Como segurar a rejeção quando você começar um negócio da limpeza do escritório
"se início em você não suceda, a seguir skydiving definitivamente não é para você."
Agradeça o goodness que começa um negócio da limpeza do escritório não é qualquer coisa como skydiving! Se você queda lisa em sua cara, lá não for nenhuma possibilidade que está indo ferir esse bad. Aprender segurar a ocorrência inevitável da rejeção ao mais melhor de sua abilidade ajudar-lhe-á refinar seu negócio da limpeza do escritório e suas técnicas do negócio.
A rejeção é simplesmente par para o curso quando você começa primeiramente um negócio da limpeza do escritório -- acontecerá ocasionalmente. Assim em vez de esperar que nunca , é bom para sua saúde do negócio vir acima com algumas estratégias segurá-la, aprende dele e cresce mesmo seu negócio da limpeza do escritório com esse conhecimento. Porque você começa um negócio da limpeza do escritório, o alvo para minimizar suas experiências da rejeção, quando ao mesmo tempo, for preparado para ele.
Razões para a rejeção.
"não estalando" com seu cliente quando você começa primeiramente um negócio da limpeza do escritório pode ser causa para a rejeção em algum lugar abaixo a linha. Um awkwardness inicial entre você pode apenas nunca partir, e poderia resultar no fim desse trabalho. Ou você pode fazer exame em um cliente novo mas você sente alguma ansiedade em sua parte sobre suas taxas. Podem empregá-lo para uma ou dois sessões, e dizem-no então que não estão interessados em o ter para trás.
Quando nós começamos primeiramente um negócio da limpeza do escritório nós tivemos um problema programando contínuo com o um gerente de escritório, que mudou sua data da limpeza muitas vezes durante a estação do feriado. Nós éramos tão flexíveis como nós poderíamos ser com ela, mudando nossos outros clientes programados datas ao redor a fim acomodá-la diversas vezes. Mas quando veio a se estabelecir em uma data regular da limpeza, esta pessoa não poderia ser flexível com nós. A coisa engraçada era, Ev e eu soube apenas que algo não era para a direita com este trabalho particular do começo. Nós "não tínhamos estalado sempre realmente" com ela, assim que o problema da programação tornou-se mais grande do que deve ter sido.
Esteja ciente que programar é um dos elementos os mais importantes de começar um negócio da limpeza do escritório. Comece direito com seus clientes, e você have.got uma oportunidade boa de manter seus clientes felizes. Comece errado com eles, e você pode encontrar-se mover-se sobre.
Os interesses superficial como o estilo pessoal, ou a aparência, podem ser uma causa para a rejeção. As percepções do pessoa são muito importantes. Nós não estamos dizendo que aquelas percepções são direitas ou erradas, only aquela elas é importante. Quando Evan começou começar sério sobre fazer o dinheiro bom com seu negócio da limpeza do escritório, cortou seu short do cabelo do ombro-comprimento. Seu negócio escolheu acima.
Os povos fazem julgamentos snap em aparências. É justo um jogo. Se nós quisermos o negócio, nós temos que jogar pelas réguas do jogo. Nós estamos cientes que há uns muitos de líquidos de limpeza flaky do escritório para fora de lá quem decepcionam seus clientes regularmente. Você sucederá jogando de encontro aos stereotypes. Vista bem (assim como você possa considerando a natureza deste trabalho -- você começa sujo na ocasião), realize-se sempre no tempo, e para comunicar-se bem com seus clientes.
Que para dizer se e quando acontece.
Deixe-nos dizer seu cliente novo, Sra. C, chamadas você no dia após seu aniversário. Sentindo fino porque você escolhe acima o receptor, você supõe por um momento que se está chamando sobre sua programação. Mas sua voz quavering, e prosegue dizer-lhe que que pensa de você estão carregando demasiado. Sua companhia quer não mais por muito tempo fazer o negócio com você. É nervosa, que o faz de repente nervoso. A conversação é inábil para você ambos.
