Идти Связьа с общественностью O.K?
Да?
Хорошо!
Все еще, как дело, менеджер бесприбыльных или ассоциации, если вы не получаете, то поведение изменяет вас оплащенные для, вы расточительствует вашу деньг.
Здесь будет почему я говорю то. Населите поступок на их воспринятии фактов, и те воспринятия водят к некоторым поведениям. Но что-то можно сделать о тех воспринятиях и поведения, котор то водит к достигать ваших задач организации.
Которым серединам вы реально МОЖЕТЕ установить изменение поведения вы хотите, вверх по фронту, тогда настаиваете на получать что результат перед вами произносит усилие связьа с общественностью успех.
In other words , дорога увеличить ваш уровень комфорта о вашем облечении связьа с общественностью, должна сделать уверенным что облечение производит изменение поведения, котор вы сказали вы хотело на начале программы.
Та дорога, вы ЗНАЕТЕ вы получает стоимость вашей деньг.
Как раз, вы можете спросить, делаете ваши связьа с общественностью, котор команда должна сделать для того чтобы достигнуть того результата?
Здесь один подход.
Потому что связьа с общественностью, котор проблемы обычно определены что люди ДУМАЮТ о комплекте фактов, в отличие от фактической правды дела, им будут специально полезны если программа связьа с общественностью построена на предпосылке упоминаемой выше и, для внимания, снова здесь:, то
1. Населите поступок на их воспринятии фактов; 2. Те воспринятия водят к некоторым поведениям; 3. Что-то можно сделать о тех воспринятиях и поведениях
то водит к достигать задач организации.
Теперь, Выстроьте в ряд Ваши Внешние Аудитории
Определяющ ключевые аудитории и prioritizing они - критический шаг в любой программаа действий связьа с общественностью -- старты при приоритет-ranjirovka тех аудиторий с ясным интересом в вашей организации, часто описываемая как "stakeholders" или "публики." Включенно был клиентами, перспективностями, работниками, средствами, деловыми кругами и местными мысл-rukovoditel4mi также,как любой число других групп по интересам.
Останьтесь Осведомленным
Те с назначением связьа с общественностью должны остаться осведомленными отрицательных или counterproductive поведений среди stakeholders или "публик организации ключевых." - клиенты, перспективности, средства, актуарии общины, руководители соединения, конкуренты деловые круги и другие.
Взаимодействие одного добросердечного или других с ключевыми аудиториями скажет вас как они чувствуют - и как они воспринимают -- вашу организацию, и в частности зоны где проблемы могут заваривать. Это неофициальными полингом, но необходимо к любому усилию связьа с общественностью. Если ресурсы имеющиеся, то лимитированный опроса общественного мнения аудиторий приоритета был бы полезн.
Будут много дорог собрать такую информацию. Например, регулярно контролировать средств штабов и положения поля, отчетов о деятельности при штата, деятельностей при обратной связи работника и общины, регламентационных и другого местных, положения и федерального правительства включая вашу организацию. Максимумом на любом списке сведении будет интернет с своими emails, ezines, chatrooms и двигателями поиска.
Определите проблему изменения поведения или бросьте вызов
Теперь время определить проблему изменения поведения such as склоняя сбывания в специфически номенклатураа товаров. Или, будет заявлением wrongdoing? Или вопрос качества или представления? Избранное должностное лицо говорило отрицательно о вашей индустрии? Вы учили что национальная группа актуария может пристрелть блок вашей организации? Или, убедительное доказательство отрицательного поведения среди ключевой аудитории?
Подобно, возможность изменения поведения могла включить создавать позитв, впечатления первого раза нового безалкогольного напитка во время введения нового рынка. Или усиливающ репутацию руководителя категории сбывания начинали смещать.
Проверьте точность и суровость проблемы
Она поистине и как неудача будет им? Обусловьте через штат поля, ключевые клиенты, средства контролируя и, если бюджетя там, то забор мнения, как раз как серьезно проблема. Если заявление, она поистине или ложна? Если drop-off в сбываниях, собирает и тщательно, то оценивает правоподобные причины. Если вопрос качества, зондирует глубоки для своей реальной причины.
После исчерпывающего просмотрения всего доказательства окружая поведенческую проблему, установите окончательн свои размер и форму. Она угрожает работника или общественной безопасности, финансовая стабильность, репутации, полета организации, или сбываний? Ответы к этим вопросам помогают обусловить ресурсы, котор нужно собрать.
Цель Связьа с общественностью
Просто заявлено: цель должна начать процесс изменять общественные воспринятие и, таким образом, поведения, к совместимому взгляда с то, котор держит ваша организация.
Стратегия Связьа с общественностью
Теперь, вы должны выбрать один из 3 выборов имеющихся к вам когда вы обусловливаете стратегию связьа с общественностью. Вы можете создать мнение где никакое существует, изменяете existing мнение или усиливаете existing мнение.
