Sieben tödliche Verkaufsfehler, die Geschäftseigentümern großes Geld kosteten - und was, über sie zu tun
1. Nach einer „kurzfristigen Lösung“ suchen, um mehr Verkäufe zu schließen? Verkäufe sind nicht, sie sind geöffnet geschlossen.
Lösung: Sie müssen erlernen, wie man den Verkauf öffnet; errichten Sie Bericht mit Ihrem zukünftigen Kunden und entwickeln Sie ein Verständnis ihres Geschäfts oder ihres Lebensstils zuerst. Nur wenn Sie etwas Verständnis haben von, dem sie kommen von, können Sie sogar hoffen, eine Lösung zu befürworten, dass sie innen interessiert sind.
Für Jahrverkäufe haben Trainer „gesprochen, den Verkauf schließend“ und Arbeitgeber annoncieren noch für Verkäufer, die „Einwände und Abschluss beantworten können der Verkauf“. Anzeigen jeder Wochenverstärkung erscheinen in den Zeitungen, die Verkäufer suchen, die „die starken closers sind“, zum der Produkte mit hoher Verbrauchernachfrage zu verkaufen.
O.K., also, wenn das Produkt in der hohen Nachfrage ist, warum müssen Sie näeher an ein schweres sein verkaufen es? Vor wenn Sie „schließende“ verwenden Techniken, die von einem Handbuch mit einem Urheberrechtsvermerk mehr als 15 Jahren kommen, sind Sie aus Note heraus! Ihr Kunde wird nicht Sie unter Verwendung irgendwelcher Manipulationstaktiken schätzen, um sie zu erhalten, um zu kaufen.
Wurde Sie mögen Ihren Buchhalter 15-Jahr-alte Steuerrechte verwenden, um Ihre Steuererklärung zu tun?
2. TRÜGERISCHE PROSPEKTIERENtaktiken? klingen Sie nicht wie ein schlechter Netzmarketingspezialist.
Lösung: bevor Sie einen möglichen neuen Kunden anrufen, betrachten Sie, was ihre Reaktion auf Ihren Anruf sein konnte. Die Leute sind beschäftigter heutiger Tag so benennend, um zu fragen, ob Sie für ein Schwätzchen vorbei fallen können, oder, über ein Geheimnis zu sprechen sinnlos ist. Warum sollte jemand ihre Zeit aufgeben, es sei denn sie glauben, dass Sie etwas für sie tun können?
Was Sie gehend, das zu sagen veranlassen sie, ihren gegenwärtigen Zug des Gedankens zu stoppen sind, stoppen, was sie tun und ihr Tagebuch öffnen, um eine Sitzung mit Ihnen einzutragen. Sie müssen irgendeine Zeitplanung aufwenden was zu sagen. Was Sie tun müssen, ist, den Schlüsselproduktnutzen zu identifizierenen, der an diesem Kunden vor Ihnen Anruf anwendet und dann jenen Nutzen in Ihrem Gespräch benutzt, um die Verabredung zu gewinnen.
3. AUSSICHTEN NICHT RICHTIG IDENTIFIZIERENEN? stören Sie nicht, an Völker zu verkaufen, die nicht benötigen, was Sie verkaufen.
Lösung: entwickeln Sie ein Kundenprofil; wissen Sie, wem wahrscheinlich ist, zu wünschen, was Sie verkaufen und was ihr kaufender Prozess ist. Identifizierenen Sie die Schlüsselperson, oder die Leute und Blick, zum von Antworten zu ihrem bereitzustellen wünscht und braucht. Wenn Sie die Schlüsselperson nicht erreichen können, muss wer auch immer, den Sie erreichen können, Ihr Verbündeter oder Fürsprecher werden. Gespräch in ihren Ausdrücken!
4. AUF DAS PRODUKT NICHT DEN KUNDEN RICHTEN? was sie sind, ist Kaufen der Sizzle nicht die Wurst.
Lösung: erlernen Sie, über Nutzen zu sprechen und was dieser Nutzen tut, um ihre Schmerz zu erleichtern oder ihr Problem zu lösen; wie er ihn Geld bildet oder speichert. Um dies zu tun müssen Sie in der Lage sein zu beziehen wie jeder Aspekt von alles Sie Nutzen der Kunde verkaufen.
Wenn Leute schnell die Idee und den Nutzen Ihres Geschäfts fassen, hat sie betrachtet, um ansteckend zu sein. Tut Leutekopfnicken bewusst, wie Sie Produkte oder Dienstleistungen Ihrer Firma beschreiben, oder sie schauen verwirrt und sich entschuldigen schnell? Wenn es das letztere ist, verkaufen Sie nicht Nutzen.