Você não sabe o que dizer a não ser que, "obrigado para sua chamada, mim aprecia seu honesty. É sido um prazer trabalhar para você. Tenha um dia agradável." (anote por favor: Eu disse realmente que o pessoa para ter um dia agradável, mas o ver na cópia me faz cringe. Confíe em me, você pensará de algo mais melhor dizer.)
Quando você nunca gostará de perder um cliente, seja honesto com yourself. Você quereria limpar o escritório da Sra. C para menos? Valeria a pena seus tempo e esforço?
Assim, quando a Sra. C se chama, você decide-se. Se você quiser o trabalho bastante abaixar sua taxa, pergunte se estiver interessada em re-negotiating. Mas se você realizar que você simplesmente não pode fazer esse trabalho em uma taxa abaixada, a seguir diga que um pouco mental lheo agradece. É aberta acima de sua programação para outra, cliente melhor para vir longitudinalmente. E você pode ver como importante deve tentar e ajustar as taxas direitas na altura da estimativa.
Prosiga sua campanha do marketing.
Não agonize sobre ela, fazem-na apenas. E esteja no alerta ao falar aos povos em sua vida diária. Deixe-os saber o que você . Peça-os para referrals. Muitos povos não realizam como extraordinària útil sua pessoa média pode ser. Peça assim apenas. Às vezes aquele é tudo que faz exame. Não se permita que patine longitudinalmente smugly no gelo fino de sua programação regular. Algo para fora-$$$-$$$-AZUL podia sempre acontecer.
O marketing é consistentemente especial importante durante os primeiros três ou quatro meses em que você começa um negócio da limpeza do escritório. Não faz exame de muito tempo para semear continuamente os campos de seu pão diário esta maneira. Então quando um cliente deixa cair no abyss que você pode chamar os povos de que estão esperando pacientemente sua programação para afrouxar acima assim que você pode os caber dentro, e reap a colheita.
Tendências Do Workplace.
Esta é uma estadia boa mencionar que de acordo com o workplace o mais atrasado tende, mesmo empregados com trabalhos seemingly seguros está sendo recomendada nunca para começar demasiado comfy. "seja preparado sempre para mover-se sobre para seu trabalho seguinte," é o conselho dos counselors da carreira, que recomendam também que os empregados forem discreet sobre procurar um outro trabalho quando no trabalho. As companhias não têm nenhuma lealdade a seus empregados, e na economia atual você nunca sabe quando as companhias podem ser forçadas a downsize.
Como isto traduz na língua para povos self-employed como você e mim? "seja preparado sempre para mover-se sobre para seu trabalho seguinte." É exatamente o mesmo conselho. A não ser que, ao contrário dos empregados com outras companhias, você e eu não tenhamos que ser secretos sobre ele. Éesperto e natural para povos self-employed manter sempre um lookout afiado para clientes novos. É todo o networking inteligente considerado.
Desloque acontece.
Porque você começa um negócio que da limpeza do escritório você aprenderá que não é simplesmente que os povos são fickle e impredizíveis, embora possam ser ambas aquelas coisas. Seus clientes estão trabalhando sob o mesmo sistema árduo que você, e são tão suscetíveis à perda do trabalho, aos alargamentos solares, às crises da família, à doença e ao insanity provisório como você é. Seja assim amável a seus clientes. Mesmo quando puderem você para nenhuma razão boa que você não pode ver. Perdoe-os, esqueça-se d, vá-se então sobre e introduza-se no mercado alguns mais.
Este artigo foi adaptado do revisado recentemente e a edição melhorada do ebook de Suzanne Arthur, começa seu próprio negócio da limpeza do escritório. Dois ebooks do negócio de Suzanne de outros, caracterizando o método de Suze & de Ev, são começo seu próprio negócio da limpeza da janela, e começam seu próprio negócio da limpeza da casa. Estes ebooks, as.well.as uma limpeza acessível, dandy derrubam o ebooklet, podem ser encontrados em http://www.start-cleaning- business.com
Umas aventuras mais adicionais de Suze & de Ev na limpeza e são afixadas além em seu blog, http://start-a-cleaning-business.blogspot.com
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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