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Dieser Artikel basiert auf dem folgenden Buch: So arbeiten Sie mit Just About Anyone "Ein Drei-Schritt-Lösung, um schwere Menschen an den Wandel" von Lucy GillPublished von Fireside / Simon & Schuster 1999ISBN 0-684-85527-5206 Seiten "Ich kann nicht scheinen, um mit dieser Person!" Jedes Büro hat, dass eine Person schwer, mit, die Auswirkungen auf die Produktivität durch eine schreckliche Haltung, chronische Langsamkeit, oder einfach alle anderen Laufwerke, die Wand. Hier ist die Antwort auf gemeinsame Probleme in Konflikt management.Dealing mit negativem Verhalten, unabhängig davon, ob am Arbeitsplatz oder zu Hause, kann gelöst werden, mit drei Schritten: Lernen Sie das Herz der matter.Determine was Problemlösen Methoden zu vermeiden, so dass Sie nicht das Fortbestehen der conflict.Choose eine andere, überraschende Ansatz, das Problem zu lösen und halten Sie sie solved.Finally, hier ist Ihr Schlüssel zu Frieden und einige Gesundheit am Arbeitsplatz, aus vierzig Jahren der Forschung und der beruflichen Erfahrung in der Beratung über die Verhütung und Bekämpfung von unproduktiv behavior.How Verhalten schwierig wird: Menschen mit der gleichen Lösung, die sich nie bringt neue Ergebnisse. Die Antwort ist, um etwas völlig anderes. Beschäftigen atotally neuen Ansatz und wählen Sie Ihre Antwort carefully.Why wir nicht ändern negative Verhalten: Wir sind gefangen in der Web unserer eigenen logic.We nicht realisieren wir die gleichen Dinge immer und over.We kann nicht glauben, alles besser zu try.This drei betreffenden Formel führen können Sie auf eine neue Strategie: Was ist das primäre Problem ? Sein spezifisch. Wie wirkt er sich auf die Produktivität? Was haben Sie seit über Ihr Problem so weit? Nennen Sie die Logik Ihrer bevorzugten solution.What tun was Sie tun müssen, statt? Sie müssen sich rückgängig machen, was Ihr unwirksam Lösung did.Attack mit einer ganz neuen Reihe von weapons.Focus auf die Fakten. Herauszufinden, was den Kern der Sache ist: Alle Fragen, die sich auf die Erteilung oder you.Decide, die insbesondere auf die Sie sich allerdings most.Encircle das Thema oder die Person den Namen auf Ihrer list.Focus für das, was du eingekreist. List all die Dinge, die stören Sie dazu person.Now holen das Problem zu arbeiten. Wenn Sie nur fix ein Punkt auf der Liste, und hatte zu leben, mit all den anderen, was würden Sie wählen? Dann mit dem besonderen Problem gewählt wird, darzulegen, insbesondere: Wer das tut, was zeigt, dass ein Problem, an wen und wie ist dieses Verhalten ein Problem? Das 4-Wege Sie stecken in "Warum" und daher überflüssig, verwirrt von Fragen: Die Konzentration auf mögliche Gründe für jemanden behaviorSpeculating, was die Person ist toLabeling Verhalten zu beschreiben, statt itWorrying, wer Recht oder wrongUse umgekehrte Psychologie! Sie etwas Unerwartetes. Manchmal Schock Taktik oder brutal ehrlich works.Encourage die Person zu tun, was es ist, das irritierende Verhalten. Es ist merkwürdig, aber die Menschen, ihre irritierende Verhalten wird sie zu stoppen it.Have Spaß beim Experimentieren mit Ihrem neuen Ansätze! Empfehlen nicht zu ändern, was er ist doing.Create Folgen oder lassen die natürlichen Folgen seiner negativen Verhalten occur.Urge jemand zu tun, der lästigen Aktionen auch moreNew Conflict Management TechniquesDo nicht bieten eine lange Liste von Gründen, warum jemand zu ändern. Sagen sie , was getan werden muss. Je mehr Sie rationalisieren oder argumentieren, desto mehr werden sie widerstehen. Sie werden Zeit und energy.In angesichts der Kritik, stillschweigend zur Kenntnis nehmen, was gesagt wird, dann lesen Sie die Anmerkungen zurück? statt aktiv verteidigen jeden point.Make Aussagen ( "Es sei denn, es wird ein Problem für Sie, ich bin tun X") Geben Sie einen spezifischen Kompliment an die andere Partei in einem Konflikt. ( "Ich mag die Art und Weise Sie Ihr Bericht vorgelegt? Ihre Aufstellung von Fakten, die es einfach zu folgen ") Es fängt sie Off-Schutz und macht ihn weniger defensive.Excuse Sie für eine Minute in der Mitte der eine hitzige Diskussion, um die Toilette statt Eskalation der argument.Hold zurück dreißig Minuten statt der rauschenden zu beheben ein Problem für jemanden else.Other "Happy Arbeitsplatz" Tipps: Halten Sie einen offenen Geist, warum die Person verhält sich in einer solchen manner.See beide Seiten der Lage, nicht nur sehr spezifische yours.Be bei der Analyse des Problems. Machen Sie eine geistige Videoband der behavior.Notice, wenn es nicht passiert. Verstehen, warum. Möglicherweise haben Sie übersehen, Sie haben etwas, das nicht dazu führen, dass die andere Person, die ärgerlich behavior.Find jemand mit Immunität und sehen, wie er oder sie erfolgreich die unangenehme Verhalten, dass Sie sich mit. (c) Copyright 2001-2002About Die AuthorBy: Regine S. Azurin und Yvette Pantillahttp: / / www.bizsum.com/freearticle2.htm "viele großartige Bücher .... zu wenig Zeit zum Lesen" Kostenloses Buch Zusammenfassungen der neuesten Bestseller für Manager und EntrepreneursMailto: freearticle@bizsum.comBusinessSummaries ist ein BusinessSummaries.com service.BusinessSummaries.com - Wisdom In A Nutshell

Artikel Quelle: Messaggiamo.Com

Translation by Google Translator





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