Que sea fácil de responder - correo de voz que funciona
Si eres como la mayoría de la gente de negocios, correo de voz se ha simplificado tanto y complicado de su vida. En el lado bueno, te ayuda a intercambiar información. Por otro lado, dejando mensajes pueden parecer como poner notas en las botellas que se dispersa hacia el mar. Aquí es cómo asegurarse de que sus mensajes se results.First, prepararse para la llamada. Darse cuenta de que es más probable que deje un mensaje que hablar con alguien. Por lo tanto, escribir una lista de sus puntos clave y preguntas antes de llamar. A continuación, utilice esa lista como un esquema cuando se deje un mensaje. Por supuesto, esta preparación también le ayuda a comunicarse de manera efectiva cuando realmente hablar con usted someone.If sufren un bloqueo mental súbita cuando la señal le indica que deje un mensaje, simplemente cuelgue. Luego, organizar sus pensamientos y volver a llamar. Esto es mucho mejor que dejar un tanto confusos, message.When incoherente que dejar un mensaje, hablar con claridad. Empiece por saludar a la persona y la identificación de sí mismo. Por ejemplo, yo podría decir "¡Hola, Pat. Se trata de Steve Kaye al 714 -528-1300." Este protocolo de comunicación estándar dice la otra persona que usted quería llamar y que te identifica are.When números de salida, escriba los números del estado mientras ellos. Esto ralentiza el ritmo de habla para que coincida con la velocidad de escritura del oyente. Entonces, como una cortesía añadido, repetir todo números. Si este es su primer contacto, o si su nombre es raro, deletrear su nombre, también por escrito cada letra a medida que lo hablan. El tiempo extra que pasar para dejar un mensaje claro de gran ayuda para el retorno de otra persona que su estado call.Next el propósito de que usted llame. Sea franco y conciso. Proporcionar información suficiente para que la otra persona puede satisfacer su petición dejando un mensaje en su system.Never dejar información personal en un mensaje. Esto podría avergonzar a usted o la otra persona. Es posible que: 1) un ayudante o un compañero de trabajo recogerá su mensaje 2) el mensaje se reproduce en un altavoz del teléfono con otras personas en la oficina, o 3) Su mensaje será enviado a alguien else.Similarly, nunca deje un mensaje cuando está molesto. En su lugar, colgar y llamar de nuevo después de la calma down.Close su mensaje con instrucciones sobre cómo responder. Sugerir momentos en los que estará disponible para una llamada de retorno. Por ejemplo, usted podría decir "Yo daría la bienvenida a una llamada de vuelta a las tres de esta tarde." A continuación, agregue un estímulo positivo, como "Estoy deseando escuchar de usted". - - - -- - - --FAI Certified Professional Facilitador y autor Steve Kaye trabaja con líderes que desean ser más eficaces. Sus talleres innovadores han informado e inspirado personas a nivel nacional. Su facilitación produce resultados que la gente va a apoyar. Llame 714-528-1300 o visite su sitio Web para más de 100 páginas de ideas valiosas. Regístrate en su boletín de noticias gratis en http://www.stevekaye.com
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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