Jak udělat nepružná byrokrat vás jako osobu
Neflexibilní Byrokraté jsou charakterizovány: 1. Málo stará o své štěstí v životě 2. Vidí lidi jako čísla, nikoli tváří 3. Tlačil na dobu 4. Zpracovává každou osobu, tj. stejný scénář řízení 5. Skryje za politiky a pravidla 6. Nemůžu dívat ven z pole 7. Mohou mít problém se zapamatováním, kdo jste kvůli velkému množství kontaktů 8. Možná nebudete chtít prozradit nic o jejich interestsDescriptionThe byrokrat je grunt z organizace, která byla původně určena pro vládní instituce, ale byla rozšířena tak, aby zahrnovala všechny velké organizace nebo společnosti. Byrokrati zástupci služeb zákazníkům, Pojištění pohledávek filers, úředníci, sociální pracovníci, pracovníci letiště atd. byrokrat typicky názory svých klientů jako čísla a ne tváří, a je obvykle přepracovaní a nedostatečně a podceňuje. Vzhledem k velkému množství kontaktů, které zpracovává byrokrat v daný den, ale často zapomínáme, kdo se zabývají, a stanete se jen dalším number.How Vyrovnání se s Bureaucrat1. Být zdvořilý a respektuje jejich postavení. Příliš často první věcí, z úst zákazníka je nějaký typ obviňující stěžovat, jako: "Ty lidi zase posral." I když svůj hněv může být odůvodněno, pamatujte byrokrat, že nemusí vědět, kdo jste, a budou méně ochotni pomoci, pokud jste verbálně zneužívající ke them.2. Ujistěte se, že mají pravomoc k vyjednávání. Ujistěte se, že nemusíte ztrácet čas jednání s někým, kdo nemá oprávnění jednat s vámi. Například, když jsem byl v restauraci, a chtěl, aby dezert z menu, pak bych požádat číšníka nebo servírku, aby mi pomohl spíše než jít na kuchaře nebo myčky nádobí. Na stejnou notu, ujistěte se, že není automaticky poptávku mluvit se svým nadřízeným, protože podřízený bude vnímat, že jako ohrožení a reagovat na obranu proti váš prospěch. Také jejich šéf obvykle nemá dostatečné podklady nutné k provedení rozhodnutí o vaší konkrétní situaci a mnoho dohledu nelíbí se zrušení rozhodnutí o jejich podřízených. Jsou větší zájem o úrovni služeb, které znáte s podřízeným, protože jejich odbornost je v management.3. Ujistěte se, že plně pochopit vaši situaci. Vysvětlete si situaci a ujistěte se, že chápou problém si stojí před přechodem na řešení. Byrokrat musí mít pevné porozumění vašeho problému, aby se mohly cítit pohodlně pomůže vám s něčím, tak požádejte je, rétorické otázky jako: "Chápeš to?" "Vidíte, kde jsem přišel?" "Máte nějaké otázky?" 4. Potvrdit své znalosti a požádat o pomoc. Považovat byrokrat jako expert v jejich předmět a požádat je o radu. Byrokrati si stále slovně napadli každodenní o tom nevěděli ani nevěděl dost, tak ze sebe vystoupit a zacházet s nimi jako oni PhD v jejich předmětu. Tento typ ego-hladí se přesvědčit, aby přišli s možností, že jste možná ještě nenapadlo before.5. Diskutovat ducha proti liteře zákona, nebo politiky. Často k prokázání jejich místě budou úředníci otevřít stránku 900 společností bible či právní knihy a citovat vás sekci, kapitolu, odstavec, a řada společností politiky, proč si nemůže pomoct. Stejně jako u jiných právních předpisů nebo politiky, existuje určitý prostor pro výklad. Tam je litera zákona-specifická slova v této politice, nebo které určují, vymáhání práva, a tam je duch zákona-konkrétní záměr autoři, kteří napsali, že práva nebo politiky. Budete chtít zdůraznit, že politika je dobrý a smysluplný, ale to neplatí v případě, vzhledem k vaší situaci neodpovídá původnímu duchu tohoto zákona nebo policy.6. Určit reálnou standard. Diskutovat s nimi, co je spravedlivé standard pro vaši konkrétní situaci. Pokud voláte, protože o vadu výrobku, poté, co je spravedlivé, že norma, jak se nahrazen nebo vráceny? Dohodnout se na to, co je objektivní kritéria pro filtrování možnosti through.7. Vyjádřete svůj plán B připraven. Není žádný vzorec pro 100% úspěšnost vyjednávání, ale tam je recept na posun vpřed bez ohledu na výsledek-a to je váš plán B. Vyjádřete svůj plán B plně vyvinuta a připravena jít do činění s byrokrat a budete mít nejen větší důvěru jednání s nimi, ale také být schopen se pohybovat vpřed bez ohledu na jednání outcome.About AuthorTristan Loo je zkušený vyjednavač a odborníků v oblasti řešení konfliktů. On používá jeho vymáhání práva zkušenosti trénovat ostatní ve prinicples na zmírnění konfliktu a dosáhnout dohody. Na jeho webových stránkách http://www.streetnegotiation.com nebo e-mailem přímo na něj tristan@streetnegotiation.com
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
