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Implementação do Microsoft CRM para grande empresa? visão geral

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Microsoft Business Solutions CRM está se aproximando da fase de ser produto maduro e da solução de CRM que você pode considerar para a grande empresa de capital aberto. Nosso ponto de vista considera que o facto de múltiplas plataformas e sistemas de coexistência e equilíbrio: UNIX, Linux, Microsoft Windows, Java,. Net, PC, 400, RS6000, Microsoft Exchange, Lotus Notes Domino, etc Isso aumenta o custo de manutenção, mas diminui o risco de ser preso a um fornecedor / solução. Até agora vimos implementações bem-sucedidas do Microsoft CRM nos seguintes segmentos: distribuição, logística, Non-Profit, Química, Farmacêutica, Carga / Recrutamento, Medicare / Hospitais, Varejo, Atacado, Educação, bebidas, serviços, defesa, aeroespacial, Oil & Gas.? Implementação interna. Este não é o esperado paradoxo. Vários clientes, especialmente as grandes empresas, fazê-lo si. O motivo é? Microsoft CRM utiliza todo o espectro Tecnologias Microsoft: Exchange, Active Directory. Net, Full-text search, etc Microsoft IT orientado as pessoas entendem isso e gostam de estar envolvidos. Assim, você deve considerar a auto-aplicação primeiro.? Integração. Microsoft CRM tem lógica de negócio relativamente simples e senta-se no Microsoft SQL Server, que permite a personalização e integração com sistemas de terceiros e bancos de dados. Se tiver o Microsoft Great Plains? você pode usar MBS CRM-GP ferramenta de integração, com base BizTalk. Se você tiver baseado em UNIX ERP / Contabilidade, você pode implantar o MS SQL Server ligada à ponte do MS CRM e ERP. O mesmo iria trabalhar para ERP Oracle? Oracle Financials. Navision tem ferramenta de integração de terceiros e um da Microsoft está no caminho para ser liberada. Axapta também é candidato para a integração.? Personalização. Microsoft CRM SDK descreve a maioria dos objetos do MS CRM e aulas e permitir VB.Net ou C #. Líquido para construir-in personalizado. Aplicativo para o Microsoft CRM Net telas existentes. E este é realmente o caminho da integração? você percebe a integração no personalizado. aplicativo de rede.? Mensagens. Microsoft CRM utiliza MS CRM-Exchange conector na sua funcionalidade padrão. No entanto, se você tem servidor IBM Lotus Domino e-mail? você pode implantar MS CRM-conector Lotus, desenvolvido e suportado pela Alba Spectrum Technologies.? Conversão de Dados. Você deve usar Scribe para migração de dados inicial. No entanto você precisa de algum trabalho de programação se você está pensando em trazer avançada de dados (anexos de e-mail da Siebel, por exemplo)? Consultores externos. Você deve considerar a customização e integração da concepção inicial, como candidatos a terceirização. Então, quando a codificação é feita e aplicada? você pode alternar para seus desenvolvedores internos para suportar peças personalizadas.? Nation-amplo apoio. Microsoft CRM é muito inovador do lado de apoio. Isso significa que os parceiros Microsoft CRM tendem a ir para o nível nacional e mercado internacional para vender, implementar e apoiar a aplicação. Ser aplicação web? Microsoft CRM pode ser acessado, personalizado e modificado em qualquer lugar.? Internacionalização. Microsoft Business Solutions MS CRM promove em todo o mundo e tem versões locais do productYou podem sempre nos ajudar-lhe, dá-nos uma chamada: 1-630-961-5918 ou 1-866-528-0577, help@albaspectrum.comAndrew Karasev é consultor e diretor de tecnologia em Alba Spectrum Technologies (http://www.albaspectrum.com)? Microsoft Business Partner Solutions, atendendo a clientes em Illinois, Nova York, Califórnia, Flórida, Geórgia, Texas, Arizona, Massachusetts, Minnesota, Canadá, Reino Unido, Europa, Austrália, Nova Zelândia, Ásia, Rússia. Ele é mestre Microsoft Great Plains certificada, Great Plains Dexterity, Microsoft CRM SDK C #. Crystal desenvolvedor repots. Você pode chegar Andrew: akarasev@albaspectrum.com

Artigo Fonte: Messaggiamo.Com

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