Sms για την κτηματομεσίτη - στοχοθετημένη εργαλείο μάρκετινγκ, ή νομικό ναρκοπέδιο;
Φανταστείτε έχοντας στη διάθεσή σας ένα μέσο για να ενημερώνουν αμέσως αγοραστές σπίτι που μόλις το ακίνητο που ψάχνετε. Δυνητικοί αγοραστές έχουν δώσει τα στοιχεία τους και τις προτιμήσεις τους - φανταστείτε ότι μπορείτε να να τις στείλετε τις πληροφορίες αυτές δεν έχει σημασία εάν είναι ή τι κάνουν, μπορούν να το διαβάσει σε μια εποχή που είναι κατάλληλη και μπορεί να ενεργεί ανάλογα στο δικό τους χρόνο. Φανταστείτε ότι μπορείτε να το κάνετε αυτό γρήγορα και εύκολα, σε ένα λίγα λεπτά, ανεξάρτητα από τον αριθμό των recipients.Sounds πάρα πολύ καλό για να είναι αληθινό; Καλά δεν είναι - είναι διαθέσιμο τώρα, είναι φθηνά και μπορείτε να επωφελούνται από αυτό μέσα σε λίγα λεπτά από την ανάγνωση αυτού του άρθρου. Αυτό λέγεται μηνύματα κειμένου SMS - και φυσικά έχετε ήδη γνώριζε γι 'αυτό δεν σας; Από την πλευρά του Homebuyer, την SMS είναι ένα πολύ βολικός τρόπος για να πάρετε πληροφορίες. Είναι προσωπική και είναι διακριτικοί. Υπάρχει αμεσότητα σχετικά με το μήνυμα, αλλά την ίδια στιγμή δεν είναι ενοχλητικές, και μπορούν να χειριστούν την απάντησή τους σε convenience.So έχετε αποφασίσει ότι αυτή είναι μια μεγάλη ιδέα και θέλετε να πάρετε την εταιρεία σας ετοιμαζόταν για την 21ου αιώνα. Πώς να ξεκινήσετε; Ίσως πρώτη σκέψη σας είναι να πάρετε φιλικό IT Consultant σας για να ρίξετε μια ματιά στο πρόβλημα, έτσι; Σταμάτα! Μην μαζεύετε το τηλέφωνο μέχρι έχετε διαβάσει το υπόλοιπο του παρόντος άρθρου. Μέσα κοινό με πολλά από τα ζητήματα τέτοιου είδους είναι εύκολο να πάρει το τέλμα στις τεχνικές που αποτυγχάνουν να εξετάσουν ορισμένα από τα άλλα θέματα involved.First απ 'όλα, ας δούμε το legalities.By 31 του Οκτώβρη 2003, όλα τα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης θα την εφαρμογή του άρθρου 13 της οδηγίας για την ιδιωτική ζωή και τις ηλεκτρονικές επικοινωνίες (DPEC). Η δημόσια διαβούλευση σχετικά με τον τρόπο εφαρμογής της DPEC στο Ηνωμένο Βασίλειο ξεκίνησε από το Υπουργείο Εμπορίου και Βιομηχανίας στις 27 Μαρτίου 2003, και έτρεξε για 12 εβδομάδες, το κλείσιμο στις 19 Ιουνίου 2003. Τελική εφαρμογής των κανονισμών είναι τώρα στο στάδιο της προετοιμασίας, λαμβάνοντας υπόψη τις απαντήσεις που ελήφθησαν. Το Υπουργείο Εμπορίου και Βιομηχανίας προτίθεται να δημοσιεύσει λεπτομέρειες αυτών τελικό μέτρα από τα μέσα Σεπτεμβρίου του 2003. Η νέα οδηγία: Αντικαθιστά τους υφιστάμενους ορισμούς τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών και δικτύων με τους νέους ορισμούς για τις ηλεκτρονικές επικοινωνίες και υπηρεσίες για την εξασφάλιση της τεχνολογικής ουδετερότητας και να διευκρινίσει