Počúvanie strategicky
Zvyčajne sme najväčší záujem o komunikáciu navonok, dostať naše správy z druhým. Ale nájsť spôsoby, ako počuť, čo sa deje okolo nás, môže byť rovnako important.Let 'je začať tým, tri rôzne druhy počúvaní, čo robíme. Prvý typ - neformálne počúvaní - prichádza prirodzene, rovnako ako v počúvaní na inú osobu. Beriem na to, čo musíte povedať, a ako vravíte it.A druhého typu, Competitive Intelligence je systematický Proces monitorovania zdrojov a získavanie informácií. Táto informácia je agregované, spracúvajú, aby z dôležitých bodov, a je distribuovaný na ostatných, ktorí ju použiť, aby sa decisions.In tomto článku sa zameriame u tretieho typu, menej prísny prístup k konkurenčného spravodajstva, ktorý spadá niekam medzi jednoduchým počúvanie a formálne konkurenčné spravodajstvo. Nazvime to strategické počúvanie, pomerne jednoduchý spôsob, ako zostať nad problémami, ktoré ovplyvňujú váš organization.Let 's začať s cieľmi, ktoré sme normálne robiť, keď sa pozerá na niečo strategicky. Opýtajte sa dve kľúčové otázky: "Prečo to robíme?" a "Čo budeme sa s informáciami, ktoré zhromažďujeme? "Prvá otázka sa zameriava svoje úsilie o ich uvedenie do kontextu našej celkovej ciele. Druhá otázka:" Čo budeme robiť s informáciami, ktoré zhromažďujeme? " vzťahuje na viac bezprostredné problémy. Pomáha nám oznamovať, ako budeme nakladať materiál, a tá zase ovplyvňuje spôsob, akým vidíme naše objectives.Next, potrebujeme proces pre zber, správu a ukladanie Informácie, ktoré zhromažďujeme. Aké druhy zdrojov? Ako sa dostaneme je? Čo budeme robiť s materiálom? Ako budeme uchovávať ju? Keď sme počúvali a zbierali našich informácií, musíme sa riadiť. Všetky tie hromady papierové aj v elektronickej podobe musí byť scvrkla na kúsky informácií, ktoré iní môžu využiť easily.This súčasť procesu by mohlo zahŕňať výber úryvkov alebo by mohol obsahovať písomné zhrnutie. To by mohlo vyžadujú argument, alebo len vyhlásenie o skutočnostiach, ktoré umožňuje čerpať ostatné vlastné conclusions.The posledný krok v strategickej počúvaní reťazca je poskytovať spätnú väzbu k tým, ktorí podľa surové informácie a získať spätnú väzbu od tých, ktorí používajú spracované informácie (alebo spravodajstva) sme provided.Giving spätnú väzbu tým, ktorí poskytli surové informácie by mohli byť považované za láskavosť, a tak povzbudiť ich, aby dodáva nám. Získavanie spätnej väzby od tých, ktorí používajú spracované informácie nám pomôžu určiť, či sme sa stretli ciele, ktoré nás dostal started.In prehľad, jedna dôležitá forma počúvaní je strategické; to je, neformálne zberu a spracovania informácií, ktoré nám pomáha zostať na vrchole problémov, ktoré ovplyvňujú naše organizácie. Štyri kľúčové kroky v tomto procese sú: stanovenie cieľov, vývoj procesov, riadenie informácií a zhromažďovanie a získavanie feedback.Robert F. Abbott píše a publikuje Abbott oznámenia Letter. Zistite, ako môžete využiť komunikáciu prispieť k dosiahnutiu vašich cieľov, ktoré čítanie článkov, alebo objednajú túto reklamu-podporoval newsletter. Výborný zdroj pre vedúcich a riadiacich pracovníkov, na adrese: http://www.communication-newsletter.com
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
