Machen Sie es einfach zu beantworten - Voice-Mail, dass die Werke
Wenn Sie wie die meisten Geschäftsleute, Voice-Mail hat sowohl vereinfacht und kompliziert das Leben. Auf die gute Seite, es hilft Ihnen, Informationen austauschen. Auf der anderen Seite, so dass Nachrichten, kann aber wie wenn man stellt fest, in Flaschen, die Drift aus auf das Meer. Gehen Sie wie folgt vor, um sicherzustellen, dass Ihre Nachrichten results.First, Vorbereitung für den Anruf. Bemerken, dass Sie eher auf eine Nachricht zu hinterlassen, als mit jemandem zu sprechen. So schreiben Sie eine Liste der Ihre wichtigsten Punkte und Fragen, bevor Sie anrufen. Dann nutzen Sie diese Liste als Umriss, wenn Sie eine Nachricht hinterlassen. Natürlich, diese Vorbereitung hilft Ihnen auch effektiv, wenn Sie eigentlich auf someone.If Sie leiden, eine plötzliche psychische blockieren, wenn der Piepton weist Sie eine Nachricht hinterlassen, einfach auflegen. Dann organisieren Sie Ihre Meinung und rufen Sie zurück. Das ist viel besser, als ein Wandern, inkohärent message.When Sie ein Nachricht, sprechen eindeutig. Beginnen Sie mit dem Gruß an die Person und zu identifizieren. Zum Beispiel, ich könnte sagen: "Hi Pat. Dies ist Steve Kaye auf 714 -528-1300." Diese Standard-Kommunikationsprotokoll erzählt die andere Person, die Sie wollte und ermittelt, wer Sie are.When aus Zahlen, die Zahlen schreiben, während Sie sie Staat. Dies verlangsamt die Redezeit Tempo, um die Zuhörer die Schreibgeschwindigkeit. Dann, als zusätzlichen Höflichkeit, Repeat All Zahlen. Wenn dies Ihr erster Kontakt, oder wenn Ihr Name ist ungewöhnlich, die korrekte Schreibweise Ihrer Namen, auch schriftlich jeden Buchstaben, wie Sie sprechen. Die zusätzliche Zeit, die Sie verbringen zu lassen eine klare Botschaft sehr hilft dem anderen Person Hin-und Rückfahrt Ihre call.Next der Zweck der Sie anrufen. Seien Sie offen und präzise. Genügend Informationen, so dass die andere Person kann Ihre Anfrage, indem Sie eine Nachricht auf Ihrem system.Never verlassen persönliche Informationen über die Nachricht. Dies könnte Sie blamieren oder die andere Person. Es ist möglich, dass 1) eine Mitarbeiterin oder Mitarbeiter holt Ihre Nachricht 2) Die Nachricht wird wiedergegeben über einen Lautsprecher Telefon mit anderen Menschen im Büro, oder 3) wird Ihre Nachricht an jemanden else.Similarly, nie eine Nachricht hinterlassen, wenn Sie verärgert sind. Stattdessen, auflegen und rufen zurück, wenn Sie Ruhe down.Close Ihre Nachricht mit Anweisungen, wie zu reagieren. Suggest Zeiten, in denen Sie sich für einen Rückruf. Zum Beispiel, könnte man sagen: "Ich würde es begrüßen, wenn eine Rückruf auf drei heute Nachmittag." Dann fügen Sie positive Anreize, wie z. B. "Ich freue mich, von Ihnen zu hören." - - - -- - - --IAF Certified Professional Facilitator und Autor Steve Kaye arbeitet mit Führern, die es werden wollen effektiver zu gestalten. Seine innovative Workshops informiert und inspiriert die Menschen bundesweit. Seine Erleichterung produziert Ergebnisse, dass die Menschen wird. Call 714-528-1300 oder besuchen Sie seine Website für mehr als 100 Seiten wertvolle Anregungen. Melden Sie sich für seinen kostenlosen Newsletter an http://www.stevekaye.com
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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