τη θέση του e-mail και η χρήση του Διαδικτύου? Επιτρέπει την παροχή υπηρεσιών προστιθέμενης αξίας με βάση τη θέση και των δεδομένων κίνησης, με τη συγκατάθεση των συνδρομητών (για παράδειγμα, με βάση τη θέση διαφήμιση σε χρήστες της κινητής τηλεφωνίας)? Αφαιρεί τη δυνατότητα ενός συνδρομητή που χρεώνεται για την άσκηση του δικαιώματος να μην εμφανίζονται σε δημόσιους καταλόγους? Εισάγει νέες πληροφορίες και απαιτήσεις συναίνεσης σχετικά με καταχωρήσεις σε δημόσια διατιθέμενους καταλόγους, συμπεριλαμβανομένης της απαίτησης ότι οι συνδρομητές ενημερώνονται για όλες τις δυνατότητες χρήσης των διαθέσιμων στο κοινό καταλόγους - π.χ. αναστροφή αναζήτηση από έναν αριθμό τηλεφώνου, προκειμένου να αποκτήσει ένα όνομα και διεύθυνση? επεκτείνει τους ελέγχους σε αυτόκλητα άμεσο μάρκετινγκ σε όλες τις μορφές των ηλεκτρονικών επικοινωνιών, συμπεριλαμβανομένων των αυτόκλητων εμπορικών ηλεκτρονικών μηνυμάτων (UCE ή spam) και SMS προς κινητά τηλέφωνα? UCE και τα SMS θα είναι υπόκειται σε υποχρέωση προηγούμενης άδειας, ώστε ο παραλήπτης οφείλει να συμφωνήσει με την εκ των προτέρων, εκτός από το πλαίσιο μιας ήδη υπάρχουσας πελατειακής σχέσης, όπου οι εταιρείες μπορούν να συνεχίσουν να e-mail ή SMS για ένα «opt-out" βάση? διευκρινίζει ότι η οδηγία δεν εμποδίζει τα κράτη μέλη να θεσπίζουν διατάξεις σχετικά με τη διατήρηση των δεδομένων κίνησης και θέσης για σκοπούς επιβολής του νόμου? Εισάγει τους ελέγχους σχετικά με τη χρήση των cookies σε ιστοσελίδες. Τα cookies και άλλες παρόμοιες συσκευές εντοπισμού θα πρέπει να υπόκεινται σε μια νέα απαίτηση διαφάνειας - κάποιος που απασχολεί αυτού του είδους οι συσκευές πρέπει να παρέχουν πληροφορίες σχετικά με αυτές και που επιτρέπουν στους συνδρομητές ή οι χρήστες να αρνηθούν να αποδέχονται τους εάν wish.So τι σημαίνει αυτό για την ενδεχόμενη εφαρμογή της υπηρεσίας SMS σας; Λοιπόν, φαίνεται καθαρά, θα πρέπει να λάβουν την άδεια του δικαιούχου πριν την αποστολή μηνυμάτων SMS "Αν δεν υπάρχει είναι ήδη υπάρχουσας πελατειακής σχέσης ". Η ακριβής έννοια της" υπάρχουσας πελατειακής σχέσης ", ωστόσο κάπως από μια γκρίζα ζώνη στην πράξη. Για παράδειγμα, αν ερμηνεύεται ως κάποιος που έχει κάποια στιγμή αγόρασα ενός προϊόντος από τον πωλητή, που θα σημαίνει ότι το προϊόν να διατεθεί στο εμπόριο θα πρέπει να είναι το ίδιο είδος του προϊόντος; Αν συνέβαινε αυτό, ένα σούπερ-μάρκετ θα είναι σε θέση να στείλει μηνύματα για μια ενιαία γραμμή προϊόν σε ανθρώπους που έχουν αγοράσει το προϊόν και δεν θα είναι σε θέση να στείλει μηνύματα με άλλα εμπορεύματα ή υπηρεσίες. Το Υπουργείο Εμπορίου και Βιομηχανίας στάση σχετικά με αυτό είναι ότι αυτό το συγκεκριμένο θέμα καλύπτεται