전화 성공을 위해 10의 끝
전화는 사무용품의 수시로under-appreciated및 매우 헐뜯n 조각 이다. 얼마 업무를 너가 전화에 처리하는 까 사려하는가 위하여 너는 멈췄는가? 이 10의 끝은 너가 너의 전화 존재 및 발표를 개량할것을 돕l 것이다.
1. 너는 "너의 사업을 위해 첫인상의 매니저" 이다. 너가 전화를 언제든지, 미소를 첫째로 둔다 너의 얼굴에. 그것은 너의 음성 질을 강화하고 너는 유괘하게 이완해 소리가 날 것이다.
2. 너가에 말하고 있는 사람을 세심하게 들으십시요. 너의 개가 그런 좋은 청취자 이는 까 왜 회고: 활동적으로 그리고 순간안에 들으십시요. 다중 작업은 효과적인 듣기의 적 이다.
3. 사람에게 말하는 시키십시요! 너의 손님이 반응 것 을의 앞에 완전하게 말하기 끝냈다 것 을 확인하십시요. 생각하십시요: 때때로 그들은 잘 해낸 말함; 그들은 공기를 위해 정당한 오름 이다.
4. 더 자유롭게 말하는 사람을 얻는 사용 전면적인 질문. 너는 너가 부른 사람보다는 보다 적게 항상 말해야 한다. 특별하게 너가 그들을 결정을 내리라고 요청하면, 느낌이 그것에 의하여 다른 사람에게 더 안락한 시킨다. 그들이, 더 쉽다로 "살 것이다 그들을 위해" 말하면 좀더 무엇을 너는 제시하고 있다.
5. 너의 손님에 친화력을 창조하기 위하여는, 더 나은 성냥에 너의 말하는 음성을 그들의 것 속도를 내나 감속한다. 안락하게 느끼는 까 왜 그들은, 그들 다만 의지 실현하지 않을 것이다.
6. 제일 결과를 위해 너의 낱말을 사용하십시요. 너를 아무거나를 긍정적으로, 부정적으로 또는 중립으로 말로 표현한 할 수 있는다 명심하십시요. 너의 낱말을 말로 표현함것은 긍정적으로 너가 더 나을 결과를 더 쉽게 얻을것을 돕l 것이다.
7. 음성 메일은 너의 친구 이을 수 있는다. 높게 정격 라디오 프로그램에 음성 메일 메시지를 그러나 너가 해야하면30제 2 광고 방송으로 그것의 생각하기 위하여 남긴 기피하십시요. 너는 너의 원한 경청자의 "귀"으로 너의 메시지를 받는 기회가 있는다. 너의 메시지는 이것을 반영해야 한다.
8. 너의 전화 발표를 미리 계획하십시요. 너가에 직면하, 그것을 밖으로 쓴 모든 각종 대본에서 생각하십시요. 이것은 전 부른다 계획을 부른다.
9. 설f-임pr오v엄언t을 위해 테이프 너자신. 너자신을 주의깊게 듣고 무슨 지역을 개량하고 너가 싶는 결정하십시요.
10. 행동 계획을 만들십시요. 단 1개의 지역에 이번에 초점을 맞추십시요. 너가 안락하게 느낄 때, 너의 다음 지역 및 반복으로 이동하십시요.
우리는 개인 커뮤니케이션의 우리의 1 차 모양으로 전화를 사용한다. 이 중간 증가에 좋은 성공을 위해 그들의 기회 사람.
Jo앤Kirby은KRG커뮤니케이션 그룹의 대통령 이다. 그녀는 훈련과 발달안에 판매안에 경험20년이, 전화 판매 및 판매 관리 및 풍부한 경력 있는다. 그녀의 배경은 또한 광대한b2btelesales관리 경험을 포함한다. Jo앤은 축배를 제창하는 사람,NAPPS네트워크 및 상업 잡지안에 간행되었다. 좀더http://www.krgcommunications.com에 발견된 할 수 있는다
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