Planeando um Web site usable: uma guia three-step
Um Web site é como um fluxo de informação, com você como o fornecedor e seus visitantes do local como os receptores da informação. Se você não planeasse seu Web site com o este na direita da mente do começo, você poderia encontrar-se com um Web site brandnew que resolvesse todas suas necessidades imediatas... mas não os aqueles de seus visitantes do local.
Estalar afastado de seu Web site nunca foi mais fácil para usuários do Internet. Há aproximadamente 35 milhão Web site que competem com o seu no Internet (fonte: http://www.zooknic.com/Domains/counts.html). Os resultados do Search Engine estão transformando-se velocidades melhores e melhores e do Internet da conexão mais rapidamente e mais rapidamente - encontrar um de Web site dos seus concorrentes é agora muito rápido e muito fácil.
1. Trabalho para fora das necessidades imediatas dos seus visitantes do local
Seu Web site tem que fornecer a informação que cumpre as necessidades imediatas de seus visitantes do local. Este é o princípio fundamental atrás do projeto usable do Web site, assim que deixa-nos repeti-lo uma mais vez: Seu Web site tem que fornecer a informação que cumpre as necessidades imediatas de seus visitantes do local.
APROVAÇÃO, agora nós have.got aquele em linha reta, nós vimos acima de encontro a um problema: Seus objetivos para o Web site são provavelmente diferentes às necessidades imediatas de seus visitantes do local. Oh caro.
Deixe nos ilustrar este problema, e sua solução, com o exemplo do Web site de uma companhia do projeto da correia fotorreceptora. Seu objetivo imediato é começar visitantes contatá-los e comissão finalmente os fazer algum trabalho de desenvolvimento da correia fotorreceptora. Seus visitantes do local estão provavelmente interessados em começar o trabalho de desenvolvimento da correia fotorreceptora feito (if.not, porque são neste Web site?), mas é improvável que esta é sua necessidade imediata quando chegam no Web site.
As necessidades imediatas dos visitantes do local devem provavelmente responder a perguntas como:
- posso eu confiar n?
- são algum bom em o que ?
- começarão o trabalho feito?
Antes que o Web site comece a vender a seus visitantes do local, tem que responder a suas perguntas e pôr seus medos para descansar. Isto é fundamental importante, assim uma mais vez: Antes que o Web site comece a vender a seus visitantes do local, tem que responder a suas perguntas e pôr seus medos para descansar.
No exemplo desta companhia do projeto da correia fotorreceptora, podiam fornecer um portfolio, os testimonials etc. do cliente. Pode você pensar de alguma outra informação que deverem oferecer?
2. Críe um fluxo de informação
Nós temos trabalhado agora para fora de o que as necessidades imediatas dos nossos visitantes do local são, nós necessitamos criar um fluxo de informação, um trajeto (ou trajetos) que seus visitantes do local atravessassem whilst em seu Web site. O path(s) dirigir-se-á inicialmente a seus interesses e necessidades e far-se-á exame gradualmente d para a terminação de seu objetivo para eles. Para criar esta planta que nós necessitaremos:
- identifique os grupos de povos que diferentes o who'll usa seu Web site
- trabalhe para fora de o que você quer cada um destes grupos conseguir em seu Web site
- identifique a informação que você necessitará fornecer para eles para conseguir este (e em que ordem)
- trabalhe para fora de o que pôde o pôr fora de conseguir isto
- identifique a informação que você necessitará fornecer para os impedir que estão sendo postos fora
Deste, você poderá criar uma lista de páginas do Web site e de uma idéia áspera de como puderam fluir junto. Você poderá então trabalhar para fora de exatamente que páginas a incluir no Web site e como agrupar junto estas páginas.
Tenha though, alguns usuários necessitarão mais informação do que outra, assim que você necessitará sempre fornecê-la com uma escolha de continuar no fluxo de informação ou de saltar fora de modo que possa conseguir o objetivo que você se ajustou para elas.
