Implementação do Microsoft CRM? CRM princípios fundamentais revisão
Microsoft CRM jogador é relativamente novo no mercado de CRM agora está se tornando tradicional de software aplicativos. Gostaríamos apenas de referir mudança na concepção técnica? Microsoft CRM está empenhada em Windows e Microsoft componentes: Exchange, Active Directory, SQL Server, etc (embora tradicionais aplicações de CRM, como Siebel estava inclinado para compatibilidade multiplataforma: Unix, Oracle, Windows, SQL Server) e mover-se até negócio shift.There paradigma lógica é de alta tecnologia sabedoria e é sempre aplicável às indústrias tradicionais, como fabricantes de automóveis. Não tente ser muito inovadora no mercado, e tem seus concorrentes construir o nicho de mercado e, em seguida, mover-se dentro É bastante seguro para não comprar o carro da nova linha, introduziu apenas este ano, mesmo se ele vem como um fabricante respeitável como a Toyota. O mesmo na indústria de software? nós ter confiança ilimitada e maior respeito a tais decisores CRM como Seibel? mas eu acho que temos de admitir? empresas como este tinha de ser pioneiros no mercado e teve que criar o mercado, sendo um pouco prematura, No entanto esclarecido no prediction.Microsoft longo prazo do mercado parece estar permitindo a entusiastas criar o nicho de mercado e, em seguida, mover-se com as suas próprias ou adquiridas e reforçadas solução. No caso do MS CRM-lo parece ser de baixo para cima MS desenvolvimento e ajuste muito excelente estratégia de negócios da Microsoft Business Solutions. Microsoft concepção aplicação de CRM em nossa opinião, foi a simplificação substancial no CRM funcionalidade e tornando-o grupo para apoiá-lo, pela implantação de todos os technologies.Bullets recente da Microsoft para enfatizar: 1. Microsoft CRM é para MCSE / Microsoft orientada para os departamentos de TI? Microsoft CRM seria ser amado sistema de especialistas em TI. Se você é MCSE + I - CRM irá recrutar todos os seus MS Exchange, Active Directory, MS SQL Server, segurança de domínio do Windows, o Windows Server 2003, publicação na Web e conhecimentos de HTML e experiência. Isso é totalmente oposto ao anterior Apple Computer acreditar - que os computadores devem ser fáceis de serviço e completamente intuitiva. MS CRM é uma espécie de intuitivo para o usuário final, mas não para a sua administrator.2. Microsoft CRM - CRM não é -, mas CRM bastante simplificada - se você se lembra whitepapers dias de idade sobre CRM em geral, ou mesmo de seu antecessor - Lotus Notes / Domino - estes papéis estavam cheias de predições sobre o futuro e foram escritas para executivos de alto nível da empresa, não para os especialistas em computador normal. Esta foi provavelmente a razão percentual tão elevado de vendas falhou em implementações de CRM. Microsoft CRM tem a maior taxa de sempre de implementações bem sucedidas, porque não é um CRM, mas popularizado versão dele - ele só faz o trabalho - o mais barato e confiável car.3. Empresas de Transporte - cerca de 30% da nossa Clientes nos Estados são o transporte e as empresas de transitários. Este fato comprova a hipótese de que o MS CRM é uma solução muito simples - essas empresas geralmente não têm dinheiro extra para gastar em suas sistema de computador, mas a necessidade de solução para os seus vendedores para ver instantaneamente as cargas, além de ter de personalização simples, permitindo a sua integração com o legado system.4. Movimento para baixo para as pequenas empresas e pequenos? este é completamente nova tendência para o mercado de CRM. Sabemos que os exemplos 5 empresas quando os funcionários fazem uma decisão para implementar e ter sucesso surpreendente no Microsoft CRM implementation.Happy execução! Andrew Karasev é Chief Technology Officer da Alba Spectrum Technologies? E.U.A. nacional Microsoft CRM, Microsoft Great Plains da empresa de customização, atendendo a clientes em Chicago, Califórnia, Colorado, Texas, Nova York, Geórgia e Flórida, Canadá, Reino Unido, Austrália e tendo em locais múltiplos estados e internacional (http://www.albaspectrum.com/) Pode chegar Andrew at 1-630-961-5918 ou 1-866-528-0577. Ele é Destreza, SQL, C #. Crystal
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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