這老事務
我不久前請求出來和看一看在是大約10 年... 的事務但所有者被挫敗了以他掙的相當數量金錢。
這一家自然食物零售店的故事位於紐約州。
事務位於西部紐約州, 在一個小村莊之內。它坐在"主牽引的當中一個" 審閱村莊和大概看同樣多汽車& 腳交通像其他業務在有限的"街市" 區域。
我接近這作為"外部在" 項目裡面。換句話說, 我首先看事務的外部? 並且看見怎麼我們更好和我們然後裡面向那事務的部份求助回顧的罐頭improve/market 。
外面: 相當坦率地這事務被找出的村莊是在堅韌形狀。它包括一些需要某外部幫助譬如繪畫的大廈並且什麼不是。門面為這事務是很大程度上是好的, 除了我突然將涉及的夫婦區域。
我有以大廈的前線的大問題是顏色白色。當顏色白色是好的為偉大許多應用, 我認為為一個零售店面設法受到注意這是簡單的乏味。並且因為許多大廈在村莊並且是白色這導致事務丟失一些它的身分。
我會做什麼? 大概繪它各種各樣明亮的顏色? 黃色, 紅色, 桔子。明亮和蒼白的顏色, 站立的顏色。做大廈跳躍對注意和使它引人注目對任何人旅行在街道下的顏色。大廈需要是大膽的並且顏色白色不切開它。它現在看起來像所有疲乏, 乏味店面在"任一個村莊" 美國。整體大廈不必須被重漆, 吸引目光的前面部份。這將保存在費用。
具體步鄹第二需要被修補。這不是一個昂貴或費時的項目或者但是它可能改進事務100% 的出現和悟性。並且記住悟性是一切。
前面標誌能並且完成在更加明亮的顏色但我這時更牽涉到門面和具體工作。
需要做從"外部在" 透視的最後事是改變, 再做或消滅所有signage 垂懸或錄音在前門和窗口。許多當前標誌"dog-eared", "染黃" 或"太陽漂白" 。這些標誌不提出一個好圖像當顧客進入大廈。紙標誌需要經常被替換為了保留入口從看任何東西除"乾淨之外", "組織" 和當我恨詞, 它適合在這circumstance "專家" 。
讓我投入這重要點對您現在。贏利由事務引起被栓對您收取的價格。Duh -- 正確! 但您看見為了收取事務必須看一看某一或不負某些期望在顧客的頭腦裡的更高的價。記住很好被維護的事務, 好的奔跑和井被組織能打折產品和仍然有銷售。但不是好維護的事務, 好的奔跑和井被組織無法曾經希望得到更高的pricesyou 看見事務的悟性正義不允許它充電更多。
裡面: 我注意的事在I 第一次跨步入大廈是"不一致" 之後。什麼我意味由這是, 我們有老大廈與老牌牆壁與下落天花板和磚地。當我不推薦主要建築我認為有可能做做企業神色更"制服" 和"一致" 的夫婦事。
我們首先談論牆壁。因為我們不是再做地板和去除下落天花板我們蓋牆壁。與您可以問什麼? 投入東部□□和周邊地區的圖片怎麼樣? 老大廈被投入的相片居住在區域的和人。這將幫助給事務"題材", 它真正地沒有在這point 並且這是栓自己對社區的題材。
現在天花板, 天花板瓦片需要被替換並且/或者絕望地被繪。這些瓦片不是昂貴的並且天花板的部分能被替換在時間期間。
地板? 什麼地板需要將被剝離和打蠟。並且它應該經常打蠟。我知道沒有如此比繼續可能改進事務整體神色地板看起來偉大的其它事。這不是昂貴做結果會是難以置信的。
如我早先說如果商店的整體悟性是一個很好被維護, 組織了和很好湧出奔跑商店不僅然後將看更多事務但贏利將增加因為它(商店) 可能充電更多適合它是新圖像。
存貨需要被增加? 不是由數以萬計美元但在夫婦重要區域。首先清掃國家的整體"low-carb" 事是"自然地您" 實際上忽略贏利的金黃礦塊。我儘快會投資幾百美元入這個類別。並且我然後給惡臭做廣告出於它。
第二, 麵筋自由和糖自由產品全國性是賣大並且這兩個類別應該有一個突出的地方在大廈。
一點當它月度來到inventorydo 它。如果所有產品和被接受了在商店和然後依照被賣被輸入了電腦檢查了, 存貨非常長期不會需要做。這會幫助發現掛念範圍如同他們適用於商店安全並且存貨"轉動", 是有利措施。
