Umenie ľudského bytia
To nie je prvýkrát, čo som písal o výhodách vloženia ľudského hlasu alebo prítomnosť na vašej online komunikácie. A robím neospravedlniteľné písanie o tomto again.Site návštevníkov túži po tom zmysle, že je tu niekto, v rámci a za vaše webové stránky, vaše e-maily a newsletters.Dealing s holým technológiou on-line interakcie je studený zážitok pre veľa, či dokonca väčšina z nás. To nám dáva pocit úzkosti. Technológia nie je teplo. To nemá srdce. Chápe, že ani nám, ani sa stará o us.For veľa webových stránok, či už pre podniky alebo organizácie, jednoducho pripojiť a hrať holé technológie - super-duper prostriedky informáciami. Všetky stránky návštevník vidí a cíti, je návrh, rozhranie, odkazy a kliknutia. Skúsenosť je asi tak teplej a ľudské bankovníctva s ATM machine.And potom sedíme v našej drahé úrady a čudujeme sa, že sme sa dostali tak hrozné prevodných koeficientov na našich stránkach, prečo tak málo ľudí naďalej otvárať naše e-maily alebo si prečítajte naše newsletters.Well, možno je to preto, že sme podaní 'ATM' štýl najviac interaktívne, pulzujúca, sieťových, teplá a hlavne ľudskej komunikácie vesmíre imaginable.But čo keď umožnil svojim návštevníkom chytiť len slabá vôňa ľudstva na vaše stránky? Čo keď ste niekoľko malých vecí, ktoré ukazujú, že váš podnik je viac ako len chladnej miestnosti, naplnené servery? Čo keď vám ukázal, že srdce vášho podnikania je o ľuďoch, a nie technológiu? By to byť tak zlé? V Skutočnosť, že by bolo veľmi dobré. Čitateľa, vyhliadky a zákazníci budú mať pocit úľavy, budú úsmev, cíti úľavu. A oni sú viac pravdepodobné, že sa zaregistrovať, zaregistrovať, kúpiť a prísť back.Can dokážem to? Nie, nie sú overené, overené informácie, grafy a podpísal vyhlásenie. Ale ja si dopisoval s a počúval tak veľa podnikateľov, ktorí veľmi dobre vedia, ako 'je tam' a 'ľudské bytosti', pomohol im on-line. Videli, ako prepočítavacie koeficienty, predaj a úrovne lojality zákazníkov stúpať a klesať v reakcii na úrovni 'ľudskosť' vyjadrila prostredníctvom svojho sites.Here niekoľko veľmi jednoduchých príkladov, ako rôzne podniky majú plížil trochu ľudskosti do svojich stránok a e-maily .- Druhá úroveň stránke 1800Flowers.com rysy fotografiu CEO Jim McCann, a osobné posolstvo svojim zákazníkom. (Možno to považujú za byť neoriginálne a svetskej nápad. Dobre, máte príslušné stránky na vašich stránkach? Bolo by ti ublížil, aby to skúsiť?) - Na iQVC.com môžete vidieť, ako majú zaradené snímky a krátke správy z rôznych zástupcov a odborníkov. (Ste príliš cynický sa domnievať, že návštevníci môžu týkať skutočne zaplatenej 'hosts'?) - Na Foolmart.com používajú jednoduché slová a vety, ktoré vám hneď jasné, že 'skutočný' osobe napísal, že obsah. Pozrite sa na text pre ich zákaznícky servis zástava. Pozrite sa, ako slovo 'krok' a frázu 'horiace otázky' transformáciou z tejto spoločnosti-hovoriť niečo veľmi ľudský a oveľa viac credible.It 's Nie je ťažké to prijať niekoľko opatrení, ktoré prinesie pocit ľudskosti na vaše stránky, e-mailov a spravodajcov. Môžete to urobiť s obrázkami, niekoľko starostlivo zvolených slov alebo ich kombináciu two.And prípade, že pracuje pre teba, aby audit všetkých vašej online komunikácie. Pozrite sa na všetkých miestach, kde by ste mohli pridať viac ľudí voice.Nick Usborne je textár, spisovateľ, rečník a Advocat dobrého písania. Môžete pristupovať ku všetkým jeho newsletter archív článkov o písanie reklamných textov a písania pre web na svoje stránky Excess Voice. Zistíte viac článkov a zdroje na to, ako zarobiť peniaze na voľnej nohe ako spisovateľ na voľnej nohe na jeho písanie Úspech site.
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
