Osm klíčových kroků k budování b2b velké aliance účtu klienta
Publiku, které viděl legendárního broadwayského muzikálu, Chorus Line, žasla nad složité časování a hladké interakci tanečníků, protože zvládli choreografa přesné kroky po mnoho falešných začíná v rehearsal.At závěrečné opony, jeviště přeplněný tanečníky, jejichž obrázky jsou násobeny strategicky umístěny zrcadly o stage.That 'to těžké scénu match.In mnoho způsobů, jak lze zobrazit Chorus Line as metafora (sans zrcadla) pro významné zákazníky orchestrating trvalé vztahy, které na jejich optimální, zažívají alliances.This je tanec, ne dvou partnerů, ale z mnoha rozvinutých partnerství mezi podnikatelskými subjektů. Obrazová Chorus Line vztahů, které vyžadují načasování, integrované pohyb, předvídání a občasné improvizace hráli před vrcholovým vedením publikum očekává značný návrat k Náklady na production.With správný směr a rozumné investice zdrojů, hlavní účetní iniciativa může stát rezolutní příjmy hit.How Znáte hlavní účet hit v dělat? ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡ÃƒÂ € SA, · Je-li váš produkt nebo službu vnímána jako nedílná součást zákazníka obchodního procesu, tj. tehdy, pokud "vy" a "oni" se "nám." Bill Voltmer, Vice President globálního prodeje Factiva, on-line informace o agregátor, hledá integrovaný vztah mezi týmem a účet klienta. Bill se domnívá, že "když vše je řečeno a hotovo, to je disciplína účtu týmu mají žít účet plán, který je popsán ", který pohání a udržuje významné zákazníky relationship.ÃƒÆ 'à ¢ â, ¬ Å ¡ÃƒÂ € SA, · Jsou-li v úvahu plány podporované měřitelné, systematický přístup, který funguje jako společný jazyk, identifikovatelný v rámci a mezi dodavatelem a klientem organizace. Jedna metoda k vybudování společné plánování proces je "Aliance Vztah model" *, vlastní proces, který sleduje čtyři vývojová stadia v úvahu vztah, zaměřuje se s klientem na jeho obchodní řidiče, tak i nehmotných vlivy a nabízí kvantifikovatelné opatření účtu týmu účinnost. Tento model interpretuje Miller Heiman je "Úspěšné Large Account Management" směrovkami pro navigaci pro významné zákazníky krajiny. Pomáhá také v úvahu tým zkoumat specifika vztahu rozvoje, neboť se týká zákazníka specifické, kritické needs.ÃƒÆ 'à ¢ â, ¬ Å ¡ÃƒÂ € SA, · Když vztah Podporuje vzájemně prospěšné dlouhodobé konkurenční výhodu v podobě urychleného růstu, provozní úspory a zvýšení podílu na trhu. Zde klient vztah ukazuje jako strategické partnerství, skutečné aliance. To je daleko předvídatelnější transakční kroky procesu prodeje zboží. Jasné, komunikaci s klienty, zaměřené interakce a strategické myšlení jsou nezbytné pro dosažení různých konkurenční výhodu pro obě partners.What jsou přesně osm kroků očekávat od svého vedení účtu umělci nastavit a udržovat tempo významné zákazníky vztah? Váš účet vedoucí tým by měl být Očekává se, že deliverÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡ÃƒÂ € SA, · Klient je uznání a přijetí zvýšené účtu relationshipÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡ÃƒÂ € SA, · Vymezení vzájemných výhod, nebo sdílené hodnoty dimensionÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡ÃƒÂ € SA, · Dohoda o klienta krátkodobé a strategické obchodní objectivesÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡ÃƒÂ € SA, · Identifikace a závazků dodavatel zdrojů na podporu těchto objectivesÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡ÃƒÂ € SA, · Společné klient / dodavatel planningÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡ÃƒÂ € SA, · dodavatelem a klientem na úrovni C-buy-in a participationÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡ÃƒÂ € SA, · Pravidelné hodnocení a re-alignmentÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡ÃƒÂ € SA, · Vedení účtu continuityHow měřit účtu úspěch týmu? Krátké o potleskem, Phil Hecht, globální Vice President prodeje a strategie rozvoje pro AT & T Podpis Client Group, se domnívá, že "diferencované hodnota", je jádrem úspěšného pro významné zákazníky spojenectví vztahů a klíč k získání konkurenční výhody. Podle jeho názoru se hodnota rovnice zahrnuje nejen dlouhodobý pozitivní dopad výrobku nebo služby lze dosáhnout na klientovi, ale také hodnoty osvědčené postupy, které hlavní účet tým přináší své vlastní společnosti jako well.Equally jako důležité, podle Hecht, jsou vnitřní zdroje jsou k dispozici na hlavní účet týmů. "Vlastníci velkých účtu organizace potřebují ohromnou strukturu podpory nakrmit své prodejní talent s business intelligence pochopit dynamiku odvětví. Vzhledem k významné potenciální odměny stejně významná rizika, pro významné zákazníky vůdci musí být zvláště vokální o zdroje potřebné pro předvídat a reagovat na zákazníka příležitosti. "PayoffFinancial odměnami pro oba partnery, dodavatele a zákazníka aliance mohou být značné. Takové vystoupení nejen sklízet nejhlasitější potlesk, ale také se dlouho hrát hity jako theyÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡ÃƒÂ € SA, · Zvýšit podíl v peněžence klienta enterpriseÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡ÃƒÂ € SA, · Přispět k výrobě economiesÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡ÃƒÂ € SA, · Accelerate produkt nebo službu innovationÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡ÃƒÂ € SA,  · Zvýšit prodej a správu účtu výkonu standardsÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡ÃƒÂ € SA, · Zřídit vertikální trhu CRM leadershipÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡ÃƒÂ € SA, · Gain měřitelné konkurenční advantageNow, že to opravdu dotek akt sledovat .* Aliance Vztah Model je vyčíslitelná hlavní účet výkonný model vyvinutý autorem. Thomas J. Baskind vítá vyšetřování na tbaskind@lexien.com a (914) 682-2069. Lexien Management je pobočka DEI Management Group.Thomas J. Baskind je Managing Partner ve Lexien Management Consultants. Jeho kariéra zahrnuje vůdčí roli v obecné a prodej management, reklama, public relations, finanční služby, poradenství a prodejce vztahy. Působil ve vedoucích pozicích na svět-proslulý organizací, jako CBS Inc, Lexis-Nexis, Dialog, Thomson
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