Indo para trás ao Web site da companhia do projeto da correia fotorreceptora, um fluxo de informação a que seus visitantes do local pudessem ir sobre poderia olhar algo como isto:
1. Homepage
2. Portfolio
3. Testimonials do cliente
4. Fundo da companhia
5. Bios da equipe de funcionários
6. Termos & circunstâncias
7. Pontas boas do projeto da correia fotorreceptora
8. Contate-nos
O objetivo final da companhia do projeto da correia fotorreceptora é para que os visitantes do local contatem-nos e peçam-nos seus serviços. Onde quer que os usuários estão neste fluxo, devem poder para saltar a fàcilmente e imediatamente em linha reta à página do contato em algum ponto.
Você tem visto provavelmente já este na ação em Web site. Você chega no homepage e há duas ou três ligações proeminentes (frequentemente no formulário das caixas) que dizem lhe alguma informação básica e que pedem que você as estala sobre para fazer exame de você em alguma outra parte do Web site. Você vai a essa página no Web site, lê a informação e escolhe então aonde ir em seguida. E isto mantem-se ir sobre, até que você pare ou termine o objetivo desejado do Web site.
Assim, o homepage da companhia do projeto da correia fotorreceptora pôde olhar algo como o que você vê em http://www.webcredible.co.uk/images/plan-usable.gif.
As três caixas na resposta média algumas perguntas imediatas que os usuários podem ter e proactively dirigem-se a seus interesses. O contato nós tecla na lata alto-esquerda remanesce que a posição em cada página, assim que os usuários têm sempre a oportunidade de saltar à página do contato.
3. Testar da usabilidade
Uma vez que a planta do Web site foi criada, é hora de testá-la. Este é o teste o mais importante da usabilidade que necessita ser feito e esse que o conservará a maioria tempo e de dinheiro a longo prazo. Cada Ã?Æ'ââ"¬Å¡Ã?â??Ã"£1 invested em fazer a seu Web site os retornos easy-to-use Ã?Æ'ââ"¬Å¡Ã?â??Ã"£10 a Ã?Æ'ââ"¬Å¡Ã?â??Ã"£100 (source:http://www-3.ibm.com/ibm/easy/eou_ext.nsf/Publish/23/).
Se você não fizer nenhuma usabilidade que testa você pode descobrir que a estrutura do Web site não faz sentido uma vez o Web site ascendente e o corredor. Isto lata e aconteceu e deixa-o com as duas escolhas: redesign o Web site ou faça um Web site novo - nenhumas são opções atrativas.
As objeções as mais comuns a fazer testar da usabilidade são:
- é demasiado cara!
- fará exame de demasiada hora!
- eu não sei a a faça!
Errado, errado, e errado! A usabilidade que testa, especial neste estágio adiantado, é incredibly barata, rápida, informal e fácil de fazer. Você necessidade justa mostrar a cinco povos o mapa de plan/site do Web site e pedi-los:
- que é o ponto deste Web site?
- se você estivesse neste homepage, onde você estalaria? E onde em seguida isso?
- é o que você necessita?
Aquele é ele! Tão por muito tempo quanto estes cinco povos cabidos aproximadamente em seu perfil de usuário tudo deve ser fino. Mostra-se que usar cinco povos para um teste da usabilidade descobrirá 85% das introduções da usabilidade do Web site (source:http://www.useit.com/alertbox/20000319.html).
Este artigo foi escrito pelo musgo de Trenton. É louco sobre a usabilidade e a acessibilidade da correia fotorreceptora - assim loucas que foi começar seu próprio consultancy da usabilidade e da acessibilidade da correia fotorreceptora (Webcredible - http://www.webcredible.co.uk ) ajudar fazer ao Internet um lugar melhor para todos. Oferecem os pacotes fantásticos da acessibilidade & da sustentação do CSS, que você pode ler tudo aproximadamente em http://www.webcredible.co.uk/support .
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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