商店的溫度似乎位元太低為我。當我尊敬需要監測公共費用這是顧客注意出色的區域並且我認為印象它給是一有打折扣而不是頭等。我認為它大概不是養育一個宜人的工作環境為大家或者? 我意味誰真正地想要是冷的當他們運作? 如果您關注費用不要是。一切我建議適應往改進事務的銷售和贏利。您忽略做任何一個並且以我所見您的商店的最後銷售和贏利潛力將採取命中。
我談論在entrance-way 的signage 事是流行在大廈-- 使地方看起來unkept 的許多個老, 被打擊的標誌過程中。每個月或標誌應該如此被再做在電腦因為他們迅速貶低。
我們更加具體地談論人員或他們的出現。我很大地建議一件標準襯衣或工作服由管理採取和由所有職員一直佩帶。為什麼我建議這是, 它促進一貫性加上它給穿戴者一點自豪感因為他們穿"制服" 。消費者總是更加易接收和恭敬的人民在制服。稱它心理或稱它胡扯但這有效所以鏈子和特權企業要求他們。它不是因為他們想要花費金錢但因為它幫助他們掙金錢。
商店的佈局明顯地需要儘快被改變因此顧客不必須審閱辦公室區域為了到達其它大廈的部份。我意識到, 這採取時間和金錢並且它已經是某事在工作。
我並且會有一些种音樂演奏在商店, 採摘任何型您想要但音樂通常是有利的為雇員和顧客。
我會認為"政策和規程" 指南很大地會有益於這事務。它不僅將導致任務一致地和一致地做它意志很大地解除負擔被投入在職員和所有者為訓練新雇員。沒有那新雇員不需要訓練因為做但口頭訓練是不一致的訓練。同樣, 確切的套指示連續很少被給得兩次。口頭指示不適應對創造為顧客的一致的服務和一致的操作在商店中。高峰應該口頭上是接觸但完成的每項任務事務應該被寫下來在一個簡單的逐步的格式和然後被安排在筆記本。
由事務雇用的各名新雇員被給這些筆記本的當中一個。在筆記本裡面並且會是事務的就業指南。
不被訓練以專業方式, 不工作在一個專業環境裡的雇員傾向於不行動專業關於他們的位置, 往顧客和往彼此。那有道理嗎? 這如果因為當它也許是痛苦承認它是真相。最低工資雇員需要專業地被對待, 專業地訓練和工作在一個專業環境裡。您想要看道德上升嗎? 生產力增量? 偷竊下來? 然後立刻實施這些變動。
您仍然將得到一些"壞蘋果" 嗎? 當然, 它是難免的但它將允許您把這些夥計變成在邊緣好雇員。
我知道在創造"政策& 做法的" 指南的最容易的方式將需要一項任務每個星期和做做法的板料在那項任務。列出任務的各步? 您知道"步1 這第一", "步2 這下", "步3-Then 做這" 。在您知道它之前您將有可能被影印和被遞對各名新雇員的一個完全指南。您無法想像更加容易"政策和做法的" 指南將做業務責任人的生活。
現在我們談做廣告。我認為最容易和最便宜的方式給這事務做廣告將使用簡單和便宜的被分類的ads 。每個星期廣告應該刊登在某一報紙或便士救星在商店的貿易的區域之內。並且這些ads 不應該自然地是某一普通"商店在你的" 型廣告。反而給一個產品做廣告以一個進取的價格或給您的商店做廣告的一獨特的部份, 像"低carb" 產品或"麵筋自由" 產品或"錄影為租" 或相似事。記住給具體事做廣告! 普通性不賣-- 具體!
總而言之我認為有您可能很多做現在改進您的事務的有利和沒有花費時運。現在是時候開始。
關於作者
邁克爾・S. Winicki, "麥克・Winicki 的小企業世界", http://www.small 事務world.com 和 AdsThatSuck.com 所有者的出版者, http://www.adsthatsuck.com 比較的第一網際網路網站多麼壞做廣告可能是和怎麼使它更好。
Mwinicki@yahoo.com
文章來源: Messaggiamo.Com
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