個人培訓： 6秘密獲獎客戶服務
將您認為您的能力提供高質量的客戶服務您的客戶至少是同樣重要，你的能力，讓他們從自己的成果的培訓計劃？你甚至知道客戶服務 將是您的部分業務模式？畢竟，什麼是個人訓練必須與客戶服務？答案是：一切。請記住，您的客戶都是以人為本，和他們的地位是你的 客戶位居第二。知道如何往往需要您的客戶將字面上的差異使一個長期繁榮的職業生涯中的健身行業，或短暫的階段，使你不知道 什麼職業道路你應該嘗試未來！為了協助您走在成功的道路，這裡有6個方法，您可以使用“魔獸世界”客戶定期，讓他們高興，忠於你， 從事長期繁榮的商業關係。在任何特定的順序是：聯繫方式，日期和事件承認，聽，靈活性，前瞻性的思維，和過度delivering.ContactWhen ，您會獲得一個新的 個人培訓的客戶，許多人仍然會猜測他們決定聘用你。畢竟，一個私人教練可以是昂貴的資產，和您的客戶需要相信，他們做出了正確的決定。一個 最簡單的方式為您減輕他們的思想一開始以及在審判過程中，培訓計劃是通過簡單地停留在接觸them.Most客戶將看到你在最每星期3次，並 一些客戶甚至不到這一點。至少有4天每星期當您的客戶看不到你，你是他們的影響不到50 ％的時間！許多客戶聘請私人教練，因為他們需要不斷 指導和支持，只有不到50 ％幾乎不可能被視為constant.An簡單的解決辦法，這是您的客戶發送一些電子郵件，每週或郵寄實際蝸牛郵件信一次吧。剪輯的 適當的文章從一本雜誌，並複製到電子郵件給您的客戶，或給他們發郵件的URL ，一個偉大的激勵故事，體重減輕，你在因特網上發現的。轉寄有趣軼事 關於健康和健身，或減少他們明信片祝賀他們最新progress.For這個問題，拿起電話！客戶呼叫蘇絲星期六讓她知道，你剛做了更新 客戶記錄和有理由再次驚嘆於多麼偉大，她正在做她的計劃。你就不能支付類型的客戶的反饋你會得到從類似的東西！保持聯繫與您的客戶 培訓班之間，以及越來越多的關注將提醒他們定期在開始您致力於一對一培訓課程對他們來說，不只是站在那裡一個星期3次，而 他們exercise.Date和事件RecognitionRecognizing特殊日期在您的客戶的生活是另一種好方法，他們表明你是想他們之間培訓班.-您的客戶發送生日 信用卡，甚至一個小而周到的禮物。 -祝賀他們的結婚紀念日，甚至發送鮮花或信用卡，他們的房子。 -問問他們有多麼激動與興奮，他們都對即將到來的畢業的孩子 從高中或大學。 -具有特殊的象徵性的讚賞發送到他們家中或辦公室後一組的時間，他們已培訓與你-也許每年或每半年。 -給他們一個 特殊貢獻獎，每一次他們失去五英鎊，或下降的百分比體脂。 -參加比賽或其他健身活動，您已被訓練他們for.As你所看到的，可能性是無限的。這個教訓 要採取遠離本條是，你去超越的號召，認識到工作地點的日期或事件，重要的是你的客戶。他們不會忘記，當時間作出決定 是否繼續與你合作！ ListeningThe事實上，你應該聽你的客戶不用說。如果您的標題是“私人教練” ，請花一點時間在這個時候重新讀取頭 字！太多的培訓落入熟悉的陷阱只是他們的客戶通過鍛煉。您的客戶是不支付您解決這些問題。他們正在你向他們提供專門的一對一服務，並 實際只有一個鍛煉的一部分that.In除了行使編程，你必須再次思考一個事實，即您的客戶是人類才客戶。作為人類，他們有許多外 考慮你怎麼做。如果您只看到他們每星期3小時，這使得165小時每星期當你不在身邊，和生活方式的事件，發生在這段時間將延續到訓練 sessions.Your客戶談論他們的工作，其配偶，親屬和法律，他們的孩子和他們的鄰居，他們的園丁和郵遞員等任何好的私人教練認識到，雖然 我們沒有任何實際業務的專業意見配藥個人或精神上的問題，我們是一個每星期3次探測板為我們的客戶，這是剛剛工作的一部分。