σαφώς στην υπάρχουσα UK νομοθεσία σύμφωνα με το Data Protection Act 1998: - "Αυτά θα περιόριζε μια επιχείρηση για την άμεση εμπορία το είδος των προϊόντων που ο παραλήπτης θα έπρεπε λογικά να αναμένεται στην αγορά κατά το χρόνο που έδωσαν ή συμφώνησαν να χρησιμοποιήσουν από τα στοιχεία επικοινωνίας τους, δηλαδή μιας επιχείρησης θα μπορούσε να αγορά τα προϊόντα που διατίθενται κατά τη χρονική στιγμή, αλλά δεν είναι απαραίτητα εκείνες της επιχείρησης που ανέλαβε, ή μια ουσιαστικά νέα σειρά προϊόντων. "Έτσι, ως εκ τούτου, φαίνεται ότι δηλαδή μια μεγάλη αλυσίδα σούπερ μάρκετ, ο οποίος πήρε το όνομα και τη διεύθυνσή σας, αριθμό τηλεφώνου και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ενώ λεπτομέρειες θα ήταν ο πελάτης που αγοράζει τα παντοπωλεία, δεν θα πρέπει να είναι νομίμως να ξεκινήσει οποιαδήποτε μορφή επικοινωνίας μαζί σας χρησιμοποιώντας πληροφορίες σχετικά με εσάς που συλλέγονται με αυτόν τον τρόπο, εάν, για παράδειγμα, ήταν να αρχίσουν να πωλούν ασφαλιστικές υπηρεσίες ή ακόμη και να δημιουργήσει μια Estate Agency επιχείρηση; Φαίνεται so.So, στις περισσότερες περιπτώσεις, φαίνεται ότι υπάρχοντες πελάτες σας, είναι ανοιχτά για να σας είναι σε θέση να τους στείλετε μηνύματα SMS, καθώς θα ήταν λογικό να υποθέσουμε ότι θα σας περιμένουν για να τους στείλετε συναφών περιουσιακών information.There είναι όμως άλλες γκρίζες ζώνες στο έγγραφο.Ο παρακάτω είναι ένα απόσπασμα από το έγγραφο του Υπουργείου Εμπορίου και Βιομηχανίας σχετικά με το άρθρο 13: - "γκρίζες περιοχές βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας να περιλαμβάνουν την κατάσταση των συστημάτων που στέλνετε SMS αυτόματα και Dialler ισχύος συστήματα τύπου που αριθμούς κλήσης αυτόματα, αλλά είναι σχεδιασμένα για τη σύνδεση με μια φωνή ζωντανή επιχείρηση και όχι ένα προ-ηχογραφημένο μήνυμα. Έλλειψη βεβαιότητας σχετικά με την εφαρμογή της TDPP (τηλεπικοινωνίες οδηγία προστασίας δεδομένων) Κανονισμών έχει καταστήσει δυσκολότερη την αντιμετώπιση των προβλημάτων που αυτού του είδους τα συστήματα μπορεί να προκαλέσει. Εξουσία Diallers, για παράδειγμα, μπορεί να προκαλέσει προβλήματα στους συνδρομητές, εφόσον αυτά χρησιμοποιούνται δεν επαρκεί το προσωπικό του τηλεφωνικού κέντρου διαθέσιμοι για να απαντήσουν οι εξερχόμενες κλήσεις είναι, με αποτέλεσμα από εφάπαξ ή επαναλαμβανόμενη σιωπηλή κλήσεις ή κλήσεις που αποκόπτονται μετά από μερικά δαχτυλίδια, πέρα από κάθε ενόχληση που προκαλείται όταν χρησιμοποιούνται για δαχτυλίδι τους συνδρομητές που έχουν καταχωρήθηκε στο TPS (Τηλέφωνο Preference Service). περιορισμός του ορισμού του αυτοματοποιημένου συστήματος κλήσεως δεν σημαίνει ότι οι περιοχές αυτές