Escolher no serviço de fulfillment da ordem
Quando seu negócio do eCommerce vem ao ponto onde você pode nenhum pacote mais longo e para enviar as ordens você mesmo, é hora de começar o outsourcing seu fulfillment da ordem. Embora todos os centros do fulfillment da ordem ofereçam os mesmos serviços básicos, seus métodos e custos individuais ajudar-lhe-ão escolher um excesso o outro. Ao selecionar um serviço de fulfillment da ordem, mantenha o seguinte na mente:
Posição
Os armazéns do fulfillment da ordem são ficados situados toda sobre o país. É mais importante selecionar um armazém que seja próximo na proximidade a seus clientes do que para selecionar um que é perto de seu negócio. Para o exemplo, se seu armazém for ficado situado em Califórnia, e os a maioria de seus clientes são ficados situado na costa do leste, suas taxas do transporte será mais elevado do que se você tiver um armazém ficado situado em Kansas. Os centros do fulfillment situados no meio do país poderão enviar à costa do leste e ocidental para preços similares.
Tamanho
O fulfillment armazena a escala da empresa de pequeno porte com apenas alguns empregados às companhias grandes tais como o UPS. Selecione um serviço de fulfillment que possa se encontrar com suas necessidades diárias do fulfillment da ordem. Você tem ordens consistentes cada dia ou seu ponto das ordens? Se você tiver as ordens que o ponto, seja certo escolher um centro do fulfillment que possa segurar o workload extra e ainda enviar as ordens dentro do timeline concordado.
Opções Do Transporte
A maioria de centros do fulfillment oferecem uma variedade de opções do transporte. Certifica-se o serviço de fulfillment você ofertas seletas todas das opções que do transporte você oferece atualmente seus clientes e as opções do transporte que você pode querer oferecer no futuro.
Tempo De Rotação
Cada armazém do fulfillment tem-no deve possuir a política a respeito de processar de ordem. Para o exemplo alguns centros do fulfillment enviarão todas as ordens que chegam antes de 1pm no mesmo dia de negócio. Se você faltar o fim do prazo de 1pm, a ordem está enviada o dia de negócio seguinte. Isto poderia impactar seus clientes se uma ordem de seguinte-dia fosse colocada após 1pm. Neste caso, no dia seguinte enviar gira para fora para ser transporte two-day.
Entrada De Ordem
Os métodos da entrada de ordem podem ser muito importantes ao considerar um serviço de fulfillment. Os métodos os mais comuns incluem:
Ã"â· Invoices individuais da ordem do forwarding ao armazém
Ã"â· Incorporando cada ordem no sistema correia-baseado do centro do fulfillment
Ã"â· Emailing um spreadsheet do excel com toda a ordem uma vez um dia
Cada método manda um diferente afetar em seu negócio. Para o exemplo, você pode conservar o dinheiro manualmente incorporando ordens em uma aplicação correia-baseada, mas pode ser tedious se seu negócio vier ao ponto onde você tem mais ordens do que você para ter o tempo para entrar. Você pode pagar a um preço mais elevado automaticamente ao email cada invoice individual ao armazém, mas pode valer a pena os custos extra para ter ordens pode ser enviado enquanto chegam. O mesmo transporte do dia podia dar-lhe a borda sobre seu concorrente. Na outra mão, se você tiver um volume elevado das ordens, você não quererá incorporar individualmente cada ordem em um sistema correia-baseado e não pode querer pagar a carga extra de ter ordens individuais emailed ao armazém. Se você não se ocupar enviar o dia de negócio seguinte, você pode emitir um spreadsheet do excel que contem todas suas ordens uma vez um dia. Escolha um armazém que ofereça um método da entrada de ordem que se encontre com suas necessidades do negócio e se caiba seu orçamento.
Uma comunicação
Uma comunicação é uma parte importante de cada negócio. Haverá as épocas em que você necessita contatar o centro do fulfillment para modificar o endereço de um cliente ou para cancelar uma ordem. Selecione um centro do fulfillment que esteja disponível através do telefone e do email. Você não deve ter que esperar mais do que algumas horas por um email do retorno ou chamar-se do centro do fulfillment.
Taxa De Erro
Os erros acontecerão. Alguns clientes receberão os artigos errados ou os artigos serão enviados ao endereço do faturamento melhor que ao endereço do transporte. Ao entrevistar centros potenciais do fulfillment, inquira sobre sua taxa de erro e seu processo remediando a situação. Pelo exemplo, emitem Tag da chamada do UPS para escolher acima o artigo incorreto e para pagá-lo para enviar um artigo da recolocação? Enviarão o artigo da recolocação em uma taxa mais rápida para compensar o cliente?
Custos
Cada centro do fulfillment opera-se sob uma programação de pagamento diferente. Algum uso que desliza escalas e requer contratos quando outro carregar por a ordem ou cada um com nenhuns contratos. Você será carregado também uma taxa baixa para armazenar seu inventário no armazém e uma taxa adicional por a pálete ou cada um. Seja certo que você tem uma compreensão desobstruída de todos os contratos do centro do fulfillment dos custos e.
Ao escolher um centro do fulfillment, críe uma lista de verificação das características que você gostaria. Entreviste um membro da equipe de funcionários do armazém, assim como, suas referências a se certificar o armazém se encontrarão com as necessidades de seu negócio crescente do eCommerce. Quando você fulfillment da ordem do outsource, o tempo que você gasta normalmente ordens empacotando, o inventário controlando, e tratar dos retornos, puder agora ser focalizado em crescer seu negócio. Use este tempo expandir sua linha de produto, realce sua imagem em linha, promova seu negócio ou expanda-o em mercados novos.
Copyright 2004. Danna Henderson. Todos os direitos reservados
Sobre O Autor
Danna Henderson ligou o trem de EZ a fim fornecer pais com o treinamento detalhado do potty e informação breastfeeding e produtos. Para mais informação, ou para browse a loja parenting, visite os mitos comuns de Breastfeeding.
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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