Él me odia: convertir su mala actitud en los resultados de su gran
"El Hate Me" era el apodo de Rod Smart, un corredor líder en el 2002 por los Forajidos de Las Vegas de la liga ahora extinta XFL de fútbol profesional. Buscan una ventaja, la XFL permitía a los jugadores a poner apodos en sus uniformes. "Yo siempre decía, 'me odia", todo a través de campamento en Las Vegas ", dijo Smart. "Si no recibe el balón, lo que hablaría a las espaldas de otros corriendo y decir, 'me odia, el hombre, lo que el entrenador me odia." Yo siempre decía que ". Smart pone me odia en la parte posterior de su camiseta número 32, y ahora la vida en nombre de la tradición a pesar de que XFL ha estado fuera del negocio para years.When vi por primera vez Rod juegue con inteligencia y su "me odia" Jersey, pensé , "Olvídense de fútbol. Esa es una lección de liderazgo!" Eso es porque "me odia" y el liderazgo a menudo van mano a hand.Clearly, el liderazgo no se trata de ganar un concurso de popularidad, se trata de obtener resultados - no se sólo los resultados de la media, pero los resultados más rápido continuamente. Para llevar a la gente para conseguir el segundo, a menudo se debe desafiar a que no quieren que quieren hacer, pero lo que no quiere do.That 's, donde "me odia" entra en escena Cuando se mueve la gente de ser agradable conseguir resultados medios a ser incómodos haciendo lo que se necesita para obtener grandes resultados, sensaciones fuertes, el odio y la ira, a menudo se ha disparado. Que la gente le molesta, incluso odio, viene con el territorio de ser un líder. De hecho, si usted no está recibiendo una parte de las personas que conducen enojado con usted, no puede ser un reto a enough.This no significa que deje su enojo Fester. Es absolutamente necesario tratar con él. Después de todo, no puede motivar a los enojados, resentidos, "me odia" la gente a ser su leaders.Here causa es mi proceso de cuatro pasos para ayudar a lidiar con gente enojada que lleva. (1) Reconocer. (2) identificar. (3) validar. (4) TRANSLATE.RECOGNIZE: Reconocer que si no enfrentarse a la ira de la gente que el plomo, que la ira eventualmente tras apuñalar a usted en los líderes de back.Many podría se preocupan menos por la ira de la gente. Se dice en efecto: "La gente debería hacer lo que les dice que hagan. Periodo. Sus sentimientos son irrelevantes". Si "mi-camino-o-la-carretera" es su manera de conducir, no se involucran en este proceso. I presentar, sin embargo, que ese liderazgo es mucho menos eficaz que el liderazgo que motiva a la gente a su causa ardiente leaders.Making motivación ocurra primero incluye la comprensión de si la gente está enojada con usted o no. A menudo, la gente no le dirá que está enojado. Van a tratar de ocultarlo de que ya sea por vergüenza, temor, o querer un sentido de control.Here maneras que usted puede reconocer que la gente está enfadada con usted. La primera es que se puede ver en sus rostros o su lenguaje corporal. La segunda es que usted puede decir que en una caída en su desempeño. La tercera es que se oye de otras personas que están enojados. El cuarto es que en realidad le dicen que son angry.IDENTIFY: Identificar las causas de su ira. Esto no puede ser tan simple o tan fácil como usted piensa. Pueden estar enojados, pero puede que no quieren hablar acerca de por qué están enojados o incluso confieso que son. No hacer copia de ellos en un rincón. No haga juicios. No se enoje usted mismo. Interesen. No diga, por ejemplo, "Estás enojado ..." En su lugar, pedir a las preguntas abiertas como "¿Eres tú enojado conmigo? "- una pregunta que parece en la superficie ligeramente diferentes, pero que hará una gran diferencia en las consecuencias de sus interacciones con them.Once usted y que han identificado que son enojado, llegar a un acuerdo en cuanto a las razones reales por qué. Taladrar a través de razones superficiales a la base de por qué. Ellos pueden decir que están enojados porque les estás dando más trabajo que hacer. Sin embargo, la excavación más, puede que saber que ellos creen que el trabajo extra que supone que les pondrá al fracaso, y que podrían perder sus puestos de trabajo. Por lo tanto, son realmente enojado, no sólo por motivos de trabajo de carga, pero para reasons.VALIDATE seguridad en el trabajo: Validar su ira. Su ira es real e importante para ellos. Es lo que se consideran a sí mismos (en el momento en que se siente enojado) en su relación con usted. Muchas personas abrazar su ira. Pueden ver como lo único que pueden controlar en un entorno en el que se sienten fuera de control. Si intenta pasar por alto que la ira o despreciar, ellos se siente que está menospreciarlos. Dígales que usted sabe que está enojado y que desea saber por qué. Evite decir cosas como: "Sé que estás enojado ... pero ..." Ese "pero" puede endurecerse en contra de usted. Diciendo: "Ayúdame a entender por qué te sientes enfadado por lo que estoy haciendo." usted puede conseguir más allá del "pero". Esto no es condonar su ira, ni la aprueban, sino simplemente para llegar a un acuerdo con ellos que existe y que tiene la intención de hacer algo al respecto en una forma que sea mutuamente beneficial.TRANSLATE: Su ira es tu oportunidad, una oportunidad para traducir su indignación en sus resultados. Porque, como veremos, la materia prima de su enojo puede ser grande para results.People se enoja por muchos razones. * Su tiempo está siendo desperdiciado. * Su valor individual no se respeta. * Se sienten amenazados. * Sus esfuerzos no son apreciados. 