θα είναι ανεξέλεγκτη. Η αποστολή αυτόκλητων SMS για διαφημιστικούς σκοπούς είναι πλέον ρητά καλύπτονται από την οδηγία απορρήτου που τους αντιμετωπίζει με τον ίδιο τρόπο όπως τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. "Όποιος λαμβάνει μηνύματα SMS από εσάς θα πρέπει να έχουν μια σαφή ένδειξη του σημείου όπου το μήνυμα που προέκυψε από μια σαφή και μέθοδος για να διαγραφείτε από service.It σας φαίνεται, επομένως, ότι πέρα από οποιαδήποτε άλλα στοιχεία, υπάρχουν πολλές πιθανές νομικές παγίδες για να δημιουργήσουν τη δική σας e-system.Looking εμπορία τους σε αυτό από μια ελαφρώς διαφορετική προοπτική, η λύση μπορεί να είναι πολύ πιο εύκολη από ό, τι μπορείτε να φανταστείτε. Από την πλευρά του καταναλωτή, η προσέγγιση για τη λήψη SMS ή μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες είναι κάτι που κάθε μας θα έχει μάλλον πολύ πιο προσωπικό έλεγχο. Το 1998, η εταιρεία μου εκείνη την εποχή, Geoworks Corporation, έκανε μερικές εκτεταμένη έρευνα της ομάδας εστιάζεται στην αντίδραση των καταναλωτών στην ηλεκτρονική αγορά και ιδίως το SMS. Αυτό έρευνα έγινε τόσο εδώ στο Ηνωμένο Βασίλειο και στις ΗΠΑ. Την εποχή εκείνη, τα μηνύματα SMS είχε στη διάθεση των χρηστών κινητών τηλεφώνων για αρκετά χρόνια, αλλά δεν είχαν επιτύχει την μαζική τόμους που επρόκειτο να επιτευχθεί στο φαινόμενο, το οποίο έλαβε χώρα περίπου 12-18 μήνες αργότερα, όταν Pay As You Go υπηρεσίες που προκάλεσε τεράστια growth.To SMS δείχνουν το σημείο, όλο το Ηνωμένο Βασίλειο εταιρείες κινητής τηλεφωνίας αυτή τη στιγμή είχε ίσως μόνο μία ή δύο SMS Ελεγκτές (έναν υπολογιστή που χειρίζεται την αποθήκευση και τη δρομολόγηση των μηνυμάτων SMS) στην υποδομή τους. Όταν η εκκίνησης άρχισαν ξαφνικά, η αύξηση που αλιεύονται περισσότερα από αυτά εντελώς απροσδόκητα και σήμαινε ότι έπρεπε να προσπαθήσουν και την προμήθεια νέων SMSC γρηγορότερα από ό, τι τα πλαίσια θα μπορούσε να καταδικαστεί! Τι είχε μια αρκετά επίπεδη και ευθεία γραμμή σε ένα γράφημα ξαφνικά πήγε κατακόρυφο. Η έρευνά μας σε Geoworks ανέφερε ότι οι καταναλωτές ήταν ενθουσιασμένος τη λήψη μηνυμάτων SMS για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες υπό την προϋπόθεση ότι δεν είχαν χρεωθεί για να λάβετε το μήνυμα και να είχαν κάποιο έλεγχο πάνω στο τι προϊόντα και τις υπηρεσίες που επρόκειτο να λαμβάνετε μηνύματα σχετικά. "Άδεια εμπορίας" ήταν το κλειδί - τι θέλει ο καταναλωτής, όταν το επιθυμούν και εφόσον το θέλουν. Οι καταναλωτές δήλωσαν ότι θα χαρούμε να λάβουμε όλα τα είδη των πληροφοριών που υποστηρίζονται από διαφημίσεις για την ίδια βάση - για παράδειγμα, Καιρός πληροφορίες που χρηματοδοτείται από Χ ή ποδοσφαίρου βαθμολογίες