la consultant. Ces questions toutes axées sur le même point: Comment une grande attention, le consultant peut se permettre de dépenser pour vos besoins? Le nombre de clients d'un consultant peut bien servir varie avec le type de service fourni et les clients concernés. Mais certaines règles générales s'appliquent: Vous voulez avoir le jour même de répondre aux questions ou problèmes. Si vous êtes une grande entreprise de restructuration, vous ne voulez pas que votre conseiller travaille avec plus de que deux ou trois autres clients. Une mise en garde: Certains propriétaires et les gestionnaires qui ont eu de mauvaises expériences avec trop envahissante (et coûteux) des consultants en garde que vous ne devriez pas être le seul client, un consultant has.7. Serez-vous apprends-nous à faire ce travail pour nous-mêmes et de devenir auto-suffisant? Combien de temps ça va prendre? Un piège commun dans l'utilisation d'un consultant est en train de devenir dépendant de lui. De la perspective du consultant, ce simplement mai être de bonnes affaires en assurant les travaux futurs, pour lui-même ou pour eux-mêmes. De votre point de vue, elle mai être peu mieux que le statut que vous aviez avant de venir, le consultant a in.By faire partie de la formation consultant de l'emploi, vous pouvez limiter les chances d'un long engagement. Établir un calendrier dans lequel le consultant peut accomplir ses objectifs. Assigner un membre du personnel de travailler en étroite collaboration dans ce processus et apprendre tout ce qu'il ou elle can.8. Avez-vous écrit quoi que ce soit publié ou non, qui traite de questions comme celles de cette société doit faire face? Consultants amour d'écrire sur leurs expériences et leurs théories. Parfois, cela peut être lecture assez approximative, mais il est généralement vous aider à comprendre comment le consultant voit les marchés et les entreprises mai facteurs qui vous concernent. Aussi, la gestion ou la documentation technique peut être un bon endroit pour chercher consultants. Alors que le dernier gourou de la gestion au nom de la Harvard Business Review de mai au-delà de vos besoins et vos moyens, vous pourrez peut-être utile de trouver des experts dans le commerce ou la presse régionale et journals.9. Comment faire vous des frais pour les services? Est-ce que vos honoraires comprennent Voyage de temps et d'autres frais divers ou qui sont ceux facturés séparément, il n'y a pas de norme pour le paiement des consultants: Des travaux sur une base de frais, d'autres travaillent pour une taxe plus prime de rendement, un peu de travail sur l'éventualité de base lié à l'augmentation des ventes ou des réductions de coûts. Comme pour verser de l'extérieur, de vos préoccupations doit être d'assurer un niveau élevé de qualité de travail et en maîtrisant les coûts dans un budget prédéterminé obtenir. Avec des consultants, en se concentrant leur usage le plus précisément possible permettra de réaliser ces deux objectifs. Aussi, il est clair dès le début ce que les frais accessoires vous êtes prêt à payer et la façon dont vous allez les payer. Les consultants qui ont travaillé dans ou pour les grandes sociétés mai être utilisé pour des comptes de dépenses que vous ne le sont pas. Soyez très clair sur ce que vous êtes prêt à dépenser pour l'ensemble de projet ou une série de projets. Exigez que le consultant-vous avertir par écrit, si le projet ne sera pas complété à temps et dans budget.10. Quel type de documentation que vous nous fournissez lorsque le projet est terminé? Qui sera propriétaire de cette documentation? Garder une trace écrite du travail d'un consultant ne réalise pour vous plusieurs extrémités de tous les bons. Tout d'abord, si la consultation a bien fonctionné, cela vous donne, en général certaines formes et les outils que vous pouvez utiliser pour améliorer une partie de votre performance. Ensuite, il vous permet de garder une trace de l'analyse de votre société et les réponses que vous avez prises. Cette sorte de "livre de ferraille» peut être un grand lorsqu'il s'agit d'aider de futurs problèmes ou d'autres consultants. Troisièmement, elle indique clairement ce que le consultant n'a et n'a pas fait-tout en travaillant pour vous. Si des différends devrait apparaître sur le paiement ou la propriété ou la confidentialité, vous aurez un certain appui. En général, tous les travaux (y compris des feuilles de calcul, les programmes d'ordinateur, les dispositifs mécaniques ou de littérature), un consultant peut faire pour vous est votre property.Sometimes-en particulier dans le cas de dispositifs et de la littérature, cela devient un problème. Faites-en clair dès le début que vous voulez posséder tout ce qui provient de la consultation.About Le AuthorJan B. King est l'ancien président et chef de la direction de Merritt Publishing, un top 50-femmes détenues et exploitées dans des affaires de Los Angeles et est l'auteur des plans d'affaires pour les plans de jeu: un système pratique pour les stratégies en action Turning (John Wiley & Sons, 2004). Elle a aidé des centaines des entreprises avec son livre et ses ebooks, The Do-It-Yourself Business Plan Workbook, et The Do-It-Yourself Game Plan Workbook. Voir pour plus d'www.janbking.com information.You avoir l'autorisation de publier cet article
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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