死亡螺旋
有时事发生。可能我们失去焦点和采取我们的眼睛球。可能我们不认可标志。有时它迅速发生由于一名主要顾客的一个主要产品系列的损失或损失。有时这是一个缓慢, 逐渐过程。市场份额似乎蒸发; 毛利陈列一个延长的下降期间。士气遭受, 雇员转交增加, 净盈利下降, 费用似乎失去控制并且损失变得临近。发现自己在情况面对这些警报信号的某一所有者、总统和CEO's 也许对"死亡螺旋的" 创作实际上贡献如果他们不小心。
什么是"死亡螺旋" 和怎么您知道如果您的公司是在一个?
"死亡螺旋" 是致命病症如果立刻没改正。这病症可能由许多因素带来包括建立基础设施的过程("象牙塔") 主要地过早地根据我们的自我自已称心的需要。它可能由情况并且创造被提及在这篇文章开头。什么原因, 警报信号一般出现和, 如果忽略太久, 红色墨水从损失在P & L 声明将成为最后得到您的注意的扩音机。
如果这成为没有充足的巨大源源不断的收入支持固定成本它的基础设施问题引起, 基础设施必须然后被扯下和被重建。
不幸地, 然而, 问题的晚认识可能导致CEO 或所有者采取应该叫做"恐慌反应管理紧缩的一个精神方式。"
恐慌反应管理是, 实际上, 危机更改结构。单独危机更改结构没有错。但是, 在一个自我被驾驶的情况, 这个更改结构更加易于发生从由下往上对自上而下。换句话说, 收支生产作用或人也许过早地被切开。人或位置也许承担他们易变的费用和, 最少, 贡献对某一程度往固定的费用。这创造也许现在危害一些其它段或分裂的有利固定成本的再分配。这可能创造压力结束其它分裂和业务部门或切开更深成收支导致对固定成本贡献至少部份的作用, 如此创造"死亡螺旋。"
对大多数您, 这也许听起来可笑甚至可笑, 但它真正地发生。正确的方法将观看更改结构从自上而下, 包括看一看严肃的在公司并且/或者家庭天花板。您开始这个诊断由问问题象以下。
? 您怎么定义您的经营战略?
? 您怎么通信您的战略对雇员?
? 您怎么会定义您的公司的竞争优势?
? 什么是您的战略主动性?
? 什么变动有对您的事务的重大冲击?
? 什么保留您从是最高效率和最有效的来源为顾客?
? 您的竞争者有什么竞争优势?
? 什么是您的行政职员的能力等级?
? 您怎么对估计谈到公司的成功?
? 名列前茅10% 您的顾客代表什么容量?
? 多少您的顾客代表80% 您的收支?
? 您测量帐户保留和成长吗?
? 什么是您的销售人员的转交率?
? 什么是您的整体公司转交在人员?
? 什么您的顾客的百分比认为您他们的第号一个供应商?
? 您的平均销售每发货票增加了或减少了过去三年吗?
? 什么唯一事有对您的公司的有利的最巨大的冲击?
? 什么唯一事对您的衰落贡献了多数在赢利?
? 您的公司与产业同水准报告怎么比较?
? 勘测什么度规供给或产业您从您的贸易协会?
? 您有一个战略计划吗?
? 您有业务部门或划分经营计划吗?
? 您有或促进费用遏制文化吗?
? 您提供功能领导或您口授作为管理方式吗?
? 有是责任在您的行政职员和您的上部管理心头吗? ? 有是责任在您的销售人员之内吗?
? 哪部门是和个体竞争力对组织并且是哪些竞争弱点?
? 您什么主动性必须改进最高提供了价值?
使各名您的行政职员的成员审阅这锻炼为各个部门。当所有灵魂搜寻完成, 遇见您的行政队回顾整个过程和公式化"真正的成交。" 什么您是真正地面对的情况? 如果您是局外人服务为所有者或CEO 它相当容易是客观的。如果您是所有者或CEO 它经常难承认事实。
如果那是实际情形, 它高度建议, 您聘用外部对眼睛帮助您通过这个评估过程。
在最后的评估回顾期间您应该能了解您找到自己情况的范围和严肃。
开发一张完全和准确图片。
什么是真正地错误的? 什么是独特的关于您的问题, 如果任何?
企图解决问题和经常得到回到有利失败因为我们不了解问题总之。我们不得到细节具体足够公式化坚实决议, 达到情况的一张完全和准确图片。
? "真正的成交"?
这是绝对根本的以便大家可能集体看和了解。这允许合作瞄准的调整和收复有利。
了解目的服务。
行政队必须回答问题, "我们是什么设法完成?" 您需要是数据和目标具体。变得有益是一个不能接受的反应。您必须辨认所有贡献的因素对您的缺乏成功。然后您必须确切地确定什么您应该做着并且是什么您的宗旨。您必须开发共同的理解和一个普遍承诺对宗旨不仅由您的行政职员而且由每名雇员在您的组织之内。疏忽是数据和目标具体经常导致中断。
您能发现治疗"死亡螺旋。" 您能停止旋转。但, 象说服去医生得到一个专业诊断, 您必须开始以自愿承担的事实检测。
步后面; 闭上您的对森林围拢您和沼泽用鳄鱼被填装。让您的脑子排序通过图象由您的内部评估创造。深刻的下来, 答复是那里。您应该现在能定义和清楚地认可问题。
如果问题偶然在行政职员之间并且您拥有公司, 不要衰弱在自怜。不要沉浸于在您明天醒, 看在镜子, 和看"杰克威尔士" 您的产业凝望在您的错觉。是足够聪明克制您的自尊心和请求帮忙。这是唯一电话。
埃里克"Rick" 约翰逊博士(rick@ceostrategist.com) 是CEO 战略家LLC 的创建者。一老练基于的牢固专门研究发行。CEO 战略家LLC. 运作在情况通知的容量与经销商董事在委员会表示法, 行政教练, 队教练和教育和训练使变动必要创造或维护竞争优势。您能与他们联系由叫352-750-0868, 或参观 http://www.ceostrategist.com 对于更多信息。
Rick 接受了工商管理硕士从Keller 研究生院在芝加哥、伊利诺伊和一个学士学位在操作管理从资本大学, 哥伦布俄亥俄。Rick 完成了他的学术论文在战略领导和最近接受了他并且是一位出版书作者以四个标题对他的信用的他的Ph.D.: "工具箱为改善的业绩在批发发行," NWFA & NAFCD "路线图", 孤立狼带领销售"并且一本小说小说的狼这演变关于少年告诉" 被打碎的无罪。"
文章来源: Messaggiamo.Com
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