10個電話的成功秘訣
電話是一種通常在惡名昭彰的讚賞和一塊辦公設備。你停下來考慮你有多少企業在電話裡進行？這10個技巧將幫助你提高你的電話 存在和presentations.1。你是“經理的第一印象”為您的企業。當你拿起電話，把你的微笑面對的第一個。這將提高你的音質，你會 健全的愉快和relaxed.2。傾聽你的人說的。回憶你的狗為什麼是這樣一個好的傾聽者：傾聽積極和時刻。多任務是敵人有效listening.3。 讓其他人交談！請確保您的來電，完全發言後才能答复。記住：有時候他們沒有這樣做講，他們只是來為air.4。使用開放式問題，讓人們 能更坦率。你應該總是談不到你的人都要求。它使別人感覺更舒服，特別是如果你要求他們作出決定。他們越說，越容易為 他們“買進”你proposing.5。要創建親和力與來電者，加快或減慢你的發言的聲音，以更好地滿足他們。他們不明白為什麼他們感到舒適，他們只是 will.6。使用你的話最佳效果。請記住，您可以短語任何積極，消極或中性。措詞你的話將積極幫助你更好的效果更easily.7。語音郵件可以是您的 朋友。避免留下語音郵件信息，但如果你必須把它作為一個30秒的商業上的高度評價廣播節目。你有機會得到您的消息為“耳朵”你最 目標受眾。您的信息應該反映this.8。您的電話簡報計劃提前。認為所有各種各樣的場景下，你可能會面臨和寫出來。這就是所謂的預調用planning.9。膠帶 自己的自我改善。你仔細聽，並決定哪些領域要improve.10。制定行動計劃。只集中在一個區域一次。當你感到舒服，你的下移到區和 repeat.We利用電話作為我們的主要形式的個人通信。人們誰是好這個媒介增加他們的機會，success.Jo安柯比是庫爾德地區總裁通信集團。她20 多年經驗的銷售，電話銷售和銷售管理以及廣泛的背景，在訓練和發展。她的背景還包括大量企業對企業電話銷售管理經驗。喬已被安 發表在宴會主持人，NAPPS網絡和商業雜誌。更多信息可在http://www.krgcommunications.com
文章來源: Messaggiamo.Com
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