Let's предположить мы будем стремиться изменить existing мнение на ключевом вопросе. С вашим воспринятием, цели изменения поведения и теперь, установленная стратегия, прогресс будут измерены in terms of специфически измененные поведения, т.е., возвращения движения пола к showroom; склонения риторики актуария; обратные низкие тарифа удерживания работника. Такие индикаторы прогресса можно set down, и согласиться на, как только отрицательные воспринятия поистине поняты, таким образом устанавливающ степень поведенческого изменения который реалистически можно предпологать.
Persuasive сообщение
Мы говорим? Наилучшим образом, мы подготовляем persuasive сообщения конструированные для того чтобы сообщить, уточняем, и плотно сжимаем индивидуальное воспринятие in such a way that индивидуальные поведения пропуская от тех воспринятий совместимыми с поведенижелательные нашей организацией. Приносить важные потенциальнаяа аудитория вокруг к one's образу мышления реально зависит тяжело на качестве подготовленного сообщения.
Сообщения должны содержать убедительное доказательство поддерживая взгляды вашей организации на вопросе such as credible third-party жироприказ вашего положения. Регулярно оценки как мнение в настоящее время бежит среди работников, поставщики и руководители общины должны быть сделаны. Окончательно, действи-proizvodit6 стимулы водя индивидуалов изменить их воспринятия вопроса, таким образом изменяющ их поведения, должен быть включен в сообщение - стимулы которые свидетельствуют к намериям и veracity организации хорошим.
Будет Временем Тактик
Теперь, вы выбираете самые эффективные тактик связей имеющиеся к вам.
Вопрос, как вы достигнете ваши потенциальнаяа аудитория - специально в различных положениях? Вы имеете много выборов. Face-to-face встречи, email, рук-ustanovlennye статьи характеристики и возникновения передачи, специальные инструктажи работника, поставщика или общины, сообщение для печати, luncheons объявления, интервью средств onsite, путешествия средства, выдвиженческие состязания, брошюры и хозяин других тщательно пристрелнных тактик связей.
Достижение таких аудиторий с сообщением через специальные случаи определенно эффективно. Они предлагают событийную ценность и вклюают деятельности such as финансовохозяйственные roadshows, церемонии пожалований, возникновения знаменитости, открытые дома и trade конвенции.
Ваше усилие связьа с общественностью может быть ускорять ход, даже после того как оно усилено тщательно выбирать очень самые лучшие тактик от среди печати или средств передачи, ключевые представления podium, специальные случаи или top-level личня общение. Когда эти инструменты связывают с каждый потенциальнаяа аудитория, они должен вести счет сразу bullseyes.
И вспомните того существенного к успеху любой программы действия выбор и восприниманное правдоподобие фактического spokespeople поставляет сообщения. Они должны поговорить с авторитетом и осуждением если они должны быть поверенным, и если содержательный зона обслуживания средствами массовой информации должен быть достиганным.
Действие
Пока будет временем вытягивать-$$$-PUSKA, вы должны обеспечить что вы причаливаете ваши потенциальнаяа аудитория при тактический план-график высчитанные, что достигли их последовательно также,как сквозные varied средства such as газеты, возникновения радиоего и телевидения, речи высок-profil4, путешествия средства и инструктажи общины.
Как мы делаем?
Ключевая работа здесь контролирует прогресс, изыскивая признаки улучшения в воспринятиях и поведениях потенциальнаяа аудитория.
Вы и ваши коллегаы должны говорить регулярно с членами каждый потенциальнаяа аудитория, контролируете печать и передаете средства для убедительное доказательство сообщений или точек зрения организации и регулярно взаимодействуете с ключевыми клиентами, перспективностями и влиятельными гражданами.
Индикаторы что сообщения двигают мнение общины - прочитанные воспринятия и поведения -- в направлении вашей организации начнут появиться. Например, индикаторы как комментарии в встречах общины, местных передовицах газеты, и-мэйлах от поставщиков также,как общественные справки политическими рисунками и местных знаменитостях.
Игра Конца
Вы знаете когда вы приезжаете в игру конца связьа с общественностью потому что изменения в поведениях станут поистине явно -- среди их, ободряя комментария поставщика и мысл-rukovoditel4, все больше и больше обратной связи работника upbeat и общины и увеличенной побежки положительных отчетов о средств.
Главная идея? Программу связьа с общественностью можно считать успеху когда вы ясно встречаете первоначально цель изменения поведения, котор вы устанавливаете когда они все начали.
Пожалуйста чувствуйте свободно опубликовать эти статью и коробку ресурса в ваших ezine, информационом бюллетене, offline издании или website. Экземпляр был appreciated на bobkelly@TNI.net.
Robert A Kelly ЬА"яа© 2005.
Консультанты kelly bob, пишут и говорят к менеджерам дела, бесприбыльных и ассоциации о использовании основной предпосылки связьа с общественностью достигнуть их работая задач. Он был DPR, CO Пепси-Koly; АГМ-ПР, Техачо Inc.; ВП-ПР, Олин CCorp; VP-PR, Судостроение Весточки Newport & CCo Drydock; директор сообщений, министерства внутренних ресурсов США, и пресс-секретаря депутата ассистентского, Белого дома. Он держит бэтчелора степени науки от университета columbia, главного в связьа с общественностью.
Посещение: http://www.prcommentary.com; bobkelly@TNI.net
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