5. UNTERHALTUNG, NICHT HÖREND? wie können Sie hören, wenn Sie sprechen?
Lösung: Sie müssen erlernen, Fragen zu stellen? der Gebrauch geöffnet, geschlossen und „erklärt mir ungefähr?“ zu Informationen erfassen und nach den Schmerz suchen! Andernfalls versuchen Sie „überzeugen“? wer möchte überzeugt werden? Garantiert worden, um Claw-backs zu erhalten. Im Wesentlichen kommen Sie in einen Kampf mit dem Kunden und dieses ist ein Kampf, den Sie nie gewinnen.
6. IGNORIEREN DES KUNDEN, SOBALD DER VERKAUF GEBILDET WIRD? Vergessen des Services und HinterGeschäftschancen. (Hintergeschäft ist das Geschäft, das Sie von einem Klienten erzeugen, nachdem Sie den ersten Verkauf zu ihnen. gebildet haben)
Lösung: Sie müssen den Lebenszeitwert eines Kunden verstehen. Nehmen Sie zwei einfache Beispiele: Der Haarsalon der Männer (OKAY? Geschäft des Herrenfriseurs) gehe ich zu einmal im Monat. In 15 Jahren ist der insgesamt 180 Haarschnitte; so in 10 Jahren habe ich über $2.500 aufgewendet.
Mein Optometriker. Meine Frau und I beide Abnutzungsgläser und über den gleichen zehnjährigen Zeitraum haben wir eines Paares Gläser jedes pro Jahr berechnet. Ich schätze, dass wir über $5.000 mit unserem Optometriker in dieser Zeit aufgewendet haben. Plus meine Mutter und mein Schwestergeschäft dort.
Mein Punkt? Sie haben nah an $8.000 im Geschäft von meiner Familie alleine, ganz zu schweigen von den Dutzenden von Empfehlungen verursacht, die wir für sie erzeugt haben.
Welcher Wert ist Ihr Kundenwert im Einkommen und in den Empfehlungen in fünf oder 10 Jahren?
7. IGNORIEREN VON TESTIMONIALS UND VON EMPFEHLUNGEN. Das heißt, immer unter Verwendung der Kälte, die Techniken prospektiert, um neue Klienten zu finden.
Lösung: entwickeln Sie sich „wärmen“ Anfragen und Bleiarten. Neues Geschäft kann von einer Vielzahl von Quellen kommen:
Die unangemeldeten Besuche, die einschließlich direkte Post und das Internet beziehen annoncieren lose, Gruppen wie die Schule P&F, Familie, feste Gruppen der Freunde Bezugswie Empfehlungsvereine und Wirtschaftsverbände.
Entwickeln Sie eine Empfehlungsstrategie für Ihr Geschäft. Versuchen Sie einen „Kunde, den Loyalität“ Entwurf wie ein frei erhalten, nachdem sie für fünf gezahlt hat. Angebotkundeneintragung in Preis zeichnet für das Verweisen der neuen Kunden. Ich weiß von einem Friseur, der Sie Abendessen beim Hilton für das Vorstellen von 5 Klienten kauft.
Ich weiß, dass ich sieben Fehler sagte, aber mich bilden gerade eine weitere Beobachtung lassen Sie?
Ich sehe häufig Geschäfte, sehr große Geldsummen für Marketing auszugeben? Broschüren, Anzeigen, direkte Post usw., weil ihr Glaube dass ist, wenn sie ihre Anfragenrate erhöhen, bilden sie mehr Verkäufe. Das arbeitet nur, wenn ihre Verkäufer zur Umwandlung jener Anfragen in Geschäft fähig sind.
Bevor Sie Geld für das Vermarkten im Versuch, mehr Verkäufe zu gewinnen ausgeben, betrachten Sie, wieviele Verkaufsgelegenheiten Sie verfehlen, wenn Ihr Personal die Extrableiarten nicht umwandeln kann, die Sie in Geschäft erzeugen.
Würden nicht Sie besser, in etwas Qualitätstraining zu investieren, um Sie erheblich sicherzustellen, Ihren Umrechnungssatz zu verbessern sein? Schließlich ist fehlende Verkäufe ein Verkauf für Ihren Konkurrenten?
ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚© James Yuille, Brisbane, Australien, 2004.
Über den Autor:
James Yuille ist Verkäufe und Vertriebsberater und Trainer mit in 32 Jahren Erfahrung. Er wird in Brisbane, Australien angesiedelt. Seine freien wöchentlichen Verkäufe und Marketing-Informationsblatt stellt aktuelle Informationen für Geschäftseigentümer und Verkäufer zur Verfügung. Finden Sie mehr bei http://www.jamesyuille.com heraus
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Holen Sie sich den HTML-Code fü Webmaster
Fügen Sie diese Artikel Ihrer Website jetzt hinzu!
Webmaster veröffentlichen Sie Ihre Artikel
Keine Anmeldung erforderlich! Füllen Sie das Formular aus und Ihr Artikel wird im Messaggiamo.Com Artikel-Verzeichnis aufgenommen!
