Vendedores de avaliação de serviços de fulfillment de Ecommerce
Uma vez que seu Web site fixou uma ordem, você tem que cumpri-la. Quando o fulfillment de bens digitais for segurado geralmente em linha, a entrega de bens físicos está segurada em um mundo do "tijolo-e-almofariz".
Ao escolher uma companhia do fulfillment (http://www.4th-media.net/order_fulfillment/decision_making.php) para sua operação do ecommerce, você necessita avaliar serviços de fulfillment e serviços do ecommerce para processar de ordem.
Serviços De Fulfillment De Avaliação
Os serviços de fulfillment incluem a recepção, inventorying, armazenar, a entrega, o record-keeping e os inquéritos do cliente. Você tem opções à peça do outsource ou a tudo de serviços de fulfillment a um terceiro partido.
Recepção - este é o processo que os vendedores do fulfillment adquirem bens dos fornecedores e a exatidão dos serviços começa na recepção.
Inventorying - as habilidades da gerência de inventário impactam diretamente a qualidade e o custo do fulfillment. Se o inventário for fora do estoque, você pode perder clientes. Se o nível do inventário for demasiado elevado, pode aumentar o custo de inventário.
Armazenar - os bens físicos são armazenados em um armazém e os artigos valiosos são armazenados geralmente no armazenamento seguro. Quando as companhias do fulfillment tiverem seus armazéns e centros de distribuição, as empresas de pequeno porte podem armazenar bens em seus garagens ou porões.
- para o fulfillment da ordem, os bens são entregados aos clientes em vários métodos do transporte - terra, de noite enviando, etc. em centros do fulfillment. Os clientes especificam métodos do transporte quando colocam suas ordens e as companhias do fulfillment podem ajustar os métodos do transporte da entrega.
Retorno e inquérito da ordem - o serviço de cliente Reps em companhias do fulfillment pode segurar o retorno e o reembolso para seus clientes. A maioria de locais do ecommerce permitem que os clientes v seus ordens e status do fulfillment em linha.
Manter-se record e relatar - a abilidade de seguir toda a informação pertinente ao fulfillment da ordem (dos artigos do inventário, dos clientes, das ordens ao transporte) ajuda a negócios ganhar introspecções nos comportamentos de seus clientes. As companhias do fulfillment e as organizações grandes instalam geralmente o software da gerência do inventário e do fulfillment para automatizar os processos. Os proprietários da empresa de pequeno porte podem encontrar o shareware para menos de $100.
Serviços De Avaliação De Ecommerce
os vendedores do fulfillment do E-comércio são geralmente os vendedores do fulfillment que fornecem os serviços do ecommerce relacionados ao fulfillment.
Catálogo em linha - os vendedores do fulfillment de Ecommerce podem desenvolver o storefront em linha (http://www.4th-media.net/online_storefront/) para você ou integrar seu storefront em linha em seu sistema backend do fulfillment.
Pagamento em linha que processa - os storefronts em linha dos fornecedores do fulfillment do ecommerce devem ter a abilidade de processar pagamentos em linha no cartão de crédito, na verificação eletrônica, e na ordem de compra. Usando uma companhia do fulfillment, você pode aceitar o cartão de crédito em linha sem um cliente mercante em linha.
Copyright @2005, Bruce Zhang
Bruce Zhang tinha trabalhado alguns anos na indústria da distribuição e do fulfillment. Contribui à seção do fulfillment da ordem ( http://www.4th-media.net/order_fulfillment/) de um Web site do ecommerce ( http://www.4th-media.net/ ).
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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