Schrumpfung-Steuerung
Was ist Schrumpfungerfahrung Ihres Speichers für die letzten zwei Jahre gewesen? Was ist es dieses Jahr? Wenn es nicht so gut gewesen ist, wie es gewesen sein sollte, ist jetzt die Zeit, die möglichen Ursachen zu analysieren und Schritten zur Unterhaltschrumpfung in der Linie dieses Jahr zu dauern.
WAS IST SCHRUMPFUNG?
Der Unterschied zwischen dem unaufhörlichen Buchwarenbestand und dem Warenbestandzählimpuls wird Schrumpfung genannt. Der Buchwarenbestand ist eine Aufzeichnung von, was sein soll an Hand angesichts was empfangen worden ist, was und Preisänderungen verkauft worden ist. Warenbestandzählimpuls ist das Volumen und der Wert aller Waren wirklich an Hand.
URSACHEN DER SCHRUMPFUNG
Mängel können und werden an jedem Punkt auftreten, in dem Waren Hände ändern, oder Schreibarbeit verursacht oder verarbeitet wird. Korrekte Systeme mit eingebauten Kontrollen müssen in Platz eingesetzt werden, um diese Mängel zu beseitigen oder zu verringern. Während es nicht genügend Raum gibt, alle spezifischen Ursachen der Schrumpfung zu verzeichnen, geben wir einige Beispiele von jeder der drei allgemeinen Ursachen: Schreibarbeit Störungen, interner Diebstahl und shoplifting.
SCHREIBARBEIT STÖRUNGEN
Schreibarbeit Störungen können im verkaufenden Zyklus fast überall geschehen. Z.B.:
* Markierung Waren zu einem Preis senken als der Einzelhandelspreis, der auf der empfangenden Aufzeichnung notiert wird.
* Störung, alle Preisabschläge zu notieren.
* Miscounting Warenbestand.
* Die Schreibfehler, die den Buchwarenbestand veranlassen, als er höher zu sein, sollten sein.
* TIMING ist von der besonderen Bedeutung. Wenn man den tatsächlichen Warenbestandzählimpuls mit dem unaufhörlichen Buchwarenbestand vergleicht, muß Obacht angewendet werden, um sicherzugehen daß jede Rechnung, die Waren darstellt, die empfangen worden sind, bevor der Warenbestandzählimpuls in der Berechnung des Buchwarenbestands eingeschlossen ist.
INTERNER DIEBSTAHL
Während interner Diebstahl aller vom Nehmen von von Waren zum Nehmen des Bargeldes sein oder Versorgungsmaterialien speichern kann, konzentrieren wir auf jene Fälle des internen Diebstahles, die Waren betreffen. Einige Beispiele sind:
* Barverkäufe aufschreibend, gleiten Sie für Waren aber das Zerstören der Karte, nachdem der Kunde und Einstecken des Bargeldes verläßt.
* Eine falsche Rückvergütung und ein Einstecken des Bargeldes notieren.
* Nehmen von von Waren, ohne für es zu zahlen.
* Verlängernde nicht autorisierte Diskonte oder Kreditkarte Rückerstattungen für Freunde.
SHOPLIFTING
Shoplifting kann jederzeit auftreten. Jedermann kann ein shoplifter sein; ein Stammkunde, der nie, innen zu stehlen beabsichtigte aber, zur Versuchung und zur Gelegenheit zu geben oder ein reifer Fachmann.
OVERAGES
Obgleich Mängel normalerweise erwartet werden, ist es nicht logisch, im Warenbestand mehr, als gezählt zu haben die Buchabbildung anzeigt. Waren werden gestohlen, aber gespendet nicht zum Speicher. Folglich sind overages groß zu den Störungen im Rekordhalten passend, obgleich sie an einem Angestellten liegen können, der versucht, herauf den Diebstahl von Waren zu bedecken. Einige Beispiele sind:
* Aufnahmepreisabschläge, ohne Preise auf Preiskarten wirklich zu verringern.
* Übertreiben des Warenbestands.
* Einschließen in den Warenbestandzählimpulswaren, die nicht noch im Buchwarenbestand notiert worden ist.
WIE MAN SCHRUMPFUNG VERRINGERT
Es gibt einige Faktoren, die die Verkleinerung der Schrumpfung beeinflussen.
* Ein angegebenes Schrumpfungziel, zum in Richtung in Richtung ob oder haben Sie nicht zu Ihnen zu arbeiten.
* Übersteigen Sie Verpflichtung des Managements, um Schrumpfung zu verringern. Wenn oberes Management Schrumpfungsteueroberseite Priorität gibt, wird es unveränderlich verringert.
* Ob oder nicht korrekte Verfahren, die eingebaute interne Kontrollen enthalten, für jede Verhandlung oder Fall im Fluß von Waren von der Zeit aufgestellt worden sind, wird es bestellt, bis es von Ihrem Kunden gekauft wird. Und ob oder nicht diese Verfahren gefolgt werden.
