Práca s ľuďmi ťažko: 3 otázky, ktoré vám pomôžu zase svoje mučiteľa na učiteľov
Tanec ConflictWhen stretávajú s vyhliadkou na stretnutie s konfrontačnej zamestnanca, projektový manažér z poisťovacej spoločnosti New Hampshire zhlboka vydýchol. Nie znova, pomyslel si. Každý rozhovor s tým chlapcom je struggle.He rozhodla využiť stretnutie ako príležitosť k posunu pohľadu a vyskúšať nový prístup. Začal tým, že si predstavoval, že zamestnanec mal dobré úmysly, ale bol trochu drsné okolo hrán. On za to, že možno keď v súlade so zamestnancom, môže mu byť lepšie priamo jemu. Po prvé, on zariadil, kancelárske stoličky tak, že namiesto toho, tvárou v tvár, oni boli v šikmom uhle, a všeobecne čelia rovnakým smerom. Potom si vzal niekoľko hlbokých nádychov a otvorenie door.The zamestnanec začal vyhlásil s intenzitou všetko zlé, čo sa deje s projektom. Manažéra počiatočné reakcií bola snaha odolať útoku, ale on znovu zamerať svoju pozornosť na počúvanie a porozumenie, a sedel ticho na chvíľu. Namiesto toho, aby sa vracia s odpoveďou alebo vyvrátil, ocitol pýtať zamestnancov, čo si myslia o skutočnej povahe Problém bol, a aké kroky by naznačovalo, že sa to vyrieši. Konfrontačnej atmosfére rozptýlené a ustupovali zmysel pre spoluprácu. Dva boli vyrovnané fyzicky vo svojich stoličkách a teraz koncepčne v ako sa blížili k problému. Zmena správcu sa sám v sebe, sa ukázala byť veľmi účinné, a to ako manažér a zamestnanec začal pracovať na riešení problémov, ktorým čelia project.From Tormentor na TeacherIt je ťažké, ako všetci. Niektorí kolegovia sú skvelé partnermi, poznáme ich štýl a zmes ľahko s nimi. We "tanečné dobre dohromady." S ostatnými sme sa vždy zdá, že je mimo rytmus. Budeme diviť, ako môžu byť to tak? aneb Čo robí je zaškrtnúť? Alebo horšie? we Nechcem care, my len chceme byť tak ďaleko, ako possible.The problém je musíme stále pracovať s týmito ľuďmi, a naše reaktivita v ich prítomnosti dáva im akúsi moc nad nami. Avšak tým, že sa snaží pochopiť súpera sme prevziať iniciatívu. V najhoršom prípade sa niečo naučiť. V najlepšom prípade môžeme premeniť sa na spojencov a zlepšenie kvality práce environment.But ako si zase trýzniteľov do učiteľa? Začať tým, že by si sa opýtal na pár otázok o tom, kto sú a prečo sa správajú tak, ako do.Who je táto osoba mimo pracoviska? Pozrite sa na rôzne časti tejto osobe? rodič, starý rodič, priateľ, tanečnice, lyžiar, spevák, alebo blízkej osoby (niekoho!). Je pravdepodobné, že ste videli len otravný časť svojho trýzniteľov. Rozšíriť svoje perspective.What je ich pozitívny úmysel? Underneath neúctivé správanie, čo naozaj chcú? Rešpekt? Nezávislosť? Kontrolou? Poďakovanie? Pozornosť? Môžete si uvedomiť, že máte podobné ciele, aj keď hľadáte im differently.Why si myslíte, že správať sa ako oni? To je užitočné prijať stanovisko, že ich činy majú málo (ak vôbec niečo), aby s vami. Väčšina ľudí, pôsobí zo zvyku. Aj keď nedostanú vzťahu alebo pozornosť si želajú, oni nemožno zmeniť, pretože nepoznajú inú cestu. Možno je na vás, aby im pomohla nájsť. Navrhnúť spôsoby, ako by mohli dosiahnuť svoje ciele efektívnejšie. Sa ich teacher.True PowerAs budete čítať tento článok, myslieť na niekoho, s kým si "tanečné" cíti ako zápas. Potom, namiesto, že by si želajú zmenu, začnite so sebou. To neznamená, že sa pletieš, vinný, alebo potrebujete zmeniť svoj názor. To znamená, že v záujme vyriešenie konfliktu funguje lepšie začať s tým, čo môžete ovládať? you.Remember, že robíte to pre vás. Neviete ako ďalej a chcete sa dostať unstuck. Rovnako ako vaša trýzniteľov, ste bol v rokovaní, ktoré nefungujú, tak skúste niečo nové. Keď si dobre-je závislá na rokovania iných, môžete nechtiac dať im silu. Ale s povedomia a prax, môžete vytvárať nové možnosti, ako budete reagovať na ťažkých situácií a ľudia vo vašom živote? a brať moc back.Our projektový manažér a jeho zamestnanci budú mať viac príležitostí k tancu konfliktov aj ich vzťah mení a rastie. Vďaka manažéra ochotu skúsiť niečo nové, že sme objavili spoločný základ, z ktorého sa začne proces. My všetci máme voči ľuďom v našich životoch. Budú trýznitelům alebo učitelia? Nášho pohľadu veľmi ovplyvňuje naše reakcie .-------------------------- ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ã € SA, © 2004 Judy Ringer, el & Prítomnosť TrainingYou're vitajte na dotlač tento príbeh. Ak tak urobíte, prosím uveďte tento odkaz: Judy Ringer je konflikt a komunikačné zručnosti trénera, čierny pás v aikido, a jediným vlastníkom spoločnosti Power & Presence tréning. Nápady a inšpiráciu pre konflikt, komunikáciu a vytváranie živote chcete, navštívte
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
