Die Fünf Am allgemeinsten Angetroffen, Off-putting E-Handel Störungen
Beim Erhalten weniger Öffentlichkeit, die als während der Feiertagjahreszeit handwringing ist, besteht das "verlassene Einkaufenkarre Problem" zur wreak Verwüstung auf on-line-Verkäufen fort. Vor kurzem beurteilte ich ein raftload der Aufstellungsorte für die Webby Preise (mein zweites Mal) und für die Inc. Zeitschrift Netz-Preise, sowie für meine eigenen Klienten. Sind hier die fünf Reizmittel und Hindernisse, die am häufigsten die Einkaufenerfahrung des Besuchers an den Ehandel Aufstellungsorten stören.
Mangel an schneller Lagebestimmung für erstmalige Besucher. Was verkauft der Aufstellungsort? Ich habe für einige Minuten herum manchmal stoßen gemußt, um den Fokus eines Aufstellungsortes zu verstehen. Fachsprache ist ein Angeklagtes. Anderer ist Mangel an Kontext, wie einem Fluglinie Aufstellungsort, der die Karten verkauft, die nicht einen einzelnen Anhaltspunkt auf dem Home Page geben in, welchen Ländern oder sogar, welchen Kontinent er fliegt.
Erklärungen, die nicht erklären. Was tut das Produkt und nicht? Ein anderes grundlegendes, aber es geschehen häufig, daß ein Aufstellungsort nicht erklärt, ob ihr "Turbocharge VT27-Plus" ein einmaliges Download, eine Subskription, ein Netz-gegründeter Service oder noch etwas ist. Der Aufstellungsort eines alternativen Zahlung Systems konnte anbieten eine nicht freie, systematische Beschreibung von, wie es funktioniert.
Fehlende Preise und Verschiffenaufladungen. Wieviel? Sie sollten nicht etwas in eine Einkaufenkarre setzen oder Ihre Kreditkarte Informationen eintragen müssen, um wieviel ein Einzelteil kostet, einschließlich Verschiffen zu erlernen. Leider finden Sie noch diesen Fehler an den Aufstellungsorten, die viel der Zeit, ihre Tat zusammen zu erhalten gehabt haben.
Unlesbarer Text. Sagen was? Die Kreativität, die durchgedreht gegangen wird, scheint, der Stempel einiger Netzentwerfer zu sein. Orange Buchstaben auf einem blauen Hintergrund, olivgrünes Grün auf dem Schwarzen, hellgrauem auf Weißem und Blau auf Blau waren Kombinationen, die mir Verpackung schickten, wie die Beschriftung, die für Augen over-40 zu klein ist.
Unbeständigkeiten. Huh? Ein Aufstellungsort sagt, ", oben zu unterzeichnen, klicken an das Zeichen herauf Verbindung an der Oberseite jeder Seite." Aber der Aufstellungsort hat nicht irgendein, "oben zu unterzeichnen" verbinden, nur "unterzeichnen innen." Solche Nachlässigkeit vergeudet die Zeit der ernsthaften Käufer und erhält sie frustriert und, nie zur Rückkehr oben eingezogen.
Schnitzer sind gleichmäßig zügellos an gut-finanzierten korporativen Aufstellungsorten und die von Haus-gegründeten Geschäften. Die guten Nachrichten sind, daß viele der Störungen extrem einfach und billig sind zu regeln.
Über Den Autor
Marketing-Guru Marcia Yudkin ist der Autor der Marketing-Umarbeitung Web site armen Richard: Verbessern Sie Ihre Anzeige und machen Sie Besucher zu Kunden, vom oberen veröffentlichenden (http://www.yudkin.com/mmakeover.htm) und zahlreichen Fußboden andere Bücher auf Marketing. Sie fing vor kurzem an, Web site Berichte für gerade $40 anzubieten (http://www.yudkin.com/sitereview.htm).
marcia@yudkin.com
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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