Καίσιο επτά για να αποφύγει τα λάθη γραψίματος διαδικασίας
Κάνετε το καλύτερό σας για να σιγουρευτείτε η οργάνωσή ότι σας λειτουργεί όσο το δυνατόν αποτελεσματικότερα. Αλλά εάν οι πολιτικές και οι διαδικασίες σας είναι ελλιπείς, ξεπερασμένες, ή ασυμβίβαστες, κατόπιν δεν οδηγούν τη βελτίωση απόδοσης που πρέπει. Όταν οι υπάλληλοι προσπαθούν να χρησιμοποιήσουν τις ελλιπείς ή απροσδιόριστες διαδικασίες, τα απόβλητα και τα δαπανηρά λάθη ακολουθούν σύντομα.
Περιπτωσιολογική μελέτη: Τα λάθη διαδικασίας προσθέτουν επάνω γρήγορα
Χωρίς γνώση του, οι υπάλληλοι σε μια τοπική αυτόματη επιχείρηση μερών είχαν ένα δαπανηρό πρόβλημα που καθορίζει πότε για να δεχτούν την πίστωση πελατών. Η επιχείρηση είχε πραγματικά μια λεπτομερή διαδικασία πιστωτικής εφαρμογής, συμπεριλαμβανομένης μιας εξαντλητικής ρουτίνας διορθώσεων λάθους, αλλά η διαδικασία είχε μια μοιραία ρωγμή: δεν συντάχθηκε κατάλληλα.
Η ευρετηρίαση βελτιώνει τη δυνατότητα χρησιμοποίησης διαδικασιών
Χωρίς έναν τρόπο να βρεθεί εύκολα και να παραπεμφθεί η εφαρμόσιμη διαδικασία στο εγχειρίδιο διαδικασιών, οι υπάλληλοι δεν θα μπορούσαν να τον βρούν και απλά δεν τον χρησιμοποιούσαν καθόλου όλοι, που οδηγούν σε μια ασυμβίβαστη διαδικασία και μια άγρια ποικίλη παραγωγή. Τους ενδεχομένως πολύτιμους πελάτες γύρισαν τακτικά μακριά από μερικά μέλη προσωπικού, ενώ άλλα δέχτηκαν τους κακούς πιστωτικούς κινδύνους επειδή ήταν αβέβαια των οποίων για να απορρίψουν.
Μια μικρή παράλειψη όπως αυτό μπορεί να προσθέσει μέχρι χιλιάδες δολάρια στις απολεσθείσες πωλήσεις και την καλή θέληση. Ακόμη και οι πιό λεπτομερείς διαδικασίες έχουν αναπόφευκτα τα χάσματα που προέρχονται από την ύπαρξη "πάρα πολύ στενά" στη διαδικασία ή όχι μετά από τους βασικούς κανόνες του αποτελεσματικού γραψίματος διαδικασίας.
Κέρδος από την εμπειρία διαδικασίας
Για να είναι αποτελεσματικές, οι διαδικασίες πρέπει να είναι προσανατολισμένος στη δράση, γραμματικά σωστές, και γραπτός σε ένα συνεπή ύφος και ένα σχήμα για να εξασφαλίσουν δυνατότητα χρησιμοποίησης. Αυτές οι οδηγίες, μαζί με τη βιομηχανία "καλύτερες πρακτικέσ" που είναι τεκμηριωμένες στα ελέγξιμα κριτήρια, μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να βελτιώσουν τις διαδικασίες σας:
1. Πλαίσιο. Οι ενέργειες πρέπει κατάλληλα να περιγράψουν τη δραστηριότητα που εκτελείται.
2. Συνέπεια. Όλοι οι αναφορές και οι όροι χρησιμοποιούνται τον ίδιο τρόπο κάθε φορά, και η διαδικασία πρέπει να εξασφαλίσει συνεπή αποτελέσματα.
3. Πληρότητα. Δεν πρέπει να υπάρξουν κανένα πληροφορία, λογική, ή χάσμα σχεδίου.
4. Έλεγχος. Το έγγραφο και οι περιγεγραμμένες ενέργειές του καταδεικνύουν την ανατροφοδότηση και τον έλεγχο.
5. Συμμόρφωση. Όλες οι ενέργειες είναι ικανοποιητικές για την προοριζόμενη συμμόρφωσή τους.
6. Ακρίβεια. Το έγγραφο πρέπει να είναι γραμματικά σωστό χωρίς λάθη ορθογραφίας.
7. Σαφήνεια. Τα έγγραφα πρέπει να είναι εύκολο να διαβαστούν και κατανοητό.
Γρήγορα βελτιώστε τις πολιτικές και τις διαδικασίες σας χωρίς την παρενόχληση
Μπορείτε γρήγορα να επιλύσετε αυτά τα προβλήματα δυνατότητας χρησιμοποίησης και να βελτιώσετε την απόδοση, και να αναβαθμίσετε επίσης την τεκμηρίωσή σας στα πρότυπα "καλύτερης πρακτικήσ" χωρίς τις παρενοχλήσεις ή υποχρεώσεις. Με την αρχή να βελτιώνονται τα έγγραφά σας, θα είστε σε θέση να προσδιορίσετε τις περιοχές για τη βελτίωση. Και μπορείτε να αρχίσετε σήμερα με το καίσιο 7 των πρακτικών ?best;.
Περίπου ο συντάκτης:
Ο Chris Αντερσον έχει πάνω από 18 έτη πωλήσεων, εμπειρίας μάρκετινγκ και επιχειρησιακής διαχείρισης εργαζόμενος με το σχέδιο επιχειρησιακής διαδικασίας, το λογισμικό και την εφαρμοσμένη μηχανική συστημάτων για πάνω από δέκα έτη - συσκεμμένος με τις επιχειρήσεις μεγάλες και μικρές. Είναι επίσης ομο-συντάκτης των πολιτικών και των χειρωνακτικών προϊόντων διαδικασιών, που βοηθούν στο σχεδιάγραμμα, το σχέδιο διαδικασίας και την εφαρμογή των πληροφοριών. Επίσκεψη: http://www.bizmanualz.com?src=ART62
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
