Microsoft CRM desenvolvimento
O Microsoft CRM é resposta da Microsoft CRM Business Solutions.The todo CRM concepção subjacente parece ser diferente. No caso do tradicional software CRM (Siebel, Oracle) - o pedido foi concebido com plataforma independência em mente. O Microsoft CRM é dedicado a tecnologia Microsoft e por isso utiliza todos os instrumentos Microsoft: Windows Active Directory, Microsoft Exchange 2003/2000, SQL Server, Crystal Reports Enterprise, BizTalk servidor, o Microsoft Outlook, Internet Explorer, Microsoft Great Plains como backend, etc.If você é colaborador do software, bases de dados, administrador ou web designer, que se perguntou: o que fazer para personalizar o Microsoft CRM - estamos dando você direções neste article.1. Microsoft CRM SDK - este é um software development kit com C # e VB.net código parcialmente amostras - é suportado pela Microsoft Business Solutions suporte técnico. É baseada na web chamadas de serviço, se você for C #. NET desenvolvedor - você está excelentemente posicionado para fazer este tipo de personalizações. Este é o cenário preferido modificação e esta deve ser facilmente actualizável personalização. VB.Net exemplos estarão disponíveis soon.2. Dados SQL Legacy integração. Este também é fácil e seguro. Se você tem banco de dados SQL, sentado sobre o mesmo ou estão ligados SQL Server - você pode criar ASPX. NET e simplesmente integrar -lo em CRM. Você pode colocá-lo na barra de navegação no menu ou isv.config - por favor consulte a MS CRM SDK3. Legacy ASP integração - este é um pouco mais sofisticado. Você tem que implementar HTTP identificador a ser um meio CRM partido entre o que é. Net baseado e ASP que é herança do IIS. O truque é - você tem que ter o arquivo INI com as configurações de segurança para penetrar no MS CRM com as devidas credenciais, chamando service.4 web. Microsoft Troca de programação. Microsoft CRM tem Exchange conector - que se move CRM receber e-mail para o MS, se tiver GUID na sua disciplina. Você pode alterar esta lógica (por exemplo - e-mail para mover CRM se não tem GUID mas é de quem é o remetente contato ou conta em MS CRM). Consulte o MS Exchange SDK onsyncsave evento manuseamento. Em seguida, basta aplicar algumas MS CRM SDK programação - você precisa de alguns objetos COM + criação e programação VB experience.5. Direct SQL toque - em # 4 acima descrevi-lhe o cenário com o MS Exchange tratadores - este seria o ideal mundo se MS CRM SDK faz o trabalho. Mas - no mundo real nem sempre é verdade - você tem que fazer directos bandeiras correção de dados no CRM (como fazer Atividade fechada, movendo-mail acessórios / octet riachos, etc.) Esta não é suportada pelo suporte técnico MBS - mas você pode salvar a esta técnica se você tiver que obter emprego done.6. MS CRM Customization ferramenta - esta sim é ferramenta de usuário final e não descrevê-lo aqui - leiam o manual. Temos acima descritas as opções para utilizar esta ferramenta quando não faz o job7. Crystal Reports -- sinta-se livre para criar Crystal relatório - tabelas e visualizações estrutura é auto-explicativo. Tente evitar a tentação de criar a sua própria opinião SQL ou procedimento armazenado em MS CRM banco de dados, em vez - criar banco de dados e personalizado coloque sua opinião e armazenados no proc it.About O AuthorAndrew Karasev é Chief Technology Officer em Alba Spectrum Technologies? E.U.A. nacional do Microsoft CRM, Microsoft Great Plains personalização empresa, sediada em Chicago, Califórnia, Texas, Nova York, Colorado, Geórgia, Flórida, Canadá, Reino Unido, Autralia e tendo em múltiplas localizações estados e internacional (www.albaspectrum.com), ele é destreza, SQL, C #. Net, Crystal Reports
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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