* Der Datenbankkern, der verwendet wird. Die Kleinwarenbestand-Methode kann helfen, Verluste unten zu halten. Die Tatsache ist, daß Schrumpfung sinkt, wenn sie gemessen wird, und die Kleinwarenbestand-Methode liefert im Allgemeinen das beste Maß der Schrumpfung.
VERHINDERUNG DER SCHREIBARBEIT STÖRUNGEN
Schreibarbeit Störungen können mittels ein gutes, gut dokumentiertes System kontrolliert sein, das automatische Prüfungen und Balancen enthält. Dieses ist ein Bereich, in dem wir vielen Einzelhändlern geholfen haben, indem wir internes Sicherheit Überprüfungen und sich Entwickelns schriftliche Verfahren Handbücher leiteten. Aber ein gutes System ist nicht genug. Alle Angestellten (Sekretärin, Verkäufer, Kunden, Büropersonal empfangend) müssen richtig ausgebildet werden. Ihnen müssen der Wert nach der korrekten Verfahren erklärt werden. Und selbstverständlich muß Management verfolgen, um zu sehen, daß die korrekten Verfahren gefolgt werden.
VERHINDERUNG DES INTERNEN DIEBSTAHLES
Das Einzelhandelsgeschäft durch seine Natur stellt viele tägliche Versuchungen Angestellten dar, die die Waren und das Geld der Firma anfassen. Es ist die Verantwortlichkeit der Manager, so viele Versuchungen mögliches dadurch helfen zu entfernen, Angestellte ehrlich zu halten. Dieses wird getan, indem man die Verfahren aufstellt, die gute interne Kontrollen enthalten und indem man sieht, daß diese Verfahren ohne Ausnahme gefolgt werden. Z.B.:
* Erfordern Sie Managementzustimmung auf allen Rückerstattungen und Gutschriften.
* Alle Angestellterwerbe sollten Rung oben sein und überprüft durch den Inhaber, Manager oder eine andere gekennzeichnete Person.
* Strenge Steuerung des Unterhaltes über Rückerstattungermächtigung gleitet, Verkäufe Karten, Geschenkbescheinigungen oder irgendwelche anderen Arten Formen, die von einem Angestellten benutzt werden können, um Bargeld oder Waren zu erreichen.
* Kennen Sie Ihre Angestellten. Bei der Einstellung bilden neue Angestellte eine Bemühung, ehrliche Angestellte anzustellen. Dieses kann getan werden durch Interview-Methoden, indem man sorgfältig Hinweise und durch den Gebrauch von sorgfältig entwickelten schriftlichen Ehrlichkeittests überprüft.
VERHINDERUNG VON SHOPLIFTING
Wie Ihre Waren angezeigt werden, können eine Auswirkung auf shoplifting haben. Z.B.:
* Unterhalt klein, kostspielige Einzelteile hinter einem Kostenzähler.
* Halten Sie Ihren Speicher ordentlich und uncluttered. Ordentliche Anzeigen bilden es einfacher, damit Alarmverkäufer fehlende Waren beschmutzen.
* Haben Sie nicht blinde Punkte auf dem Verkäufe Fußboden. Versuchen Sie, Kostenzähler zu vermeiden, die außergewöhnlich hoch sind.
Während oben genannte Dose dienen als ein Abschreckungsmittel zu shoplifting, gut ausgebildetem und aufmerksamem Vertriebspersonal Ihre beste Verteidigung sind. Alarm-, höfliche Verkäufer können viele angebliche shoplifters durch ihre Anwesenheit abhalten. Stellen Sie sicher, daß sie richtig ausgebildet werden, also sie mißtrauisches Verhalten beschmutzen und was wissen können zu tun, wenn sie jemand sehen, Waren zu nehmen. Ihre lokale Polizeiabteilung kann die Informationen hinsichtlich sind dieses haben oder kann bereit sein, ein Seminar auf der Verhinderung und der Abfragung von shoplifting darzustellen.
ZUSAMMENFASSUNG
Es gibt keine Schrumpfunglösung für alle Einzelhändler, da jedes Einzelhandelsgeschäft einzigartig ist. Feste Buchhaltungverfahren und -systeme müssen für Ihren Speicher spezifisch entwickelt werden und auf ALLEN Niveaus skrupulös gefolgt werden. Angestellte müssen richtig ausgebildet werden, um korrekten Verfahren zu folgen. Management muß verfolgen, um zu sehen, daß Verfahren gefolgt werden. Das heißt, hilft gutes Management, die Versuchung zu verringern und bedingt vorteilhaftes für Unehrlichkeit und Diebstahl und verringert Ihre Schrumpfungverluste.
Schrumpfung ist variable und kontrollierbare Unkosten. Einstellung des Managements gegenüber und Toleranzniveau für Schrumpfung ist der ausschlaggebende Faktor.
Dieser Artikel wurde von Linda Carter, Präsident der Kleinmanagement-Berater, ein Kleinberatungsunternehmen geschrieben dessen Mission ist, unabhängigen Einzelhändlern zu helfen zu überleben und vorwärtszukommen. Linda kann bei 1-877-206-1299 oder l.carter@the-retail-advisor.com erreicht werden
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Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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