Filtros de e-mail capturar golfinhos, juntamente com os tubarões
Qual é o ponto de gastar horas a preparar um boletim informativo, mensagem ou o relatório se é automaticamente filtrada para a pasta "junk mesmo antes do destinatário vê-lo? Spam ameaça sufocar os canais de comunicação promissoras mundial da liberdade de expressão. Internet Service Providers (ISPs), servidor corporativo administradores e usuários finais são cada vez mais a utilização de novas tecnologias anti-spam para tentar travar a maré implacável de junk e-mail inundando a rede. O problema é: como podemos impedir os golfinhos de ser capturado juntamente com os tubarões? A origem do "spam" SPAM é uma rosa carne enlatada almoço imortalizada no Monty Python's spam-amorosa Vikings esboço. Em um contexto Internet, minúsculas spam refere-se a granel ou e-mails comerciais não solicitados (tais como a get-rich-quick regimes, curas miraculosas, perda de peso, Viagra, loterias, os empréstimos, a pornografia eo nigeriano histórias) e alegadamente originado em um MUD / Mush comunidade. De uso mais prático é a origem real do spam em si. Onde é que todo o lixo vem? Em meados dos anos 90, newsgroups da Usenet (também chamado de "discussão grupos "ou" painéis ") foram o número um fonte de endereços de e-mail para spammers. Hoje, o mais comum é origem páginas, especialmente se eles estão listados em um motor de busca ou diretório. Algumas pessoas têm tentado foiling endereço de procura de spambots, inserindo a palavra "UNSPAM" em maiúsculas no meio de todos os endereços de e-mail em seus sites. Esta paragem automática, mas permite que spammers trabalho de seres humanos para trabalhar o que a fazer. Spammers também colheita endereços de cabeçalhos de mensagens que você enviar para os amigos que transmiti-los aos seus amigos (uma boa razão para usar BCC - cópia carbono oculta, em vez de simples CC que mostra todos os destinatários? embora algumas pessoas filtrar correio enviado utilizando BCC como muitos spammers também utilizá-lo). Outras fontes incluem abrir discussão listas de e-mail e páginas da web que convidamos você para "inserir seu endereço aqui para estar em um" não e-mails' lista ". spams pode simplesmente adivinhar endereços através da geração de listas de nomes populares e aleatório palavras acompanham a domínios comuns (bob@aol.com, john@hotmail.com). Uma vez em um spam lista, a única maneira de sair é a alterar endereços. Se você responder ou responder às instruções para "eliminar", sua mensagem será simplesmente confirmar o seu endereço é válido e você receberá ainda mais lixo. Dependendo do seu cliente e-mail, você pode tentar rastrear lixo de volta para seu dono, contactando o servidor listado no cabeçalho de mensagem completo informação (a partir endereço é geralmente falso - verificar o seu Ajuda arquivos para descobrir como "revelam cabeçalhos completos"). Como parar Spam Apesar de a legislação contra a e-mails comerciais não solicitados, o volume de lixo está a aumentar assustadoramente. A simplista freqüentemente citado correção - "basta clicar em excluir" - é apenas uma solução bandaid e não para desencorajar o lixo comerciantes. Auto-regulação e códigos indústria são difíceis de aplicar. ISP enfrentam problemas para se desligar de serviços spammers em alguns dos países telecomunicações leis. As soluções técnicas têm centrado sobre a tecnologia de filtragem. Tipos de filtros Muitas corporações e ISP filtrar e-mails recebidos em ou após o parto. Server-side software de filtragem normalmente olha para os cabeçalhos, assunto e / ou conteúdo da mensagem. Alguns filtros - e os seus utilizadores - são mais espertos do que outros. SpamAssassin é um open-source, colaboração, comunidade anti-spam esforço baseado em regras de filtragem para analisar e-mail conteúdo. O software dá a cada mensagem uma pontuação baseada em quantas regras que quebram. Qualquer programador pode sugerir regras para novas versões do software que manchas, não bloqueia, spam. ISP servidor administradores e, em seguida, decidir se a enviar suspeito junk mail para pastas, eliminar automaticamente mail marcado como spam, ou retorno de volta ao remetente. Infelizmente para o email editores, algumas das regras de filtragem são muito amplas ou o limiar é definido demasiado baixo. Muitos inocentes mensagens são aglomeradas com o culpado. Um dos meus leitores boletim notificou-me que o seu ISP tinham marcado uma recente edição como spam - SPAM: -------------------- Start SpamAssassin resultados ------- --------------- SPAM: Este e-mail é Spam. A mensagem original foi alteredSPAM: assim que você pode reconhecer ou bloquear e-mails indesejados semelhantes em future.SPAM: Ver http://spamassassin.org/tag/ para mais