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什麼对事務,非盈利或協會的成功比它的最重要的外部觀眾和賭金保管人是关键?

沒什麼。

那些賭金保管人行為直接地衝擊實際上組織的每管理和操作活動。 從零售光顧,吸收,民事活動、貢獻和戰略聯盟到會員資格,節目參與,平原老銷售和關於一切別的東西。

哪些意味,如果您是這樣經理,您可以有一個真正的機會做事正面關於你的那些重要外部觀眾行為多數影響您的操作。

換句話說,您能創造导致直接地达到您自己的管理目标的這种外在賭金保管人行為變動。

您能通过說服那些做,因此關鍵在夥計之外對您的思维方式,然后幫助移動他們采取允许您的部門、分裂或者輔助者成功的行动。

当您决定移動您的管理公共关系向一個整體新的水平时,这您的一些真正的幫助。

它叫公共关系根本前提,并且它象这样去: 人们在他們之前獨自地行動事實的悟性,导致可預測的行為某事可以完成。 当我們創造时,通过到達改變或加強那個觀點,說服,并且移動對渴望的行動行為最影響的組織的人民,公共关系使命是成功的。

但是它不會有用,除非PR队员被分配到您的單位瞭解那張圖紙并且表達對它的實施,從關鍵觀眾悟性監視開始。 真相是,您的PR人民已經是在悟性和行為事務,因此他們將是這個最初的觀點評估項目的实际应用。

但是這裡停留。 您必须再保證自己您的公共关系人民真實地瞭解知道為什麼是很重要的您的最重要的外部觀眾怎麼察覺您的操作、產品或者服务。 肯定他們接受悟性几乎总是帶領行為可能幫助或损害您的單位的現實。

為什麼不花些不少时间回顧與他們您的監視和彙聚悟性的計劃通过对您的最重要的外部觀眾表示怀疑的成員。 問題喜歡這些: 您知道多少我們的組織? 您有與我們的預先的聯絡,并且对互換您是否是满意? 您是否是我們的服务或產品和雇員? 您有我們的人民或做法的問題?

是,勘測專家可能總是被帶來完成觀點監視工作,并且他們可以也跑您的費用。 但是,不管誰问問題,宗旨依然是同樣: 辨認也許翻譯成造成損害的行為的虛假、错误假设、無理由的謠言、不精確性、誤解和其他消極悟性。

您的宗旨,明顯地,将做某事關於在您的關鍵觀眾悟性監視期間,您發現的最嚴肅的畸變。 它是否將是解决那危險誤解? 改正那總不精確性? 或者,中止那個潛在地血淋淋的謠言死在它的軌道?

不幸地,您不會做進展沒有正确的戰略告诉您如何進行。 但是記住有三個戰略選擇可利用當談到做某事關於悟性和觀點。 改变現有的观念,創造也许有無的悟性,或者加強它。 錯誤戰略採擷將品嘗像在您的肝臟和蔥的蓝纹奶酪调味品,因此很好是肯定您新的戰略適合與您新的公共关系目標。 当事實的命令「加強」戰略时,您不會想選擇「變動」。

挑戰現在是準備一則恰好被汇集的消息和指揮它對您的目标观众的成員。 它總是創造將幫助說服觀眾到您的思维方式的一則可控訴的消息的問題。

明显地,因為她或他必须建立某一非常特別,矯正語言,您需要您的这一个的最佳的抄寫員。 不是僅僅強制,令人信服和可信的詞,但是清楚和事實,如果他們是轉移往您的觀點的悟性或觀點和帶領行為您有在头脑里。

一旦您的PR隊治療了工作產品,它打开對下個选择过程 -- 传播您的消息的很可能通信戰術對您的目标观众的注意。 有可利用的噸。 從講話、設施遊覽、對消費者簡報的電子郵件和小冊子,媒介採訪、時事通訊,個人會議和許多其他。 但是您一定肯定您採摘的戰術知道到達像您的觀眾成員的夥計,

順便說一句,您可以希望避免分佈從屋頂的這樣一則矯正消息,并且揭幕您的消息,在更小的會議和介紹而不是使用高外形新闻发布原因是之前,所有消息的可信度是易碎和總是在賭注的。

您很快將聽見呼叫请求將告诉您的进展报告和您的PR隊得到繁忙在與您的外在觀眾的成員的第二個悟性监控会议。 您也將想要使用用于第一個基準會議的许多同樣問題。 大區別这次是您將是在標誌的恆定的戒備坏消息悟性在您的方向被修改。

我总是認為它幸運这样事态可以被增加更多通信戰術通常加速並且增加他們的頻率。

當晚,什麼您想要您要做的新的PR計劃是說服您的最重要的外部賭金保管人對您的思维方式,然后移動他們表現用那导致您的部門的成功的方式,分裂或者輔助者。

您的最大的成功秘密將是,當您的「目标公开」 -- 那些首要的外部賭金保管人觀眾? 在他們听说您和您的操作的他們的事實悟性的實際行動。 哪些手段您真正地把少許選擇,但是及時地应付和那些悟性通过做什麼是必要到達和移動那些你的關鍵外在觀眾向行動您有效地渴望。

在您的E鋅、時事通訊、離線出版物或者網站请出版這個文章和資源箱子。 拷貝將被讚賞在mailto:bobkelly@TNI.net。 词数是1135年包括指南和資源箱子。

羅伯特A.凱利ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚© 2004年。

關於作者

鮑伯・凱利与企业,非盈利和協會經理建議,寫并且谈话對使用公共关系根本前提达到他們的操作目标。 他是DPR,百事可樂Co.; AGM-PR, Texaco ・ Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR、紐波特新聞造船&乾船塢Co.; communi-正離子的主任,美國内务部和代理輔助新闻秘书,白宫。 他拿着理学士学位從哥伦比亚大学,公共关系的少校的。 mailto:bobkelly@TNI.net

參觀: http://www.prcommentary.com

文章來源: Messaggiamo.Com

Translation by Google Translator





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