聽聽你的客戶 也就是說，幫忙不離開您的專業界限，讓您的客戶知道您關心他們的未來又會，不只是發生的事情在訓練session.FlexibilityAlthough教員 一天通常是出於預設時間表，如果你自己畫成一個角落與您的日曆，你會很快找到您的一些客戶端無法堅持自己的計劃，因為他們的日程安排是不 這黑人和白人。在當今世界的不斷變化的風景專業以及個人生活方式的因素，許多人無法做同樣的事情日復一日，和一周。為了 讓您的客戶滿意和跟踪他們的程序，您必須“減少的拳頭”和展示有一定的靈活性說到調度和培訓issues.It是一個非常好的主意，有一個運行 取消政策為您的企業，它同樣是一個好主意，教育您的客戶需要在其規律性的培訓計劃。然而，如此靈活的，您的客戶收取每次50美元 他們得到輪胎癟了，有工作晚了，或者有一個家庭緊急情況將很快消除任何專業鍵，你的客戶以前可能認為是一個組成部分的工作關係。執行您的 政策，但現實的是，生活就是不作為黑人和白人，因為它可能已被20年ago.Forward ThinkingThis既是一種銷售技巧，因為它是一個偉大的客戶服務工具。在 簡而言之，這意味著你應該永遠是規劃未來的時候給您的客戶。和他們交談如何你要開始投放後，與他們獲得足夠的體重下降的膝蓋 處理壓力。向他們解釋多少樂趣將開始時，您可以考慮通過新的培訓協議，您的總和。讓他們興奮，多麼優秀，他們將期待在海灘上 今年夏天後幾個月的工作與你，或有關如何其表弟薩利將是如此羨慕在今年聖誕節時，她看到多少重量您的客戶已經lost.All這些 事情植物種子為您的客戶，你想對自己的未來，而不是僅僅把他們通過鍛煉。讓他們知道，你有很大的計劃，他們在未來，你不能等待 看到自己的成果時，他們得到了一定的程序，你有他們的。同樣，您的客戶的人，他們希望將感到很重要，需要和respected.Over - deliveringOver送 您的客戶的價值也許是最重要的技術的任何已上市迄今。這是在我們的名單上的客戶服務機密，以便它是一個您記得 最！過度提供正是這聽起來像-讓您的客戶更多的價值的錢比他們原先預計的事情。事實上，所有的物品上面列出的都是偉大的例子，在交付。你 認為，當您的客戶僱用你，他們預計將得到他們的生日禮物，預計您將感到興奮畢業的子女，或者，他們可以給你發洩他們的岳母 在培訓班？這些都是例子，無限多的方式，您可以超額實現價值到您的clients.In除了已經上市，您可以更加具體，與您 對交付的努力。您的每個客戶有一個非常明確的健身目標，他們勤奮努力。作為一種健身的專業，你應該定期跟上最新的新聞故事 關於健康和體能，以及繼續教育Credits.Put獲得的資料直接使用為您的客戶！如何深刻的印象，您認為您的客戶將他們的健身目標是成為一個 競爭力的選手，你需要的培訓課程競爭游泳？怎麼樣，如果你的股票也出現了一些客戶誰是超過55歲，你開始閱讀的書籍和文章剪報高級健身？ 如何獎金培訓會議，您給您的客戶端時，他們達到目標？怎麼樣，如果你有一個客戶端誰是高中摔跤隊後，與他一起工作2個月，你願意做 無級的整個團隊？少年成為英雄，因為他的私人教練放棄一些獲獎秘訣大滿足之前，你讓船負荷免費宣傳！結論格局是發展中國家 顯然，和上面的例子只是畫的東西，你可能會考慮。請記住，每一個成功的私人教練運行一個企業，他或她不只是鍛煉了他們的客戶。獲得的3.37億 您的業務，修改與周圍的線路，並設法“魔獸世界”客戶日常！亞倫波茨是作者和創作者最終全部個人培訓業務包，一個快速啟動工具包和 新的業務指導以及經驗豐富的健身專業人士。亞倫的經驗作為一個健身專業包括管理職位的地方和全國知名健身設施，以及在家庭 和室外訓練與客戶來自各行各業。了解更多有關克阿倫的程序http://www.completepersonaltrainingbusiness.com或他的個人網站上http://www.aaronspersonaltraining.com培訓
文章來源: Messaggiamo.Com
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