χρηματοδοτείται από Γ. Φαίνεται λοιπόν, ότι το κλειδί της επιτυχίας στον τομέα αυτό δεν είναι στα χέρια των καινοτομιών του πωλητή, ή αποκλειστικών προϊόντα, αλλά δίνοντας τον έλεγχο του καταναλωτή. Δεν άδεια, οποιαδήποτε προσπάθεια να πωλούν μέσω αυτής σημαίνει γίνεται ενοχλητικός και ενοχλητικές, προκαλώντας τους επίδοξους δυνητικό αγοραστή να αποξενωθεί από την πωλούσα - ένα αυτοκαταστροφική άσκηση αν υπήρξε ποτέ! Λοιπόν, τι θα πρέπει να το δρόμο σας προς τα εμπρός; Κοίτα άλλα e-ιστορίες επιτυχίας εμπορίας για μια ένδειξη. Amazon.com είναι, σήμερα, ένα γνωστό και σεβαστό πωλητής βιβλίων και πολλά άλλα τα οποία ξεκίνησε από την ταπεινή ρίζες στην περιοχή του Σιάτλ και εξελίχθηκε σε ένα παγκόσμιο $ πολλών εκατομμυρίων επιτυχία. Amazon επιτυχία βασίστηκε στην δίνοντάς σας, τον καταναλωτή, τον έλεγχο και την παροχή υψηλής ποιότητας υπηρεσιών εξυπηρέτησης επόμενη ημέρα. Εσύ έλεγχο από την άνεση του σπιτιού ή του γραφείου σας, τις παραμέτρους που καθορίζουν τι παίρνετε από εκπλήσσω. Είναι εύκολο και βολικό, και μεγάλωσε σαν Topsy. Ebay είναι ένα άλλο παράδειγμα - που παρέχει μια παγκόσμια υπηρεσία δημοπρασία. Πολλές άλλες υπηρεσίες που παρέχει «πρόσβαση Πύλη» για τον καταναλωτή να επιλέξει ποιες πληροφορίες που επιθυμούν να receive.So φαίνεται Πύλη υπηρεσίες είναι το κλειδί για να κερδίσουμε την καρδιά και το μυαλό του καταναλωτή. Αλλά ως Estate Agent, πώς να βοηθήσω; Μια πύλη θα μπορούσε να παρέχει ένα ενιαίο σημείο πρόσβασης για τους επίδοξους housebuyers να δηλώσουν το ενδιαφέρον τους στις ιδιότητες του locale, την τιμή και τον αριθμό των υπνοδωματίων. Ο καταναλωτής ελέγχει τι θέλουν να παίρνω. Είναι ανοιχτή σε όλα τα Μεσιτικά Γραφεία που μπορούν να εγγραφούν, γρήγορα και εύκολα, κάθε ακίνητο που πρόκειται στην αγορά. Κάθε τεχνικό ή νομικά ζητήματα που εμπίπτουν στην αρμοδιότητα της πύλης και δεν του ατόμου Estate Agent.From τη σκοπιά του καταναλωτή, είναι ένα μέρος για να πάει, εγγράφονται φορά, αλλά ενδέχεται να λάβετε μηνύματα από πολλά κτηματομεσιτικά γραφεία, εφόσον συμφωνούν με τα κριτήριά τους. Είναι δωρεάν για τον καταναλωτή, και έχουν ελέγχου για την αλλαγή των κριτηρίων τους ή να διαγραφείτε πρέπει να wish.About Η AuthorKen Norbury είναι Διευθυντής Επιχειρηματικής Ανάπτυξης Ε.Π.Ε. Arclid.com σε μια εταιρεία που ειδικεύονται στον τομέα των υπηρεσιών για την αγορά γραφείο. Ήταν πρώην Αντιπρόεδρος της Geoworks Corporation, αμερικανική εταιρεία που πρωτοστάτησε πολλές πτυχές των κινητών επικοινωνιών, συμπεριλαμβανομένων των κινητών συστημάτων διακομιστή μηνυμάτων και λειτουργικά συστήματα για συσκευές όπως το Nokia
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
