Anschließen An Kunden
Ich ging gerade von dem Telefon mit einem Freund von mir weg. Geschäft ist oben er sagte, aber er wußte nicht warum. Ich fragte ihn, daß einige Fragen, aber, mehr sprachen wir über es, das, wurde ich das beteiligter.
"was Sie bedeuten, wissen Sie nicht, warum sie kaufen?"
"wir kennen nie, warum sie kaufen," ihn erklärten mir.
"nie?"
"Nope. Sie gerade."
Mein Freund denkt, daß er weiß, was über sein Produkt groß ist. Sie glauben, sie verstehen, daß es Anwendungen, sie gerade versteht nicht ist, was Verkäufe fährt.
Und es gibt noch etwas - es bezieht der Preiskalkulation mit ein und profitiert.
Da sie nicht wirklich wissen, warum Kunden Kauf von ihnen, es folgt, daß sie nicht verstehen, erhalten die vollen Wertkunden von ihren Produkten. So wissen sie nicht was aufzuladen! Sie diskontieren, um Verkäufe zu bilden - da sie nicht völlig die Schmerzpunkte des Kunden verstehen - und dieses Mittel - sie lassen immer Lose Geld auf der Tabelle.
Wenn Zeiten haltbar sind - und viele Leute sind Gefühl zusammengedrückt diese Tage - es gibt Tendenz in Panik zu versetzen. Wer wurde nicht? Die Wirtschaft, die Geldmärkte und jetzt - Terrorismus. Ich las, wo eine Gruppe Psychiater, die das Land sagen, am Rande eines nervösen Zusammenbruches war!
Das ist zweifellos nicht, was ich für meine Kunden wünsche! Ist das, was Sie für Ihr wünschen?
Ich denke, daß diese Frage ein rentables sein kann. Was wünschen Sie für Ihre Kunden? Ich fing an, an dieses zu denken und kam oben mit einigen anderen, damit Sie sich fragen.
Warum möchten Sie Ihre Kunden dienen? Was lieben Sie über Ihre bestimmten Kunden? Sind sie vollkommene Kunden? Wenn nicht, würde wer sein? Beschreiben Sie sie.
Fallstudien und die Wert-Angelegenheit
So fing ich an, an Problem Verkäufe meines Freunds zu denken - das mich zum Denken an ein Lieblingsthema von meinen holte - die Wertangelegenheit. Nicht in der Richtung Ihres USP, aber in der Richtung von - was ist der Wert Ihres Produktes (oder des Services) zu Ihrem Kunden?
Das heißt, ist was Ihr Produktwert? Wieviel - in den Geldbezeichnungen - speichert Ihr Kunde oder erwirbt, wenn sie verwenden, was auch immer es Sie Verkauf ist? Können Sie das quantitativ bestimmen?
Wenn Sie nicht können, gut - Sie benötigen. Es bildet es viel einfacher zu verkaufen.
Aber es ist zu schwierig - wir können nicht wirklich sagen, was sie von ihm erhalten.
Kein Wunder haben Sie Mühe zu verkaufen, wenn Zeiten haltbar erhalten. Wenn Sie was es wertWAR und es wertWAREN mehr kannten, als Sie es für verkauften, würden Sie Kunden haben, das Zerstoßen auf Ihrer Tür für sie auszurichten.
Sie müssen erlöschen und Fallstudien tun. Genau, warum, kaufen sie. Genau, was die Anwendung ist. Genau wieviel mehr sie wegen es erwarben und wie sie es erwarben. Oder, genau wieviel sie wegen es speicherte und wie sie es speicherten. Erhalten Sie fünf, oder sechs von denen und SieSIND in der Lage, einen Zurückbringen-aufinvestition Kasten für jede mögliche Aussicht zu errichten, und verflucht die Wirtschaft. Welches mich zu einer letzten Sache - die heilige Dreiheit der Wiederholung Verkäufe holt.
Oben-verkaufen Sie, verkaufen Sie wieder und Cross-sell was Ihre bestmögliche Quelle des Einkommens im Augenblick ist, Stab keine?
Ihre vorhandenen Kunden, Recht? Selbstverständlich - sie sind immer. Welches bedeutet, sollten Sie ein regelmäßiges Programm haben, zum im Kontakt zu bleiben.
Was tun Sie über Wiederholung Kunde Verkäufe? Als war das letzte Mal Sie in Verbindung getreten jeder Kunde, und sie ein Angebot von irgendeiner Art gebildet? Was - Sie warten, daß sie Sie anrufen?
Zusammenfassung: Sie haben, mit Ihren Kunden in Verbindung zu treten. Unter irgendeinem Vorwand aus irgendeinem Grund.
Warum?
Sich verfestigen und Ihre Verhältnisse beibehalten und reconfirm, warum Sie Geschäft mit ihnen tun möchten. Ihren Wert von ihrer Perspektive verstehen. Und zuletzt, sicherzustellen werden sie richtig gedient und sie verkaufen alles, das sie benötigen.
Über den Autor:
Paul Lemberg ist der Präsident des Quantum Wachstum-Trainierens: Mehr Profite und mehr Leben für Unternehmer, garantiert. Um Ihre Kopie unseres freien Reports mit ausführlichen Schritten zu erhalten um schnelleres 40% zu wachsen Ihr Geschäft mindestens, gehen Sie zu www.fastergrowthnow.com
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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