5. No se les da la voz o la elección en su trabajo. * Sus valores no son reconocidos o creencia dada. * Sus líderes no pueden hacer bien su trabajo. * Sus líderes se centran en sus propias necesidades. * Sus líderes no entienden y reconocen sus necesidades. * Sus líderes no ofrecen claras dirección. * Se están sobrecargados de trabajo. 11. Ellos están siendo creados para fail.Here es un proceso para convertir su enojo en su results.I llaman el problema / solución / proceso de acción. La clave de este proceso es que la ira de la gente por lo general se deriva de un problema sin resolver. A. Con su ayuda, identificar el problema. B. Llegar a un acuerdo con ellos en cuanto a las causas de ese problema. C. Ayuda a encontrar una solución. D. desafío a tomar medidas para resolver el problema. E. Vinculación de que la acción a los aumentos en results.You puede aplicar este proceso a cualquiera de las personas antes mencionadas razones enojarse. Como ejemplo, vamos a aplicarlo a la primera razón. A menudo, un desafío clave en lograr que otros que tomaran nuevas acciones es su queja que está perdiendo su time.A. Establecer dos listas, una integrada de los aspectos de su trabajo que creen que pierden su tiempo, y el otro de la aspectos que cree que son crucial.B. Llegar a un acuerdo con ellos sobre los aspectos que son realmente una pérdida de tiempo y que no lo son. Sin tal acuerdo, que pueden permanecer enojado con usted. Por ejemplo, pueden sentirse que éstos tengan que completar un informe en particular o aspectos de ese informe los desechos de su tiempo. Si usted piensa que esos informes son absolutamente esenciales, no se puede continuar con este proceso a menos que convencerlos de que el los informes son esenciales o que usted va a cambiar para hacerlas essential.C. Una vez que se llega a ese acuerdo, el trabajo en cada aspecto de los residuos del "tiempo" lista mediante la aplicación de esta herramienta de análisis: Decida si quiere dejarlo como está, el cambio, o eliminarlo. No hay otra opción cuarto! D. Si usted ha elegido para cambiarla, haga que sugieren acciones que tomarán para hacerlo. Tenga en cuenta la secuencia aquí. Su primer paso en el cambio de un aspecto es obtener de ellos lo que necesita ser cambiado y las acciones necesarias para afectar el cambio. Si es necesario, usted siempre puede vetar su elección. Pero si primero vamos a tomar esa opción, usted puede encontrar que se han acciones delineadas que aprovechan una nueva veta de los resultados. Por lo menos, se comprometerán a esas acciones, ya que van directamente al corazón de resolver el problema de su anger.E. Vincular las acciones a los aumentos en los resultados. Por ejemplo, ahora que se han reducido, eliminado o cambiado a un aspecto particular de su trabajo que era un problema para ellos, ¿cómo que se traducen en dinero ahorrado / ganado? Tenga en cuenta: Usted puede ser enfrenta a "profesionalmente enojado" la gente que se va a enfadar y estar enojado, no importa lo que hagas. Sólo por ser usted, o simplemente ser un líder o simplemente ser usted, como líder sufran enojado, y nada que pueda hacer o decir parece que cambiar eso. Sin embargo, seguir trabajando el proceso de cuatro pasos. Es tu mejor forma de poner remedio, incluso a los "profesionales" anger.2005 à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © El Grupo de Liderazgo Filson, Inc. Todos los derechos reserved.PERMISSION a publicar: Este artículo se puede publicar en los boletines y en los sitios web se proporciona siempre la atribución al autor, y aparece con los derechos de autor incluido, cuadro de recursos y viven vínculo del sitio web. Enviar aviso de intención de publicar se aprecia pero no es obligatorio: correo electrónico a: brent@actionleadership.comThe autor de 23 libros, libros recientes son Filson Brent, la charla LIDERAZGO: EL LIDERAZGO MAS GRANDE TOOL y 101 MANERAS DE GRAN LIDERAZGO DE LAS CONVERSACIONES. Es fundador y presidente del Grupo de Liderazgo Filson, Inc.? y por más de 20 años ha sido ayudar a los líderes de las principales empresas de todo el mundo conseguir resultados audaces.
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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