Aproveitar o potencial de seus clientes
Os proprietários do negócio de longa data sabe a regra cardinal "cuidar de seus clientes existentes primeira". Hoje, especialmente, vemos empresários olhando constantemente para o novo cliente. Ei, você esqueceu o clientes que você tem. Todos nós queremos que as nossas empresas a crescer. No entanto, depois de vários anos, dependendo do seu negócio, você pôde chegar a um ponto onde a sua empresa começa a diminuir. Você acha que você não está recebendo nenhum novos clientes. Antes de jogar a toalha, perceba que você ainda tem seus clientes atuais. Por que não tentar aumentar o volume ea receita constante com seu cliente base.One actual das coisas que temos discutido em um Número de nossos artigos é obter feedback dos seus clientes. Sim, você pode ouvir falar de problemas. No entanto, isso é uma coisa boa, que lhe permite corrigi-las ou deixar de vender esse produto. Querer saber sempre porque alguns de seus clientes nunca comprar novamente, esse produto com o problema pode ser o motivo. Não pergunte, não diga NÃO funciona no negócio world.Send acompanhar expedições ou ligue para os seus clientes e verifique se eles estão satisfeitos com sua compra. Isto também lhe dá uma oportunidade para perguntar se você pode ser útil para eles novamente. Se eles não estão felizes, descobrir o porquê e corrigi-lo. Depois de cuidar dele, então ver se há alguma coisa que você pode fazer para eles. Você ficaria surpreso. Desde então muitas empresas não fazem isso, que fixa o seu problema, você recebe um cliente fiel, que recomenda ao método friends.Another discutimos antes é a pesquisa. Você pode descobrir o que seus clientes precisam de ter um exame. Isto pode ser feito informalmente, pedindo-lhes quando você vê-los ou você pode chamá-los. Outra forma seria a de enviar o inquérito quando você enviar o seu catálogo, flyer ou se enviar cupons de desconto para seu cliente. Você quer saber como eles estão usando o seu produto, novas maneiras que eles estão usando você pode não ter pensado. Você também quer saber se há algum produtos ou serviços relacionados que eles também estão comprando. Se você fizer chamada não tente obter uma venda, se vier, que assim seja, mas o propósito do convite não é fazer uma venda, mas para reunir information.Many vezes, como nós, você pode vir acima com um outro produto ou serviço que poderia oferecer. Por exemplo, a partir dos inquéritos e perguntas que fizemos de nossos estudantes de coaching, que surgiu com a idéia de adicionar o vídeo / áudio para nosso programa de treinamento e, em seguida, depois de mais pesquisas para todos os nossos produtos. Isto permitiu-nos oferecer os vídeos para os clientes atuais, com desconto, é claro, e também nos trouxe novos clientes, devido à crescente popularidade dos vídeos. Os clientes gostavam deles porque era como ter o Chuck e eu lá em casa com them.However, para aqueles de você que vende produtos de betão que você pode querer oferecer aos seus clientes uma oportunidade de se familiarizar com ela. Por exemplo, digamos que um novo perfume ou creme. Obter uma consultora de beleza para dar uma palestra a introdução do produto e seus benefícios. Ou você pode fazê-lo sozinho. Seu negócio é algo que você deve ser perito em, assim que você poderia certamente yourself.If introduzir o produto no seu negócio que você se encontra com seus clientes em uma base regular, pode trazer uma amostra do produto para que tentar. Desta forma, você poderá obter feedback sobre o produto, e se houver problemas com ele você pode corrigi-lo ou interromper it.what sobre como você apresentar seu produto, a embalagem poderia ser alterada, seria embalagem com outro item tornar um vendedor melhor. Além disso, em torno de certos feriados que vocês estão deixando seus clientes sabem que o produto seria um grande presente. Para aqueles de vocês em empresas de serviços representam cerca de certificados de presente que os seus clientes poderiam comprar para um amigo ou membro da família. Exemplo, uma consulta com hora ônibus da vida, Karen Smith. Poderia seus clientes oferecem aos seus clientes o seu produto como um bônus para alguma coisa são selling.Another opção é tomar vários dos seus produtos e colocá-los em um pacote. Por exemplo, nós oferecemos vários pacotes que possuem manuais, livros e fitas combinado. Você poderia oferecer sua máquina de exercícios com o seu livro de receitas de baixas calorias, e seus outros livro sobre o exercício efficiently.How em oferecer um desconto ou quebra de preços para um determinado número de seus produtos. Por exemplo, para as encomendas de 10 ou mais livros, oferecemos um discount.On 35% o outro lado para aqueles de você que vendem em quantidade por que não oferecer a opção de comprar apenas um. Claro, o preço seria mais alto para apenas 1 a 2, em oposição à maior quantity.Remember, você precisa fazer o que você tem que, para manter o seu registro happy.This clientes última idéia não é para todos nós, mas para quem pode, pode realmente aumentar suas vendas. Personalização de seus itens. Por exemplo, se você estava vendendo bonecos você poderia colocar chapéus diferentes sobre eles, roupas, etc Há uma empresa que vende ursinhos de pelúcia para todos os tipos de ocasiões e eles também têm um número de ursos diferente para essas ocasiões. Lembre-se, quanto mais você personalizar o seu produto mais elevado o preço você pode vendê-lo para. Eu conheço um cara que faz móveis e oferece aos seus clientes uma opção de decoração em pedaços designs.Again ele, eu não posso enfatizar o suficiente para obter feedback sobre suas idéias de seus clientes. Aquele feedback, além de suas vendas lhe dará uma boa idéia sobre a qual as idéias estão ajudando o seu negócio e quais não são. Copyright DeFiore 2004Interested em ter o seu próprio bem sucedido, baseado home imobiliário criativo investimento empresarial? Chuck e Sue têm ajudado a gente começar bem sucedido em casa empresas há mais de 19 anos, e nós podemos ajudá-lo também! Para ver como http://www.homebusinesssolutions.com visita, para as últimas LIVRE truques e dicas, produtos educacionais e de treinamento em investir criativa imóveis e negócios baseados home. Sem tempo para visitar o site? Assine o nosso "como" Home Business Solutions Digest, é como ter o seu
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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