details.SPAM: SPAM: Content analysis Detalhes: (13,2 hits, 6 necessário) SPAM: Hit! (1,5 pontos) CORPO: Solicita que você clique belowSPAM: Hit! (0,2 pontos) CORPO: Nenhum tal coisa como um almoço grátis (1) SPAM: Hit! (2,6 pontos) CORPO: Acesso Instantâneo buttonSPAM: Hit! (3,5 pontos) URI: URL da página chamada "unsubscribe" SPAM: Hit! (4,1 pontos) URI: 'remover' URL contém um e-mail addressSPAM: Hit! (2,1 pontos) CORPO: Tamanho da fonte e até 2 ou 3 e upSPAM: Hit! (0,0 pontos) CORPO: Inclui uma URL link para enviar uma emailSPAM: Hit! (-0,8 Pontos) BODY: Image tag com um código ID para identificar youSPAM: SPAM: -------------------- End of SpamAssassin resultados ------- -------------- Mesmo que você pode identificar os problemas que levantou a sua pontuação, você pode fazer muito pouco sobre ele. Melhores práticas em e-newsletter publicando - e agora lei em muitos países - é permitir que os seus leitores para anular facilmente ainda a palavra "unsubscribe" ou semelhante levaria para o seu boletim informativo a ser bloqueado por filtros como o SpamAssassin. Basta olhar para o aparentemente inócua palavras sobre a evolução constante da lista de testes SpamAssassin realiza em mensagens de correio electrónico determinar se eles são spam. Um número crescente de usuários e-mail também filtrar os seus próprios inboxes através da criação de regras para apagar mensagens que contenham certas palavras-chave ou pontuação (por exemplo, a frase "Isto não é spam ", que está entre os mais comumente utilizados na frase" junk e-mail). Algumas aplicações desktop, tais como MailShield e MailWasher, pré-estabelecidas as regras e etiqueta ou apagar correio sem que o usuário tenha que fazer nada. Alguns client-side filtros prioridade mail em pastas diferentes. Para garantir que eles queriam receber correio, e-mail os usuários podem adicionar favorito mailing lists para um "branco" ou "verdes" lista assim o e-mail acaba em um específicas folder.The problema com a filtragem de e-mail e-mail filtragem arbitrárias e imprevisíveis, como a filtragem de conteúdo web, pode virar custo e tempo, dinheiro e frustração - as coisas muito filtros foram projetados para salvar. Rastreamento para baixo e lidar com problemas agravados usuários ou administradores Resíduos recursos que poderia ser gasta criando conteúdo, comercialização e melhoria do serviço aos clientes. Muitos filtros podem ser impostas somente após tiver recebido e-mails não solicitados a partir de cada fonte, ou seja, você tem que responder manualmente para cada um spammer. Spammers regularmente mudar seus endereços de e-mail para contornar filtros. "Qualitativa" filtros podem tentar detectar lixo eletrônico de fontes desconhecidas, mas legítima mail pode ser inadvertidamente lixeira no processo ( "falsos positivos"), enquanto alguns ainda recebe através de lixo eletrônico ( "falsos negativos"). Os filtros são tornando-se um grave problema com muitos legítimo opt-in editores sendo enganado por spammers e negra. Uma vez em uma lista negra, a única forma de ser desbloqueado é entrar em contato com o provedor e pedir para ser colocado sobre um branco lista. Enquanto que alguns e-newsletter edição ferramentas permitem-lhe controlar quantas mensagens são abertas ou ressaltar, talvez você nunca sabe que os leitores estão a ser filtrada, a menos que você sabe que eles estão usando e-mail program. Par em seguida, o destinatário só poderá ser ocupado, desinteressados, em abandonar ou não receber a mensagem. Alguns programas filtro nem sequer avisá-lo que a sua mensagem foi bloqueada enquanto outros bounce back mail com "sensíveis" sem especificar o conteúdo rejeitada palavras. Em outra ocasião o meu e-newsletter semanal livre foi bloqueada no seu caminho para, pelo menos, dois assinantes graças a Trend SMEX Content Filter detectar "conteúdos sensíveis" Ainda a "naughtiest" palavra que eu poderia encontrar era "adolescente". Piedade os pobres médicos editores que utilizam frequentemente "controverso" palavras como "mama" ou "pênis" em seus boletins informativos. Você podem ser capazes de detectar o motivo pelo qual você foi bloqueado por examinar o cabeçalho completo informações (pergunte ao seu assinantes para transmitir toda a cópia da sua mensagem junked). O cabeçalho deve listar as regras de filtragem que violados mensagem, se o ISP utiliza um software como o SpamAssassin. Se não filtragem, então o quê? Alguns editores online defensor serviços web em que você enviar o seu boletim informativo para o rastreamento de conteúdo ou técnica problemas que possam acionar os filtros de spam antes de mailing. Evidentemente, spammers poderiam também abusos desse serviço para obter seu próprio passado, os filtros de correio