有效的帳戶管理
祝賀！您成功銷售的一個或多個公司的產品或服務的業務單位，部門，或部門的大型組織。現在你的經理負責您“帳戶管理”。 如果您還不熟悉帳戶管理，你可能會問自己以下的問題：什麼是“帳戶管理”？什麼樣的技能和才華，必須精益求精，帳戶管理？ 什麼活動必須最大限度地進行帳戶管理的投資回報率？提供這些問題的答案是這個article.What重點是帳戶管理？帳戶管理，實際上是同義詞帳戶 滲透。僅僅因為你已出售一種產品或服務一個企業實體組織內並不意味著你的工作已經完成。試想想更多的機會可能存在的帳戶！為了 例如：您的公司提供額外的產品或服務，可能是“適當”這個客戶？有多少其他業務單位，各部門，各部門，以及子公司未來的前景，您 公司的產品（擰）？所需技能和TalentsA成功的關鍵人才，帳戶管理是建立關係的能力，因為銷售的關係是一種非常有效的方法增加帳戶 滲透。另一個關鍵技能/人才是組織。如果你要有效地管理大客戶，你必須願意並能夠保持細緻records.What種記錄你需要保留？ 圖片大，三維電子表格在你的腦海。在左欄是一個列表的每一個產品和服務，你可以有可能出售給客戶。在整個電子表格的頂部是所有 業務單位，各部門，各部門，和其他商業實體，使您的帳戶的整個組織。各業務實體的背後，是每一個接觸，你知道在該業務entity.Armed與此 心理圖片，問自己以下問題：哪些企業實體你做生意？哪些企業實體，你不做生意？如果是各個商業實體在什麼地方？ 哪些產品和服務是否每個業務實體已經購買嗎？哪些產品和服務是他們不購買嗎？你知道誰在每個業務實體？這些接觸哪你 已要求轉介和個人鑑定？什麼推介和推薦他們有給你？需要ActivitiesHopefully您的組織有某種類型的CRM（客戶關係管理）軟件 應用程序來幫助您跟踪您的回答這些問題。如果您沒有獲得企業CRM系統，這裡有一些其他選項：你可以購買一個軟件包類似ACT！或者GoldMine高級您可以 訂閱在線服務如salesforce.com您可以跟踪信息使用電子表格，數據庫或電子郵件程序下，規劃自己的戰術考慮增加滲透通過考慮下列 問題：什麼樣的過程將使用經常暴露你的每接觸到您的帳戶公司的全系列產品和服務？誰可以提供鑑定，可以幫助你贏得業務 在其他業務單位，部門或部門的帳戶？誰可以指你在新的聯繫的其他業務單位，部門或部門的帳戶？為什麼要反复揭露你 接觸到公司的全系列產品和服務？因為他們忘記！我可以告訴你從個人的經驗，沒有什麼更令人感到沮喪而不是尋找有客戶寄予很大 為了與另一營業員...，唯一的原因，他們沒有給你的命令是因為他們不知道或記住，你可以填寫！是否還有帳戶管理？可以有，但活動 重點放在增加客戶滲透彌補關鍵的核心。帳戶管理也變得更加複雜，如果一個團隊的人是管理區域，國家或全球的帳戶，但大部分的複雜性 涉及到的活動協調小組members.Don'噸使帳戶管理變得更為複雜需要！基本目標是要最大限度地考慮滲透。查詢每一個銷售機會 產品和服務在你的投資組合的每一個業務實體（企業單位，部門，部門等）的帳戶。最大限度地利用轉介和個人鑑定，以幫助您開始新的關係。 定期提醒所有聯繫人的全部投資組合的廣度的產品和服務。組織並保持細緻的記錄。如果你做這些事情，你應該給予重獎你 努力！版權所有2005 -艾倫RiggSales性能專家阿蘭裡格的作者是如何擊敗80/20規則在銷售：為什麼多數銷售人員不執行和怎麼辦。若要了解更多關於他的書，
文章來源: Messaggiamo.Com
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