Web site do ecommerce do edifício que trabalham - parte 3
Um fator interessante do sucesso do eCommerce que não seja negligenciado precisamente, mas que é pensado frequentemente sobre mais nos termos de ser uma maneira de alimentar as aranhas do Search Engine tem que fazer com fornecer o índice. No muito real o sentido o trabalho do cliente deve consumir. Isso é porque você está no negócio.
Pense nos termos de fornecer a informação sua necessidade de clientes fazer seu trabalho de consumir. Que esse meio? Considere o que você vende. O índice em seu local necessita focalizar em seus produtos - o que quer que acontecem ser. As revisões e a informação comparativa no direto disponível dos artigos seu Web site podem ajudar focalizar e dirigir seu cliente a o que necessitam, querem e podem ter recursos para.
Demasiado frequentemente os locais do eCommerce usam somente a informação marginal relevante como o índice - ou o índice que pode combinar o tema geral do local mas não tem nada fazer com o que está sendo vendido, promovido, etc.. Isso poderia ser mais ou mais menos adequado como o alimento da aranha, mas não está indo ajudar a seus clientes faz seu trabalho de consumir seus produtos.
Mais melhor você combina estes dois objetivos - informando seus clientes e alimentando as aranhas - mais melhor você fará em ambos. As listas irrelevant da busca são muito bonito um desperdício de sua largura de faixa. O que você quer é altamente os clientes alvejados interessados em o que você está oferecendo e desde que os motores de busca amam locais satisfeitos e integrados focalizados, faz esse trabalho para você.
E eu não estou sugerindo que repetitivo blatant hyped acima da cópia das vendas. Você quer informar, compara, oferece a informação adicionada que ajudará focalizar seus clientes. Use seu índice desenvolver o desejo e fornecer a informação comparativa em produtos similares em níveis de preço variando. Recorde: deseje não a necessidade.
Quando nós que todos necessitam coisas - e quando você puder ser convencido todos necessita absolutamente seu produto - nós comprarmos na maior parte baseado no desejo - porque nós o queremos. Mais melhor você faz em girar essa necessidade no desejo imediato, mais melhor seu local executará.
Outra vez, não um passo de vendas fevered. Isso é provável desligar um grande número clientes. Os exemplos, as histórias e os testimonials com cuidado escolhidos (e reais) podem suportar o processo, demasiado. Usar o vídeo e/ou o áudio pode ter um impacto dramático. Deixe seus clientes extraem as conclusões óbvias.
Junto com fornecer a abundância de dados da comparação e da revisão, as facilidades boas da busca são essenciais para um local grande do eCommerce. Isto significa também que se você usar uma base de dados searchable do produto que suas chaves e descrições devam bem-ser escolhidas e as ligações dos resultados da busca às páginas trabalham lisamente e fàcilmente.
Quando nós falarmos mais cedo nesta série sobre a importância de fornecer várias maneiras realçar o aspecto social de seu local, é também importante que os clientes sejam capazes de o usar sem auxílio. Nunca o excesso complica seu local ou seus processos ao ponto que é um óbvio não mais longo o que a fazer para comprar algo (ou para o terminar o que quer que desejou a ação estão focalizando sobre).
Um cliente típico deve poder ir da página dianteira à página do produto à página da ordem agradecê-lo paginar fàcilmente e sem hesitação ou confusão. O mais simples e o líquido de limpeza o processo, o melhor para você.
Se você puder o controlar, teste com os 4 ou 5 bàsicamente povos do illiterate do Internet. Preste atenção com cuidado o que faz, onde hesitate, o que parece causar a confusão - mas não fala nem não ajuda durante o processo. Vão então sobre tudo com ele que trabalham em detalhe com suas observações e seus pensamentos e sentimentos. Seu local pode ser óbvio a você, mas é óbvio a qualquer um mais?
E quando você pensa você cobriu qualquer coisa, alguns pares dos olhos novos (ou de verificar para fora dos locais dos seus concorrentes) pode dar-lhe uma lista nova inteira do tumulto.
Seu local do eCommerce é uma criação intencional do negócio. Cada aspecto deve ser organizado em torno de o que você quer o local fazer, do que tipo dos visitantes você quer e o que você os quer fazer. Tudo em seu local deve estar lá para uma razão específica que contribua a seus objetivos para o local. E tudo deve ser testado para estar determinado que realmente contribui.
É seu local e sua tomada qualquer coisa do negócio assim nunca para concedido, nunca supõe que algo trabalha se puder ser testado. E nunca testar do batente. Com atenção cuidadosa ao detalhe e on-going testá-lo poderá fazer melhorias incrementais sobre o tempo que melhorará vastamente a produtividade de seu Web site do eCommerce.
Copyright Richard 2005 Keir
Com exceção da escrita, Richard ensina, treina e consulta, sobre e off-line, em apresentações do negócio e do profissional, em eCommerce, em edifício do local e na programação.
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Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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