electrónico. Outros trás a ideia de uma Internet a nível lista branca ao longo das linhas privacidade do site da web site TRUSTe. Spam-rebentando ativistas acreditam que o único método eficaz de resolver o problema é através de simples, direto legislação para: proibição da prática de transmissão de e-mails em massa não solicitados Proibição da venda e comercialização de ferramentas spam Fornecer um direito de acção e danos ao destinatário Express danos em termos de unidades Fornecer pena de indemnização a ser atrevido triplicou para violações Capa offshore spam por interesses locais, e atribuem ao fluxo de receitas cessantes interesses estrangeiros, que spam locais para benefício dos spammers' receita corrente. Entretanto, ashile o mundo espera que mais países se introduzir dura legislação anti-spam, editores online deve continuar a ser vigilante. Como evitar o lixo pasta Escolha a linha de assunto e palavras em seus e-mails com cuidado se não quiser acabar no lixo arquivo. Mais pessoas estão a criar os seus programas e-mail para filtrar as mensagens automaticamente para o clássico "junk mail palavras-chave e símbolos (por exemplo," publicidade "," gratuito "," rico ", "porn", "amante", "opt-in", "e-mail", "garantia de reembolso", "adolescente", "sexo",! # Ou $, remoção manual de instruções, todas as capitais). Largar tudo-hype e publicidade falar de seu mensagem para novos assinantes ou correspondentes a dizer-lhes como as mensagens serão exibidas (por exemplo, "o boletim de yvette@brizcomm.com.au irá aparecer") e sugere que adicionar o endereço para o branco ou verde lista de e-mail seu programa. Configurar contas ensaio com fornecedores e-mail populares como AOL, Yahoo e Hotmail para ver se as mensagens estão a passar. Cuidado com o Microsoft Outlook do "junk e-mail filtros", que, quando ligado, cor ou eliminar as mensagens consideradas spam baseado em um arquivo filters.txt. Procurei filters.txt o arquivo no meu computador para ver quais as palavras não eram-gos e ficou surpreso ao ver tantas palavras aparentemente inofensivo. Usar um serviço de hospedagem de profissionais lista, a menos que você pode pagar uma experiência em casa de pessoal de apoio. E-newsletter publicação está a tornar-se um campo altamente especializado e complexo? não arrisque a sua reputação para amadores. Assegurar a sua lista acolhimento monitores outros clientes de modo a garantir que está publicando apenas a opt-in destinatários - se opt-out envelopes, listas e aluguer spammers são penalizadas, você pode ser culpado por associação. Insista em RETORNO relatórios detalhados para cada problema que você enviar. Você deve ser capaz de ver que voltaram nomes e as causas exactas (por exemplo, "caixa cheia", "endereço não existe" ou o frustrante "desconhecido"). Só porque seu relatório afirma que o seu e-mail retorno foi entregue, não quer dizer que fez. Muitos filtros de e-mail depois de parar o "não retornou" sinal foi enviado. Monitore seu aberto e cliques relatórios incomum para os padrões. Ler todos os comentários leitor, especialmente se leitores estão tendo problemas para subscrever ou se o seu e-mail. Provavelmente, eles poderiam ter de perguntar (ou gritar em) o seu ISP ou técnico para adicionar-lhe uma lista branca. (Claro, você precisa de qualidade para publicar conteúdo se você quiser os seus leitores para saltar para cima e para baixo quando não entendo.) Muitos permissão-baseado editores incluir sua newsletter ou marca em colchetes na linha de assunto para evitar a ser filtrada. Outras editoras éticos, incluindo eu, têm recorrido a dissimulação conhecida filtro acionar palavras, inserindo caracteres especiais ou deliberada typos - para exemplo, utilizando f ^ ee vez de livre ou sp * m em vez de "spam". É apenas uma questão de tempo antes da spammers contornar esses "truques". Bastardising ou censurar nossa língua para se adaptar às novas tecnologias da comunicação FAQhttp: / / www.cybernothing.org / faqs / net-abuse-faq.html # 2/1 Como mostrar cabeçalho completo detalhes para seu e-mail programa-http: / / www.uia.net / emailabuse.htm Coloque no seu lixo eletrônico lugar (dicas sobre como usar o Outlook) -http: / / www.microsoft.com/Office/using/column01.asp Dicas sobre a escrita de hype-online grátis contenthttp: / / www.brizcomm.com.au / Yvette de mãos-Nielsen fala sobre a experiência como um conteúdo on-line criador , editora, treinador, consultor, formador e, o premiado escritor e sub-editor. Yvette pioneiros da web escrito formação na Austrália em 1998 e tem inspirado milhares de pessoas através de suas oficinas e apresentações de Londres para Los Angeles,
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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